Natalia Ganis
★☆☆☆☆
am 28.05 war ich am Nachmittag in Ihrer Filiale im Montabaur , um mich in Ruhe umzusehen. Zu meiner Überraschung war ich zunächst allein im Verkaufsraum. Nach einiger Zeit bemerkte ich eine Mitarbeiterin, die an der Kasse saß und mit ihrem Handy beschäftigt war. Es erfolgte keinerlei Begrüßung, Ansprache oder Angebot zur Hilfe – nicht einmal ein kurzer Blickkontakt. Dieses Verhalten empfand ich als sehr unhöflich und unprofessionell. Aus Enttäuschung über den mangelhaften Service habe ich den Laden schließlich wieder verlassen.