Spontan in das Geschäft gegangen, um nach einer schönen Hose zu suchen. Direkt freundlich empfangen und fantastisch beraten! Herr Westermann hat sich sehr viel Zeit genommen. Er war sehr ehrlich und hat nicht versucht mir etwas anzudrehen. Komme gerne wieder!
Termin für 2 Anzüge zur Hochzeit Hier ein Auszug der Mail, die ich an die Prinz Verwaltung geschrieben habe, leider habe ich bis heute keine Antwort erhalten - bin sehr enttäuscht! ...leider ist unser Termin trotz Onlinebestätigung nicht berücksichtigt und vergessen worden. Der Chef hatte in der letzten Woche viel zutun und da muss es wohl durchgerutscht sein wurde uns mitgeteilt. Ich habe den Termin bereits einen Monat im Vorraus gebucht, da auch mein Bruder aufgrund seiner Selbstständigkeit nur begrenzt Zeit zur Verfügung hat. Sie sind mir empfohlen worden und ich glaubte, dies sei das richtige Geschäft für die Hochzeitsanzüge meines Bruders. Ich habe ihm etwas besonders versprochen und von netter und kompetenter Beratung vorgeschwärmt. Leider traf weder das eine noch das andere ein. Wir sind nicht freundlich empfangen worden und so wirklich Lust und Zeit für eine Beratung hatte auch niemand. Am liebsten hätte man uns gleich wieder abgewimmelt, da direkt auf eine Hochzeitsmesse im Januar verwiesen wurde und man da am besten nochmal schauen sollte... Wirklich schade, denn geplant war es 2 Anzüge mit allem drum und dran bei Ihnen zu kaufen. Eine Ihrer Verkäuferinnen ist dann in den oberen Bereich mit uns gegangen, sagte schauen sie sich um und stellte sich um die Ecke. Wir haben uns dann alles selbst zusammen gesucht, geschaut was farblich passen könnte oder wie man kombinieren könnte und nur auf Nachfrage ein Probehemd oder ähnliches erhalten - Interesse etwas zu verkaufen bestand kaum bis gar nicht. Das habe ich mir wirklich anders vorgestellt und bin sehr enttäuscht, nachdem ich Sie als so außergewöhnlich guten Herrenausstatter angekündigt hatte. Wenn es nach mir gegangen wäre hätte ich nach dem Ganzen nichts gekauft. Mein Bruder allerdings wollte die Misere noch mit einem glücklichen Ende abschließen, so dass wir dann einen Anzug gekauft haben. Ich kann mir kaum vorstellen, dass dies Ihren Erwartungen entspricht und bin sehr auf Ihre Rückmeldung gespannt.....
Ich habe vor einiger Zeit im Herrenhaus Prinz Euskirchen eine schwarze Tuchhose gekauft. Diese wollte ich gestern anlässlich einer wichtigen Veranstaltung anziehen. Mit großem Erstaunen stellte ich fest, dass die Diebstahlsicherung noch an der Hose war mit dem Ergebnis, dass ich die Hose nicht nutzen konnte. Heute Morgen bin ich nach Euskirchen gefahren und habe dieses dem Verkäufer gezeigt. Die Diebstahlsicherung wurde gelöst und mir , wie einem kleinen Jungen , ein Schokolädchen angeboten. Meine Fage nach einer Gutschrift oder einem kleinen Preisnachlass für meine wirklich ärgerlichen Umstände wurde abgelehnt. So ein dilletantisches Verhalten ist kaum zu glauben. Ich werde bei Prinz nichts mehr kaufen. Einfach kein Gespür mit Kunden umzugehen.
Edit: Hatte eine Hose die beim ersten Tragen leider gerissen ist. Bin dort hin und habe anstandslos eine neue bekommen. Super Service, vielen Dank! Original: Gute Beratung und tolle Auswahl für jung und alt und alle Anlässe. Nach der Flut tut sich immernoch einiges
Leider nur mäßig erfreut, da mich scheinbar trotz leerem Ladengeschäft niemand als Kunde erkannte und bediente. Schade, ich suchte nach neuen Anzügen und hätte mir fachkompetente Unterstützung erhofft. Leider bemerkte niemand wie ich zweimal rauf und runter ging und nach einem Mitarbeiter suchte. Scheinbar waren alle im Erdgeschoss mit auspacken beschäftigt. Zukünftig nicht meine Anlaufstelle.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter Nehmen keine Reklamation an Schmeißen einen einfach raus Sehr schlechte Beratung Sehr freche Mitarbeiter Ich empfehle niemanden da einkaufen zu gehen.
Immer wieder! Stephanie hat uns sehr sympathisch, mit geschultem Auge und ehrlichen Worten top beraten und ausgestattet. Änderungen werden innerhalb weniger Tage bearbeitet. Geht nicht, gibt‘s nicht. So macht regional einkaufen Spaß.
Waren heute , 17.07.23 im Damen Prinz, sehr unfreundliches Personal, 1 Verkäuferin hat sich nur Mühe gegeben, 1er war der Hunger wichtiger und der anderen das aufräumen. Schlecht, ganz schlecht. Fazit, Mitarbeiter, sollten dringend geschult werden.
Gute Auswahl, es könnte mehr Krawatten geben, Beratung wurde uns leider nicht angeboten. Als Hochschwangere wäre es ganz nett gewesen, so musste ich meinen Mann beraten und ihm alles mögliche reichen.
Das Prinz befindet sich in der Neustraße 30, 53879 Euskirchen, Deutschland
Sie erreichen das Prinz unter +49 2251 79190
Zum Prinz gelangen Sie über den folgenden Link