Eigentlich gar kein Stern. Wollte heute einen Gutschein aus einem Umtausch einlösen. Angeblich kein Geld drauf. Auch nach 20 Minuten Wartezeit konnte man nicht helfen. Kassiererin war äußerst unfreundlich und unkooperativ. Fazit: Ich habe die Sachen nicht gekauft. Und ob auf dem Gutschein mein Geld drauf ist weiß ich auch nicht.
Heute war ich wegen einem Umtausch einer Sonnenbrille da. Mal abgesehen davon, dass es nur Gutscheine gibt war die Art und Weise wie ich dort behandelt wurde sehr unterirdisch. Sehr pampig, weil 2 Aufkleber auf der Sonnenbrille gefehlt haben. Es hieß von der Mitarbeiterin „ sie ist heute mal sehr kulant, und macht eine Ausnahme. Es sei unhygienisch weil 2 Aufkleber fehlen. Ich bekomme eh nur einen Gutschein, Geld bekomme ich hier nicht!!!“ ohne das ich darauf bestanden oder überhaupt gefragt habe. Auch habe ich die Dame darauf hingewiesen, dass man die Brillen tatsächlich auch mit dem Aufkleber an dem Ständer für die Sonnenbrillen tragen kann. Ist ja das gleiche. Naja, ich werde hier nicht mehr einkaufen. Wenn dann online, da werde ich wenigstens beim Umtausch nicht angemault, und bekomme Geld zurück anstatt einen Gutschein.
Der Laden ist schön hell, sauber und aufgeräumt. Das Personal ist freundlich. Allerdings finde ich persönlich, meine Meinung, dass C&A die Preise stark angezogen hat. Sogar die Sachen im Sale sind noch teuer. Andere Läden dieser Kategorie sind deutlich günstiger und die Qualität gleich.
Der C und A ist eher klein und die Auswahl doch sehr ... Sagen wir mal ländlich - konservativ.
Man findet schon die Herbstkollektion, was bei den Temperaturen im Moment noch keinen Spaß macht, aber das ist halt so. Sauber, aufgeräumt und sehr nettes Personal
Bei Umtausch gibt es nur noch Gutscheine. Ich persönlich werde dort nicht mehr einkaufen und wieder auf den Online Handel zurückgreifen. Soll der Einzelhandel sehen wie er zurecht kommt.
Bei einem Kauf ganz sicher sein, Reklamation unter keinen Umständen möglich. Vllt in das Modegeschäft gegenüber gehen, zwar teurer, aber dort ist der Kunde noch König.
Das C&A befindet sich in der Mittelstraße 43-47, 56564 Neuwied, Deutschland
Sie erreichen das C&A unter +49 2631 978170
Zum C&A gelangen Sie über den folgenden Link
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