UPDATE vom 15.10.2025: Herr Ucar hat sich nach meiner Rezension bei mir gemeldet, sich entschuldigt und in Aussicht gestellt, den abgerissenen Schriftzug zu ersetzen. Es hat zwar dann noch ein paar Wochen gedauert, aber es ist nun alles wieder so wie es soll. Er hat sogar noch eine kostenlose innen- und Außenreinigung vorgenommen. Damit ist die Sache für mich erledigt und ich gebe 4 Sterne. -------- Ursprüngliche Rezension aus Sommer 2025: Die Reinigung für 400€ war an sich gut, aber der Rest war unprofessionell. Kratzer wurden mit nicht passender Lackfarbe übermalt (siehe Fotos). Vor allem aber wurde ein Teil Typenkennzeichnung am Heck abgerissen und ist nicht mehr auffindbar. Die Beschädigung habe ich bei der Abholung zufällig bemerkt. Das Auto wurde mir von einem Fremden aus der nachbarwerkstatt übergeben, der dann auch die Summe in Bar kassieren wollte. Als ich den Nachbarn auf den abgerissenen Schriftzug ansprach, wurde Herr Ucar angerufen. Der sagte dann am Telefon, das Teil würde in der Mittelkonsole liegen - offensichtlich wurde die Beschädigung also bemerkt. Das Teil war jedoch in der Mittelkonsole nicht zu finden. Daraufhin versprach mir Herr Ucar am Telefon, das Teil nach Hause zu liefern. Er hat sich danach nicht wieder gemeldet, Nachfragen per WhatsApp blieben unbeantwortet. Auf telefonische Nachfrage wurde behauptet, er habe jemanden damit beauftragt, er würde recherchieren und mich zurückrufen. Obwohl ich jedesmal sehr höflich und freundlich war, habe ich bisher keine Antwort bekommen und Herr Ucar reagiert nicht mehr. Also keine Entschuldigung, keine Erklärung und erst recht keine Entschädigung. Ganz schwaches Bild. Fehler können passieren. Aber wenn man Mist baut sollte man dazu stehen und die Dinge regeln. Leider hier nicht der Fall. Daher besser Finger weg!
Fotos
Bewertungen
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Moritz A. ★★★★☆
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Marco Herr ★★★★★
Absolut top! Ruhiger Chef, entspannte Kommunikation und Abläufe. Einwandfreies Ergebnis. Hat sogar besorgniserregende Vogelkotreste im Lack wegbekommen – sehr zu meiner Erleichterung. Vor der nächsten Leasingrückgabe: definitiv wieder hier.
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Tobi As ★★★★★
Sehr netter und professioneller Service! Auto sieht vor der Leasingrückgabe von innen und außen aus wie neu und der Preis von 350€ für die 6-7 Stunden Arbeit vollkommen in Ordnung. Kartenzahlung war problemlos möglich.
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Mihnea Cojocaru ★★★★☆
Ich habe mir vor kurzem eine gebrauchte Mercedes E-Klasse gekauft, die vom Vorbesitzer leider sehr sehr schlecht gepflegt wurde. Das Auto war ziemlich verdreckt, hatte viele kleine Kratzer im Lack und im Innenraum roch es stark nach Hund. Bei UCAR CARE habe ich das Fahrzeug aufbereiten lassen und bin wirklich positiv überrascht. Der Innenraum wurde gründlich gereinigt, die Polster sehen aus wie neu und der unangenehme Geruch ist verschwunden. Auch außen wurde ganze Arbeit geleistet – die kleinen Kratzer wurden wegpoliert und der Lack sieht jetzt wieder gut aus. Preis-Leistung ist okay und mit dem Ergebnis bin ich zufrieden. Das Einzige, was ich ein wenig kritisieren könnte, ist die Kommunikation am Telefon – die war etwas träge, und insgesamt hat es länger gedauert als ursprünglich besprochen. Ich gehe aber davon aus, dass das an der hohen Auftragslage liegt. Alles in allem bin ich sehr zufrieden und werde auf jeden Fall wiederkommen. Empfehlenswert!
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Miguel Kamal ★★★★★
Leider habe ich keine davor - danach Fotos gemacht, aber ich denke das Resultat spricht für sich. Selbst Kratzer wurden in meiner Komplettreinigung, innen und aussen herauspoliert, starke Flecken auf den hellen Polstern sind komplett beseitigt. Zusammengefasst - das Auto sieht wieder aus wie neu. Und das bei einem 8 Jahre alten Golf. Vielen Dank, immer wieder gerne.
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Mathias Löwen ★★★★★
Ich wurde gut beraten und das Auto wurde professionell aufbereitet. Der Preis stimmt auch. Gerne zu empfehlen.
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Dennis Zimmermann ★★★★★
Super Service, war zur Aussenaufbereitung dort, dass Auto sah danach aus wie neu. Nur zu empfehlen. Gerne wieder.
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Architektur JJ ★★★★★
Bin so begeistert: mein Auto (was ich wirklich jahrelang nie innen & außen nur sehr sporadisch gesäubert habe) sieht aus wie neu! Unglaublich netter Inhaber und Mitarbeiterin, sehr zuverlässig. Klare Empfehlung!!
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Shah Nik ★★★★★
Ich habe meinen BMW 418 Gran Coupé bei Ucar Care zur Aufbereitung abgegeben und bin wirklich sehr zufrieden mit dem Ergebnis!! Die Mitarbeiter sind auch sehr nett! Ich kann Ucar-Care sehr empfehlen!! Sie sind hier in guten Händen!!
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Nele Kunze ★★★★★
Ich hatte heute einen Termin zur Innenraumreinigung inklusive Polsterreinigung, ich bin super zufrieden und kann es nur empfehlen
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat UCAR CARE - Autoaufbereitung und -Pflege geöffnet?
Öffnungszeiten von UCAR CARE - Autoaufbereitung und -Pflege: Mo–Fr 08:30–17:00; Sa 09:00–15:00.
An welchen Tagen hat UCAR CARE - Autoaufbereitung und -Pflege geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich UCAR CARE - Autoaufbereitung und -Pflege?
Adresse: Maarstraße 83, 53227 Bonn, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von UCAR CARE - Autoaufbereitung und -Pflege?
Telefon: +49 173 9052250.