Ernsting's family

Bewertungen

1. Fercan ★☆☆☆☆

   Letzen Monat war ich in der Filiale in Nümbrecht Leider musste ich feststellen, dass die Verkäuferin vor Ort, eine ältere, blonde Dame, sehr unfreundlich auftrat. Aufgrund der engen und dicht gedrängten Anordnung der Bekleidung fiel es mir schwer, mir einen Überblick über die Ware zu verschaffen. Als ich mich bemühte, ein Kleidungsstück anzusehen, wies mich die Verkäuferin in einem schroffen und unangemessenen Ton darauf hin, wie ich den Bügel korrekt herausnehmen soll. Zusätzlich habe ich beobachtet, wie zwei ca. 10- bis 12-jährige Mädchen, die sich ruhig und interessiert das Spielzeugsortiment ansahen, von derselben Verkäuferin unfreundlich nach draußen geschickt wurden mit der Bemerkung, dies sei kein Spielplatz. Die Kinder verhielten sich jedoch weder ungebührlich noch störend. Ich fand dieses Verhalten sowohl mir als Kundin als auch den Kindern gegenüber unangemessen und respektlos. Ein freundlicherer Umgangston und mehr Geduld wären wünschenswert gewesen. Ich hoffe sehr, dass Sie mein Feedback als konstruktive Kritik verstehen und entsprechende Maßnahmen ergreifen, damit sich Kunden künftig willkommen fühlen.

   vor 1 Jahr
2. the best of the best ★★★★★

   Schöner, kleiner Laden. Sehr nettes und freundliches Personal. Sehr schöne Kleidung für Babys und Kleinkinder. Wunderschöne Dekorationsartikel. Preise sind OK. Sehr zu empfehlen!

   vor fast 3 Jahren

1. Eugenia Bartonek ★★☆☆☆

   Der Laden ist sehr klein, hat aber beachtlich viel Ware auf den Quadratmeter gerechnet. Ob die Ware teuer oder günstig ist, muss jeder selbst für sich entscheiden. Ich finde es gab heute zumindest in jedem Preissegment etwas. Im Sale hab ich in der passenden Größe nichts für meine Familie finden können. Was mich sehr gestört hab, war die etwas unübersichtliche/ chaotische Aufteilung der Ware. Die Gänge sind durch die schiere Menge an Ware sehr eng, Einhalten von Sicherheitsabständen kaum bis garnicht möglich.

   vor mehr als 6 Jahren
2. J B ★★☆☆☆

   Der Laden ist sehr klein, hat aber beachtlich viel Ware auf den Quadratmeter gerechnet. Ob die Ware teuer oder günstig ist, muss jeder selbst für sich entscheiden. Ich finde es gab heute zumindest in jedem Preissegment etwas. Im Sale hab ich in der passenden Größe nichts für meine Familie finden können. Was mich sehr gestört hab, war die etwas unübersichtliche/ chaotische Aufteilung der Ware. Die Gänge sind durch die schiere Menge an Ware sehr eng, Einhalten von Sicherheitsabständen kaum bis garnicht möglich.

   vor mehr als 6 Jahren

1. Janna ★★★★★

   Kleiner Laden mit viel Kinderware. Preise gerade bei Aktionen super. Sonst preislich im normalen Mittelfeld. Personal freundlich.

   vor mehr als 6 Jahren
2. N. (Chaoshoernchen) ★★★☆☆

   Prinzipiell netter Laden. Zwei der Verkäuferinnen sind sehr nett und zuvorkommend. Wenn jetzt noch die dritte, eine Frau G., lernt das Kunden keine lästige Unterbrechung sind und man auch an der Kasse beim kassieren mal grüßen und sich verabschieden kann statt die Ware wortlos hinzuschieben, dann gibts auch 5 Sterne. Zu einem guten Unternehmen gehört vor allem auch Kundenfreundlichkeit und dieses Verhalten ist mir nun des öfteren bitter aufgestoßen. Ausdrücklich nehme ich hier die anderen Verkäuferinnen aus!

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen