Kann ich nur weiterempfehlen bin seit Jahren treuer Kunde und bin immer zufrieden gewesen. Selbst bei komplizierten Verschmutzungen wird mir immer geholfen. Viele dank !!!
Super freundliche und ehrliche Reinigung! Der Fleck auf meiner Jacke war sehr hartnäckig, aber das wurde mir im Vorfeld auch gesagt. Hier komme ich gerne wieder!
Super freundlich. Bei der Reinigung von Hemden hat alles funktioniert.
Es kann sein, dass diese Wäscherei ihren Job gut macht...wenn sie ihn macht. Bei mir ist aber ein Fehler passiert und der Umgang damit und mit mir war wirklich erschreckend und nicht kundenfreundlich. Ich habe meinen Sakko am Mittwoch abgegeben und er sollte Samstag fertig sein. Als ich am Montag zum Abholen kam, hing er aber noch bei den unfertigen Sachen. Mir wurde dann erklärt, dass die Reinigung schon einmal stattgefunden habe, aber manche Flecken noch nicht rausgegangen sein, weil sie so schwierig seien (es handelte sich lediglich um Kulistriche hier und da, er wurde auf einer Messe getragen), ich könne die Sachen aber gerne nochmal länger da lassen und es würde sich kostenlos erneut um die Flecken gekümmert werden. Da ich aber am nächsten Tag auf Geschäftsreise ging brauchte ich den Sakko sofort fertig und da ich keine Wahl hatte nahm ich ihn einfach mit, in der Hoffnung ihn zu Hause noch besser sauber zu bekommen. Der Mitarbeiter von der Wäscherei wirkte erleichtert. Es kam mir dann alles etwas komisch vor, insbesondere, da die Flecken harmlos waren. Ich habe mir den Sakko dann vor der Tür noch einmal genauer angeschaut. Da fiel mir auf, dass er komplett ungewaschen war. Es waren noch make-up Flecken im Nacken und Haare drauf und er roch auch nicht gewaschen. Daraufhin bin ich noch einmal zurück in den Laden und als ich dies kritisierte, fing der Mitarbeiter an mit mir ungehalten und auf einer respektlosen Art zu diskutieren. Mir wurde auch gar nicht richtig zugehört, auch nicht als ich ihm zeigen wollte woran ich sehe, dass er nicht gereinigt wurde. Als Lösung wurde angeboten den Sakko doch noch mal reinigen zu lassen bis in 1-2 Tagen, was mir aber nicht half, da ich ihn am nächsten Morgen sauber für die Arbeit brauchte . Nach langem hin und her gab es zwar mein Geld zurück, dies aber nach einer ziemlichen unangenehmen und respektlosen Diskussion, bei der ich mich über den Tisch gezogen und nicht ernstgenommen gefühlt hab. Zu Hause hat sich meine Vermutung dann bestätigt, da auch mein Freund noch Zigarettengeruch gerochen, die Tragespuren und unveränderten Flecken gesehen hat. Nach einem 30min Schonwaschgang in meiner Waschmaschine mit handelsüblichen Waschmittel waren übrigens alle besagten "schwierigen" Flecken draußen und der Sakko wie neu. Also sollte wirklich schon eine chemische Reinigung stattgefunden haben wie behauptet, dann ist diese auf jeden Fall unterirdisch und nicht zu empfehlen. Ich würde es für die Zukunft nahe legen zu seinen Fehlern zu stehen und sich zu entschuldigen anstatt darauf zu hoffen dass Kunden sie nicht bemerken und sich dann rausreden zu wollen.
Ich kann die Textilreinigung echt empfehlen. Sehr nette Mitarbeiter, toller Service und sehr entgegenkommend. Gerne wieder.
Beste Textilpflege in Köln! Der Inhaber ist wirklich ein Herzensmensch, hat die Maschine zum trocknen extra kurz vor Feierabend nochmal angemacht und es ging sehr sehr schnell. War davor noch bei einem anderen Laden der näher bei mir dran ist, die haben mich weggeschickt. Ich brauchte ein glattes Hemd für die Arbeit und somit war das meine Rettung. Dafür war es noch unschlagbar günstig und 1A Qualität, Hemd ist glatt. Ich empfehle es wirklich jedem weiter. Danke nochmal❤️
Super freundlich. Und er konnte diesen ölfleck aus meinem Levis Hoodie entfernen!
Hab ein weißes Jackett mit großen rotweinflecken zur Reinigung gegeben. Personal war super lieb und hat alles raus bekommen. Bin sehr begeistert!!
Top Reinigung in Köln. Wurde jedes Mal super freundlich bedient. Aus einem Jackett wurde sogar ein Fleck entfernt, den eine andere Reinigung nicht entfernen konnte. Bin sehr zufrieden, Preis-Leistung stimmt!
Das Textilpflege Kunath befindet sich in der Mauritiussteinweg 114A, 50676 Köln, Deutschland
Sie erreichen das Textilpflege Kunath unter +49 221 29103405
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