SPZ Krefeld

Bewertungen

1. Alfred Müller ★★★★☆

   Wir waren mit der Betreuung im SPZ Krefeld sehr zufrieden. Die medizinische und psychologische Versorgung war hervorragend, das Team ist fachlich kompetent und sehr einfühlsam. Wir fühlten uns jederzeit gut aufgehoben und verstanden. Der einzige Punkt, der erwähnt werden muss, ist die längere Wartezeit auf Termine, was aber bei Spezialzentren wie dem SPZ leider woanders auch nicht besser ist. Sobald der Termin stattfand, war die Betreuung jedoch erstklassig. Fazit: Absolut empfehlenswert für alle, die eine zugewandte und interdisziplinäre Diagnostik für ihr Kind suchen!

   fast 7 Monate vor
2. Thomas Schmitz ★☆☆☆☆

   Leider muss ich hier die negative Erfahrung, in meinem Falle schon eher eine unterlassene Hilfeleistung durch das SPZ bestätigen. Ich wollte jetzt hier die ganze Geschichte aufzählen aber sehe davon ab. Um es "kurz" zu machen: Im Erstgespräch mit meiner Tochter fühlte sich die Therapeutin plötzlich geneigt von einer Gefahr für das Kindeswohl auszugehen, und rief in unseren Beisein das Jugendamt an und Bestand, obwohl das Jugendamt der falschen Einschätzung der Therapeutin nicht folgen wollte (saß mit meiner Tochter während des Gesprächs daneben!!) auf eine Untersuchung des Kindeswohl. Widerwillig bleibt dem Jugendamt wohl dann nichts anderes übrig als dem nachzugehen. Völlig geschockt musste ich und meine Tochter dies mit anhören und mir sagen lassen das erstmal die Untersuchung vom Jundamt abzuwarten wäre bevor es beim SPZ weitergehen würde. Meine Tochter war sehr verstört und mir wurde, ungläubig was gerade passiert ist, die Auswirkungen klar, die die ganze Familie erschüttern würde. Eine irrationale Fehleinschätzung zur Anschuldigung der Verletzung des Kindeswohl führte für mich und meine Familie in eine schreckliche Situation. Die Vorwürfe der Therapeutin konnten mit dem Jugendamt ausgeräumt werden, aber für mich, meiner ExFrau und insbesondere meiner Tochter eine sehr belastende Zeit. Doch auch wenn ich am liebsten das SPZ zum Mond geschossen hätte, meine Tochter ist mir das wichtigste und ich wollte die Sache zum Abschluss bringen, um zu klären, ob mit meiner Tochter alles ok ist. Doch eine Woche nach Klärung mit dem Jugendamt bekam ich vom SPZ eine Abschlußrechnung, ohne nochmal mit dem SPZ kommuniziert zu haben! Also ich bin jetzt wieder bei 180 und koche vor Wut beim schreiben der Rezession, auch wenn das geschehene schon ein paar Monate zurück liegt. Absolut das allerletzte, meiner Meinung schon gesetzlich kritisch ‼️ P. S. Meiner Tochter geht es gut, hat sich gefangen, eigene Fehler wurden auch erkannt und an diesen gearbeitet, man muss miteinander sprechen und oft das beste draus machen. Und ich bin stolz auf meine Tochter ❤️‼️

   fast 9 Monate vor
3. Peter Lustig ★☆☆☆☆

   Leider absolut nicht zu empfehlen. Die Diagnose wird unter Verdacht gestellt, damit man es in ein paar Monaten nochmal überprüft. ( alles deutet auf die Diagnose hin ) und dann wartet man nach dem Abschlussgespräch nochmal Monate lang auf den Bericht. Man wird beim Abschlussgespräch auf 6 Wochen hingewiesen und nach 10 Wochen wird einem immernoch gesagt, dass es weithin dauert und kein Ende der Bearbeitungszeit in Sicht ist. Wir kommen nicht mehr wieder und können das SPZ keinesfalls weiterempfehlen.

   fast 11 Monate vor

1. N B ★☆☆☆☆

   Das SPZ ist eine reinste Katastrophe. Auf einen Termin wartet man teilweise Monate und wenn es dann soweit ist werden die Termine einen Tag oder am selben Tag abgesagt. Ständig sind die Mitarbeiter krank und Ersatz gibt es dort nicht. Auf den nächsten Termin kann man dann wieder Wochen warten. Ich verstehe nicht wieso dieser Verein noch eine Daseinsberechtigung hat. Kann jedem nur davon abraten. Sucht euch lieber einen Kinder Jugend Psychologen, der diagnosen stellen kann.

   fast 2 Jahre vor
2. Nils ★☆☆☆☆

   Nachdem immer nur die Hotline erreicht wurde, wurde diese auch noch ausfällig und empfahl mir den Busfahrplan rauszusuchen und persönlich dort zu erscheinen. Auf seine Unprofessionalität angesprochen legte er auf. Sehr gut so jemanden in den Service zu setzen.

   fast 2 Jahre vor
3. Mohammad Azhari ★★★★★

   Ein Ort, um Kinder zu behandeln

   fast 2 Jahre vor

1. Julia B. ★☆☆☆☆

   Was soll ich sagen, Gleichgültigkeit und mangelnde Fürsorge wären eine gute Zusammenfassung. Ganz zu schweigen von den verrückten Wartezeiten auf den Termin. Ich gebe Ihnen das Beispiel, wie sie seit zwei Monaten ein (1!) Papier unterschreiben, das die Diagnose des Arztes enthält (und es erst physisch unterschreiben lassen, nachdem es fertig war). Es gibt keine Welten, die den völligen Mangel an Fürsorge und Eigenverantwortung dieser Institution beschreiben könnten.

   fast 3 Jahre vor
2. J.D. B. ★★★★★

   War hier mit meinem kleinem zur Untersuchung letzte Woche. Die Ergotherapeutin Frau Wanke, sehr liebevoll, einfühlsam.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen