Die dunkelhaarige Mitarbeiterin an der Kasse war heute äußerst unfreundlich und respektlos. Sie machte zu keinem Zeitpunkt den Eindruck, zu wissen, wie man mit Kunden umgeht. Obwohl ich direkt vor ihr stand, bat sie mich nicht freundlich um einen Moment, sondern sprach in einem unnötig scharfen und hohen Ton. Beim Kassieren setzte sich dieses Verhalten fort: Sie behandelte mich unangemessen und aggressiv, sodass ich den Einkauf gar nicht mehr abschließen wollte. Als ich daraufhin verzichtete, wurde mir sogar unterstellt, selbst unfreundlich zu sein. Mit einem solchen Umgang verliert man Kunden – mich ganz sicher. Das Unternehmen sollte dringend darüber nachdenken, besser geeignetes und kundenfreundlicheres Personal einzusetzen.
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Bewertungen
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Harika Kemec ★☆☆☆☆
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Le Anh Tran ★★★★★
Ich hatte ein sehr zufriedenstellendes Einkaufserlebnis – besonders dank der Kassiererin aus Tunesien. Ich war ziemlich unsicher, als ich Gummistiefel als Geschenk für meine Tochter auswählen wollte. Die Kassiererin hat mich damals wirklich sehr engagiert beraten und mir geholfen, verschiedene Modelle zu finden – passend zu meinem Budget und den Vorlieben meiner Tochter. Meine Tochter war danach überglücklich. Leider erinnere ich mich nicht mehr an ihren Namen, daher hoffe ich, dass dieser Dank trotzdem bei ihr ankommt!
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Eva Heimes ★☆☆☆☆
Ich stand schon mit zwei Schuhpaaren an der Kasse, als mir mitgeteilt wurde, dass man aufgrund eines Updates an der Kasse nicht mit Karte zahlen kann. Das Updates gemacht werden müssen, dafür habe ich Verständnis, aber nicht während den regulären Öffnungszeiten. Zudem würde ich mir einen solchen Hinweis schon bei der Beratung wünschen und nicht erst 30 Minuten später an der Kasse.
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Tulay Sakiroglu ★☆☆☆☆
Heute 30.06.2025 ich war ungefähr 16.30 in dieser Filiale an der Kasse war eine unfreundliche dame dieser Menschen müssen zu hause bleiben weil die können nicht mit Menschen arbeiten und sie hat hindern mir mit eine Kunden über mich gesprochen das ist verboten ich wollte nur nicht zurück drehen und mehr steireten leider gibt kein null Stern.
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Katarina ★☆☆☆☆
Meinem Kind wurde der Gang zur Toilette verweigert. Wir waren mitten im Schuhkauf und einem Großeinkauf. Personal total unfreundlich. Mussten dann alles stehen und liegen lassen und woanders eine Toilette aufzusuchen.
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Sehr unfreundliches und un professionelles Personal vor allem der Filialleiter. Nie wieder !!!!
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JaLa Channel ★☆☆☆☆
Unhöfliches Personal insbesondere der Filialeiter. Kundenkonflikt ist so schlecht und Kulanz kennen das Personal überhaupt nicht. Am besten den Filialeiter dort Umtauschen, weil er keine Ahnung hat wie man mit Kunden umgeht. Zudem findet man in der Filiale selten Personal was direkt ansprechbar ist und die Kassenbesetzung ist einfach Katastrophe!
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W Hoesch ★★★★☆
Was mich an der Kasse immer wieder nervt, man will jedem Kunden noch diverse Sprays andrehen. Das wird dem Verkäufer wohl so auferlegt. Ein auffälliges Hinweisschild an der Kasse würde reichen. Ansonsten sind alle Mitarbeiter hilfsbereit und freundlich.
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Gabi Mehnert ★★★★★
Tolle Auswahl an hippen Schuhen, eigentlich wollte ich weiße Sneakers.....nix gefunden was mir passt ( habe halt seltsame Füße) Also habe ich schwarz mit weißen Sohlen von Skechers gekauft. Die sind hübsch anzusehen ,und suuuuuper bequem. Uuuuund 20% gibt's auch noch. Viele tolle Angebote
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CAN MUSIC ★★★★★
Sehr schöne und offene Filiale. Ich muss sagen super organisiert und auch sehr gute Parkmöglichkeiten.
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