Frankonia Mülheim-Kärlich

Bewertungen

1. M. H. ★★☆☆☆

   Seit knapp vier Wochen versuche ich nun vergeblich, die Filiale in Koblenz direkt zu erreichen. Leider werde ich immer wieder an die Zentrale weitergeleitet. Obwohl mir dort bereits dreimal ein Rückruf fest zugesichert wurde, ist dieser bis heute nicht erfolgt. ​Da ich eine Anfahrt von 45 Minuten habe, ist es für mich leider keine Option, ‚mal eben schnell‘ für eine etwa zehnminütige Angelegenheit persönlich vorbeizukommen. ​Ich habe volles Verständnis dafür, dass ein hohes Aufkommen über die Zentrale koordiniert werden muss. Wenn jedoch ein Rückruf-Service angeboten wird, sollte dieser auch zuverlässig funktionieren, damit man als Kunde nicht das Gefühl hat, im Leeren zu landen. ​Wirklich schade.

   vor fast 10 Monaten
2. Hadrian Mensch ★★★☆☆

   Auch ich bin im Großteil Kunde von Frankonia, und man muss sagen das Personal wird hier immer schlecht da gestellt. Aber bei meinen ganzen Besuchen waren die Mitarbeiter immer hilfsbereit und freundlich. Ich wurde anständig beraten und unterhalten kann ma sich aber mit den Mitarbeitern. Jedoch gibt es bei Frankonia sehr gute Qualität aber leider auch billig Müll aber das ist ja bei jedem Laden so. Telefonisch ist das auch immer super schwierig daher das niemand dran geht, aber sonst mag ich den Laden echt echt gern kaufe da gerne ein aber Leider nur 3 Sterne obwohl ich ihn so mag weil zb. Bei den Mitarbeitern muss man immer Nachhilfe mehr Mals fragen oft 10min warten oder garnicht gefragt ob man Hilfe braucht. Aber ich mag die Jungs echt und werde hier niemanden was gegen den Kopf.

   vor 1 Jahr

1. Mad Hatter ★☆☆☆☆

   Freitag 17.10.2025 5 Kunden stehen im Laden und einer der Verkäufer zeigt einem Mann mit etwas fragwürdigen Waffenansichten die Softair Abteilung, wo weit so gut. Plötzlich fangen sie an sich über G36, Vollautomaten und andere Sachen zu unterhalten, aber anstatt den Kerl vielleicht darauf hinzuweisen, dass das deutsche Waffengesetz nicht das Internet oder Kinderkram ist, zeigt er ihm einfach mal die Schränke mit den Repetierern und schließt diesen noch auf. Es hätte doch keinem weh getan mir meine Munition zu verkaufen und sich dann weiter mit so einem gefährlichen Kindergarten zu beschäftigen, zumindest so dass das keine anderen Kunden mitkriegen. Für mich war es definitiv das letzte Mal Frankonia

   vor 1 Jahr
2. Klaus-Dieter Schneider ★★★★★

   Hallo ich war vor ca 14 Tagen da habe 44/40 und Zündhütchen bestellt, wurde von einem kompetenten Verkäufer namens Hermes bedient und Ihr werdet es nicht glauben , Herr Hermes teilte mir tel.sowie per Mail mit das die bestellte Ware da sei .Also gibt es doch noch guten Service vielen Dank Mfg

   vor 1 Jahr

1. horster 656 ★★☆☆☆

   Leider absolutes Glücksspiel, wenn ich bisher beraten wurde war ich meist zufrieden. Allerdings versuchte man mir auch schon, weil sonst nichts vorhanden war, ungeeignete Fangschussmunition zu verkaufen. Mehrmals ging ich auch wieder ohne bedient zu werden, wie heute, da der Mitarbeiter obwohl er die Schlange an der Kasse sah lieber Ware auspackte statt zu kassieren. Ich wollte zum Glück nur Waffenpflege kaufen die ich online problemlos erhalte

   vor fast 3 Jahren
2. Foxhound ! ★★★★★

   Nette Beratung. Frankonia ist nicht Günstig, mit Rabatten (Keiler Deal usw.) kommt man dann meist auf die üblichen Verkaufspreise aller anderen Händler. Aber Reparaturen usw. sind halt hier wesentliche einfacher abzuwickeln.

   vor fast 3 Jahren

1. Thorsten ★★☆☆☆

   Bisher war ich immer sehr zufrieden mit Auswahl und Beratung. Beim letzten Einkauf am Vormittag des 22.08. erlebte ich hier den lustlosesten Verkäufer, den ich jemals nach Beratung gefragt habe. Schuhe in meiner Größe gab er sichtlich lustlos zur Anprobe. Vom letzten Kunden lagen noch Schuhe und Probesocken im Laden herum. Beim Bezahlen des deutlich 3stelligen Betrags konnte ich den Einkauf noch nicht einmal auf mein Stammkundenkonto buchen, Da dies jetzt angeblich nicht mehr geht, wenn man gleichzeitig Gutscheine kauft. So geht man nicht mit Kunden um, die man behalten möchte!

   vor fast 3 Jahren
2. Wolfgang Fischbach ★★★★★

   Trotz großem Andrang (Jubiläum mit 15% Rabatt auf Alles) wurde ich sofort angesprochen, beraten und bis zum Bezahlvorgang bedient. Der Mitarbeiter hat sich nicht im geringsten anmerken lassen, dass es an diesem Tag für das komplette Personal sehr stressig sein muss. Fazit: Top Ware zu einem tollen Preis und einen absolut vorbildlichen Verkäufer/Berater.

   vor fast 3 Jahren

1. D H ★★★★★

   Ich empfand es als eine überaus nette Geste, anlässlich Ihres heutigen 15-jährigen Jubiläums mit einem richtig leckeren Imbiss Ihre Kunden zu empfangen. Auch die Beratung im Geschäft war wie immer sehr kompetent, die Mitarbeiter sind sehr geschult und freundlich. Die Ware wird ansprechend präsentiert. Vielen Dank für die Einladung und herzliche Glückwünsche zum Jubiläum.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen