Schuhgeschäft in Stadtbezirk 7, Düsseldorf
DEICHMANN — Schuhgeschäft in Stadtbezirk 7, Düsseldorf. Bewertet mit 4,2/5 bei 167 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 09:00–19:00; Sa 09:00–15:00.
Benderstraße 73, 40625 Düsseldorf, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Große Auswahl. Auch wenn es heiß draußen ist sind dort drinnen angenehme Temperaturen. Sehr oft gibt es hier Aktionen. Aufgeräumt und man findet alles sehr schnell. Übersichtlich. Gehe ab und zu einkaufen und hatte bisher keinen Grund zum meckern. Ansonsten gibt es immer Ansprechpartner.
Ich schreibe wirklich ungern schlechte Rezensionen, aber bei der Erfahrungen, die ich bei dieser Deichmann Filiale gemacht habe, geht es leider nicht anders. Die Verkäuferin die an diesem Vormittag/Mittag tätig war, ist die personifizierte Unfreundlichkeit. Während sie meine Sachen kassierte, hat sie mir keines Blickes gewürdigt und mir nicht mal Hallo gesagt. Stattdessen unterhielt sie sich lautstark mit einer Freundin, die sie bei der Arbeit besuchte. Bei dieser lautstarken Unterhaltung fielen Beleidigungen und der Dialog war wirklich mehr als asozial. Als ich ihr persönlich mitgeteilt habe, dass ich Ihr Verhalten gerade sehr unfreundlich finde, kam nur ein vorlautes: „Ich hab doch ganz normal kassiert, was wollen Sie?“ Nach einer kurzen Diskussion entschloss ich zu gehen, da die Dame immer unverschämter und lauter wurde und mich regelrecht vor der gesamten Kundschaft anschrie. Ihren Namen wollte Sie mir nicht mitgeben, sonst hätte ich diesem definitiv mit in diesen Beitrag geschrieben. Diese Erfahrung hat mich sowas von abgeschreckt, dass ich diese Deichmann Filiale nicht mehr besuchen werde und auch meinen Freunden und meiner Familie davon abrate. Ich habe mich vor der Tür mit zwei weiteren Kunden, die die Situation mitbekommen haben unterhalten und Sie haben ebenfalls gesagt, dass Sie den Laden nicht mehr besuchen werden. Wer so ein asoziale und unverschämte Verkäuferin auf seine Kunden loslässt ist verloren.
Ich schreibe wirklich ungern schlechte Rezensionen, aber bei der Erfahrungen, die ich bei dieser Deichmann Filiale gemacht habe, geht es leider nicht anders. Die Verkäuferin die an diesem Vormittag/Mittag tätig war, ist die personifizierte Unfreundlichkeit. Während sie meine Sachen kassierte, hat sie mir keines Blickes gewürdigt und mir nicht mal Hallo gesagt. Stattdessen unterhielt sie sich lautstark mit einer Freundin, die sie bei der Arbeit besuchte. Bei dieser lautstarken Unterhaltung fielen Beleidigungen und der Dialog war wirklich mehr als asozial. Als ich ihr persönlich mitgeteilt habe, dass ich Ihr Verhalten gerade sehr unfreundlich finde, kam nur ein vorlautes: „Ich hab doch ganz normal kassiert, was wollen Sie?“ Nach einer kurzen Diskussion entschloss ich zu gehen, da die Dame immer unverschämter und lauter wurde und mich regelrecht vor der gesamten Kundschaft anschrie. Ihren Namen wollte Sie mir nicht mitgeben, sonst hätte ich diesem definitiv mit in diesen Beitrag geschrieben. Diese Erfahrung hat mich sowas von abgeschreckt, dass ich diese Deichmann Filiale nicht mehr besuchen werde und auch meinen Freunden und meiner Familie davon abrate. Ich habe mich vor der Tür mit zwei weiteren Kunden, die die Situation mitbekommen haben unterhalten und Sie haben ebenfalls gesagt, dass Sie den Laden nicht mehr besuchen werden. Wer so ein asoziale und unverschämte Verkäuferin auf seine Kunden loslässt ist verloren.
Auf meine Bitte hin, ob es möglich sei, Schuhkartons für mich zubsammeln, wurde dies verneint. Mit welcher Begründung? Die Schuhkartons werden doch sowieso zerrissen und entsorgt. Sie dürfe keine Schuhkartons herausgeben war die Antwort. Lächerlich!! Sieht so die Firmenpolitik von Deichmann aus? Andere Schuhgeschäfte haben da doch auch kein Problem mit...
Klein aber große Auswahl
Habe soeben in dieser Filiale meine Bestellten Schuhe abgeholt. Habe mich da störend und deplatziert gefühlt, als ob es der kleine Dame zu lästig war mich zu bedienen. Dieses habe ich noch in keiner Filiale erlebt.
Der Deichmann in Düsseldorf-Gerresheim ist immer wieder super! Super nette Mitarbeiterin und vor allem es bemüht sich diese nette Mitarbeiterin das man die richtigen Schuhe findet. Der Deichmann an der Schadowstr. / Innenstadt in Düsseldorf ist dagegen eine Katastrophe.
Leider war das Personal am Tag des Einkaufes nicht wirklich motiviert und kundenorientiert, schade, so hinterlässt man keinen guten Eindruck und ist nicht unbedingt eine Visitenkarte, die man sich wünscht. Insgesamt ein kleiner, überschaubarer, Laden im Vergleich zu anderen Geschäften, etwas unsortiert aber immer noch mit ausreichender Auswahl. Wer dringend Schuhe braucht und sich nur zum Bezahlen an das Verkaufspersonal wendet und es ansonsten in Ruhe lässt dürfte hier finden, was sie/er sucht. Alle anderen sind nach meiner Erfahrung in anderen Filialen (oder anderen Schuhhäusern) besser aufgehoben.
Öffnungszeiten von DEICHMANN: Mo–Fr 09:00–19:00; Sa 09:00–15:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Benderstraße 73, 40625 Düsseldorf, Deutschland.
Telefon: +49 211 9293909.