Schuhgeschäft in Mitte, Bielefeld
DEICHMANN — Schuhgeschäft in Mitte, Bielefeld. Bewertet mit 4,0/5 bei 216 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 09:30–20:00.
Loom, Bahnhofstraße 28, 33602 Bielefeld, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
die junge dame an der kasse am 07.08. um 14:39 extremmmmm unfreundlich. hat ihre augen verdreht und war super frech. bisschen respekt gegenüber erwachsenen sollte man noch haben nh :))
Sehr komische Atmosphäre. Im laden selber ist nicht viel los gewesen. Ausreichend Mitarbeiter sind da. Diese sind auch fleißig am arbeiten. Außerdem sind sie sich auch fleißig am unterhalten. Über ihre Headset. Das ist als Kunde schon etwas merkwürdig, wenn die ganze Zeit irgendwelche Leute an einem vorbeilaufen und quatschen. Die Gespräche sind definitiv privat gewesen. Es wurde nämlich nicht leise gesprochen. Was die ganze Situation noch verwirrender machte. Es ist schön wenn unter Kollegen ein gutes miteinander herrscht, aber als Kunde muss ich nicht unbedingt solche Themen hören, die da besprochen wurden. Es gibt zwei Sterne, da der Mitarbeiter an der Kasse ,als er das Gespräch mit den Kollegen unterbrochen hat, sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich gewesen ist. Trotzdem drei Sterne Abzug, weil die Atmosphäre durch das unterhalten über Headsets echt seltsam gewesen ist.
Titel: Enttäuschender Service und mangelhafte Qualität Bewertung: Ich bin leider sehr enttäuscht von meinem letzten Einkauf bei Deichmann. Die Schuhe, die ich gekauft habe, zeigten bereits nach wenigen Wochen erhebliche Mängel, obwohl sie kaum getragen wurden. Auf meine Reklamation im Geschäft wurde nur sehr widerwillig reagiert. Man schob die Schuld auf mich und bot keine zufriedenstellende Lösung an. Kundenservice sieht anders aus. Ich hatte früher bessere Erfahrungen, aber das war vermutlich das letzte Mal, dass ich hier eingekauft habe.
Weiße Sneaker im Laden anprobiert, gekauft und umentschieden, dann wurde der Umtausch verweigert, weil die Sneaker angeblich getragen und schmutzig sind. Vielleicht sollte der Boden im Laden häufiger gereinigt werden, bevor man den Kunden sowas vorwirft!
Sehr schön und viele Schuhe. Von Baby bis zur Oma
Unglaublich nette Mitarbeiter. Mein Schuh war leider kaputt und obwohl ich die Schuhe in einer anderen Filiale gekauft und den Beleg nicht mehr hatte, hat man trotzdem nach einer Lösung für mich gesucht. Ich dachte bei reduzierter Ware würde es etwas anders laufen was Garantie etc betrifft, aber ich wurde eines besseren belehrt. Gott sei Dank hatte ich mit Karte bezahlt, weil man es so nachvollziehen konnte und dann waren der sehr nette Mitarbeiter und die Filialleitung (?) super kulant was das ganze angeht. Ich werde da gerne wieder einkaufen.
Der Deichmann im Loom ist ordentlich und gewohnt sortiert. Als ich an der Kasse gefragt wurde, ob ich eine Einlegesohle möchte und ich verneinte, wurde nicht wie sonst penetrant nochmals gefragt, sondern einfach abkassiert. Toll!
Extrem unfreundliches Personal, da fragt eine Kundin was der Preis minus der Rabatt ist, ihr schon sichtlich unangenehm und wird dann lautstark darauf hingewiesen das "mann doch wohl Kopfrechen könnte " vor allen Kunden an der Kasse. Einfach ekelhaftes verhalten, so eine Person sollte lieber im Hintergrund und nicht im Verkauf arbeiten.
Öffnungszeiten von DEICHMANN: Mo–Sa 09:30–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Loom, Bahnhofstraße 28, 33602 Bielefeld, Deutschland.
Telefon: +49 521 16447930.