SaLo Fashion Boutique

Bewertungen

1. Julia Herzog ★☆☆☆☆

   Auf Mails wird nicht reagiert, Rücksendeanträge online ausfüllen, dann kommt als Antwort zurück könnte nicht retourniert werden, da personalisiert... Dabei war es lediglich ein Shirt, welches im Shop bei ihr zu finden war, vorrätig, also auch nicht angefertigt personalisiert mit Namen oder sonstigen Wünschen. Einfach nur ein Tequila Aufdruck, leider ist das Shirt viel zu groß, ebenso eine Bluse, also bin ich gezwungen Ware für 80 Euro zu behalten, die ich definitiv nicht tragen kann. Eine persönliche Reaktion des Shops, Fehlanzeige. Kein guter Kundenservice.

   fast 11 Monate vor
2. Nicole Kaluscha ★★★★★

   Dieser Shop ist toll. So schöne Kleidung und Accessoires. Die Größenangaben passen und der Kundenservice ist super. Ich habe selten so schnell antworten auf meine Fragen bekommen. Lieferungen kommen sehr zügig an und die Überraschungsboxen zu Ostern oder Muttertag waren so wundervoll und mit qualitativ hochwertigen Artikeln bestückt. Einfach immer wieder schön.

   1 Jahr vor
3. Melanie Heckmann ★★★★★

   Ich bin super zufrieden mit meinen Bestellungen. Besonders das Top „Lou“ hat es mir sehr angetan. Genauso wie das Lounge Set. Ich werde definitiv immer wieder bestellen. Die Lieferzeit war auch super in Anbetracht der Tatsache, das die Artikel direkt beim Hersteller bestellt und dann mit Liebe verpackt werden. Bei Sara kriegt man eine super Beratung. Kann es nur empfehlen es selber mal auszuprobieren.

   fast 2 Jahre vor

1. C. C. ★☆☆☆☆

   Online bestellt. Ware kam schnell an und war gut verpackt. Das war das positive. Die Qualität der Kleidungsstücke fand ich schlecht und sie rochen chemisch. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für mich gar nicht, zudem ist der Kundenservice optimierbar. Retouren muss man selbst bezahlen und der Betrag wird frecherweise "für den nächsten Einkauf" einbehalten statt rückerstattet. Das steht in den AGBs des Shops anders (siehe Screenshot anbei). Wenn da "ursprüngliches Zahlungsmittel" steht möchte ich den Betrag auch so erstattet bekommen und nicht als Gutschrift für den nächsten Einkauf. Bitte unbedingt den Kunden zuliebe ändern! Ich finde auch die Kommentare unter den bereits getätigten Google-Bewertungen geschmacklos, denn sie zeigen, dass Fehler nicht wirklich eingestanden werden. Es wird sich in Ausreden geflüchtet, dabei sind negative Bewertungen eine Chance, das eigene Unternehmen zu verbessern. Schade drum! Ich habe ein Mal bestellt und mache dies nie wieder! Zum Glück konnte PayPal meinen Streitfall für mich gewinnen und so konnte ich mein Geld auf mein Konto zurückbekommen. Der Kundenservice hat sich nämlich komplett quergestellt, trotz mehrfacher Bitten und den Hinweisen auf die Missachtung der eigenen AGBs. Nachtrag zum Inhaber-Kommentar: - Die Frist wurde von mir eingehalten. Habe frühzeitig die Retoure angefragt, Antwort kam erst Tage später. Mein Anfragedatum zählt, nicht das Bearbeitungsdatum! - Ich bin keine Testkäuferin, sondern eine echte Kundin mit einer schlechten Erfahrung. Ich nehme mir die Zeit nicht, um dem Shop oder Ihnen finanziell zu schaden, sondern meiner Frustration über den Kundenumgang Luft zu machen und Sie deutlich auf verbesserbare Umstände hinzuweisen. Zudem ist es nur fair, wenn Kunden andere potenzielle Kunden vor den nicht eingehaltenen AGBs seitens SaLo zu warnen. Sie tun dies nicht und dann ärgert man sich im Falle von Rücksendungen schwarz. Das ist nicht kundenorientiert! Anbei wie gesagt ein Screenshot von Ihren AGBs zum Zeitpunkt meiner Bestellung im Dez. 2023. Bitte daran halten oder ändern lassen und die Kunden explizit beim Einkauf auf die Gutschrift hinweisen.

   fast 2 Jahre vor
2. Angelika Fricke ★★★★★

   Jedes Bekleidungsstück welches ich mir bestellt habe war seinen Preis wert und ich war auch mit der Passform sehr zufrieden

   fast 2 Jahre vor
3. Tamara Müller ★★★★★

   Salo - Fashion, ist ein Ort, an dem es für kleine sowie große Größen die Gelegenheit gibt, etwas passendes zu finden. Außerdem kann man jederzeit kommunizieren um wünsche und Stile wahr werden zu lassen, Sara gibt sich sehr große Mühe, alle Belangen der Kunden umzusetzen. Auch im internen Team, fühlt man sich sehr wohl, und man hat eine super Chefin - aus Arbeit wird Freundschaft, und man arbeitet Hand in Hand, jeder hat seine Aufgabe, man lernt viel, und bei fragen hat Sara immer ein offenes Ohr. Auch das Affiliateteam - Programm kann ich nur wärmstens empfehlen den da kann man aufblühen und sich gegenseitig unterstützen und Tipps geben, und sich nebenbei ein Einkommen generieren. Ich spreche aus Erfahrung, da ich selbst im Affiliateprogramm dabei bin, und auch im internen Team dabei bin. Alles in allem einfach super! ❤️

   fast 2 Jahre vor

1. Diana Retterath ★★★★★

   Wir waren mit drei Mädels zum private Shopping. Sara hatte alles liebevoll vorbereitet. Sogar Sekt, Kaffee und Donuts standen bereit. Im Vorfeld kann man sagen, welche Kleidung einem gefällt und das hängt dann schon bereit. Schön, so ungezwungen einzukaufen. Vor allen Dingen muss man sich nicht ständig wieder komplett anziehen, um nach einem anderen Kleidungsstück zu schauen. Das war sehr entspannt. Sara hat uns ganz lieb empfangen und uns gut beraten. Wir werden so einen Abend gerne wiederholen.

   fast 2 Jahre vor
2. Andy ★★★★★

   Wir sagen DANKE, für eine zweite geniale Modenschau auf dem Alten Bahnhof Polch, Danke an alle Models, an die BH Queen und nicht zuletzt an die grandiose Sara, die bis in die großen Größen tolle Mode bereit hielt und einen unglaublich tollen Job macht. Mit Liebe zum Detail, Einfühlungsvermögen, einem unglaublichen Organisationstalent erfüllt sie fast jeden Wunsch ihrer Kunden. Wir wünschen dir liebe Sara und deinem Team weiterhin viel Erfolg und tolle Kunden. Wir freuen uns auf SaLo Fashion die dritte im Frühjahr mit der Frühjahr- Sommerkollektion und mit DIR. DANKE

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen