Kennel & Schmenger Schuhfabrik GmbH

Bewertungen

1. Manuela Wäschle ★★★★★

   Liebes Kennel & Schmenger Team, ich möchte mich gerne für Ihren außergewöhnlich guten und kulanten Service bedanken. Ich bin sprachlos über diesen so schnellen und kulanten Austausch meiner Lieblingsschuhe. Ich möchte sagen, der beste Kundenservice den ich seit langer Zeit erlebt habe. Sie haben mir eine sehr große Freude bereitet, zumal ich dieses Entgegenkommen überhaupt nicht erwartet hatte. So geht Kundenbindung! Da können sich die meisten Anderen eine dicke Scheibe von anschneiden.

   vor fast 4 Jahren
2. J Kaiser ★★★★★

   Sehr hochwertige und optisch super schöne, modische Schuhe. Die Qualität ist wirklich gut! So verschmutzen weiße Sohlen nicht schnell und lassen sich prima reinigen. Das Leder ist hochwertig, robust und bequem. Schuhe mit Samt sind sehr pflegeleicht. Ich hatte bisher erst ein Paar, das nach über einem Jahr Mängel aufwies, auf dessen Reklamation Kennel & Schmenger wirklich sehr schnell und sehr kulant reagiert hat. Ich war sehr positiv überrascht und so kann man sagen, dass der hohe Preis durch ausgezeichnete Designs, hochwertige Verarbeitung, eine gute Qualität und einen super Service gerechtfertigt ist. Ich bin und bleibe treuer Kunde.

   vor mehr als 6 Jahren

1. Siwara Schmitt ★★★★★

   In der Regel schreibe ich keine Bewertungen. Da ich aber viele negative Aussagen hier anders erlebte, lasse ich nun doch eine Rezension da! :) Bei K&S bekommt man stets einen stylischen Schuh, der auch noch super bequem ist! Die Qualität ist top. Und falls nicht, hatte ich bisher auch nie Probleme bei einer Reklamation. Die Verkäuferinnen im Fabrikverkauf sind immer sehr nett und hilfsbereit. Bei Fragen zur Pflege der Schuhe bekam ich immer eine kompetente Antwort. Die Ladenfläche ist aufgeräumt und für einen Fabrikverkauf freundlich gestaltet. Der Raum hat Fenster, wie auf den Bildern zu sehen. Der Geruch ist der Gleiche wie in jedem anderen Schuhgeschäft. Das Kunden-WC ist sauber und war in den letzten vier Jahren immer geöffnet, wenn ich da war. Ich bin gerne bereit den höheren Preis für schöne und bequeme Schuhe zu zahlen, die in Deutschland gefertigt wurden! Hoffentlich bleibt das Unternehmen seiner Philosophie noch lange, lange treu.

   vor mehr als 6 Jahren
2. M. P. ★☆☆☆☆

   Recht muffiger, kleiner Fabrikverkauf ohne Tageslicht, Zum Teil sind die Schuhe ins Regal räumt, zum Teil in Kartons aufeinander gestapelt. Kartons für die gekauften Schuhe muss man vor der Tür selbst zusammensuchen. Eher unfreundliches und überfordertes Personal ohne erkennbare Qualifikation für Lederprodukte. Kunden-Toilette leider nicht mehr vorhanden, Parkplätze vor der Tür, Kartenzahlung möglich. Achtung: Es ist verboten seine Handtasche mit ins Geschäft zu nehmen! Wie sieht wohl die Polizei diese Anweisung? Auf jedem Supermarktparkplatz wird man deutlich darauf hingewiesen keine Wertsachen im Auto zu lassen. Hier mitten im Industriegebiet auf einem unbewachten Parkplatz wird man dazu gezwungen! In vernünftigen Fabrikverkäufen werden Schließfächer für die Wertsachen zur Verfügung gestellt!

   vor mehr als 7 Jahren

Häufig gestellte Fragen