SecondPlus Second Hand Shop Kaiserslautern Kaiserslautern

Bewertungen

1. Ebie Am ★☆☆☆☆

   Leider habe ich mich in diesem Second-Hand-Shop sehr unwohl gefühlt. Während des gesamten Aufenthalts wurde ich ständig von einer Mitarbeiterin beobachtet, sodass man das Gefühl bekommt, als würde man verdächtigt, etwas stehlen zu wollen. Außerdem gibt es seit Monaten offenbar keine neue Ware – das Sortiment wirkt unverändert und wenig attraktiv. Der Laden ist sehr dunkel und es riecht unangenehm, was den Aufenthalt zusätzlich erschwert. Besonders störend ist, dass man sich durch die ständige Beobachtung nicht einmal in der Umkleidekabine wohl oder unbeobachtet fühlt. Insgesamt kein angenehmes Einkaufserlebnis.

   fast 6 Monate vor
2. Da Ha ★★★★☆

   Ich kaufe unheimlich gerne Secondhandware, für die Umwelt eine super Sache! In Kaiserslautern sind wir mindestens vierteljährlich im Second Plus und finden auch jedes Mal schöne Kleidungsstücke für gute Preise. Überdenken würde ich mal, ob die Kleidungsstücke mit dicker Werbung für Firmenläufe, Metzgereien und personalisierten Junggesellenabschieden zu den gleichen Preisen angeboten werden sollten wie die Markenartikel. Auch manche Teile von Kik oder Aldi sind dort gebraucht zum Originalpreis zu bekommen, das empfinde ich als unpassend. Die Mitarbeiterinnen begegneten uns bisher immer freundlich. Eine Sitzecke wie in Bad Kreuznach wäre toll.

   fast 8 Monate vor
3. Ramona Silbernagel ★★★★★

   Heute Abend war ich dort um 18:30Uhr. Parkplätze sind vorhanden und die Parklücken auch echt groß. Die beiden Damen an der Kasse haben jeden Kunden beim reinkommen mit einem freundlichen "Hallo" begrüßt. Direkt am Eingang gibt es kleine Spinte mit Schlüssel, die mit einem Einkaufschip (die liegen dort sogar bereit, damit sich die Kunden welche nehmen können) verschlossen werden können. Ich fand das super, da ich meinen Mantel und meinen kleinen Rucksack so sicher verstauen konnte. Dadurch hat man die Hände frei zum stöbern. Das Angebot ist sehr groß. Klar ist das ein oder andere lose Fädchen mal an einem Kleidungsstücke zu finden. Jedoch muss ich ein großes Lob aussprechen. Alle Kleidungsstücke die ich in der Hand hatte waren sauber (man hat das Waschpulver noch gerochen) und ordentlich aufgehängt. Es gibt genügend Umkleiden die auch alle mit einem großem Spiegel ausgestattet sind. Vor der Umkleide sind Ständer auf die man die anprobierten Sachen zurück hängen kann. Die Mitarbeiterinnen haben diese dann zügig wieder an ihren Platz gebracht. Preis Leistung Top. Ich habe 2 Abendkleider, 2 Tops einen Rock und 5 Jeanshosen für 59€ bekommen. Wer kann da noch meckern? Vielen lieben Dank. Ich komme gerne wieder.

   1 Jahr vor

1. Christiane Schaefer ★★★★★

   Also, ich kann mich den schlechten Bewertungen NICHT anschließen. Das Personal war sehr freundlich zu mir und ich bin positiv überrascht über das Angebot.

   fast 2 Jahre vor
2. Di Na ★☆☆☆☆

   Am liebsten würde ich Null Sterne vergeben. Beim Betreten dieses Ladens wurde ich abgefangen und darauf hingewiesen, dass ich den Einkaufswagen des Nachbargeschäftes, in dem mein 1-jähriges Kind saß, nicht mit rein nehmen dürfte. Wenn sich der Laden keine eigenen Einkaufswagen leisten kann/will, tut mir das leid. Aber einer Mutter mit zwei kleinen Kindern die Möglichkeit zu nehmen, in Ruhe in ein Geschäft zu gehen, macht mich ehrlich gesagt sprachlos. So etwas ist mir noch nie passiert, in keinem Geschäft. Obwohl ich sehr oft Wagen von anderen Geschäften benutze. Aber so wurde ich noch nie behandelt. Man hätte ein Auge zudrücken könne. Das wäre eine schöne Geste gewesen. Sehr schade.

   fast 2 Jahre vor
3. Jasmin Spengler ★☆☆☆☆

   Ich werde nie wieder in diesen Laden gehen, wenn eine Fr. Menk arbeitet. Bei jedem anderen Kunden kann nämlich ein Nachlass gemacht werden, wenn ein Fleck oder der Reißverschluss kaputt ist. Bei mir leider nicht, obwohl auch ein Fleck am Kragen war! Ist echt eine Frechheit !! Ich hätte am Liebsten gesagt, dann behalte es grad.

   fast 2 Jahre vor

1. K. S. ★☆☆☆☆

   Wenn ich die Antworten des Inhabers auf die Rezensionen bezüglich unfreundlichen Personals lese, kann ich nur lachen. Hat der Inhaber denn mal alle Rezensionen gelesen? Gefühlt jeder zweite beschwert sich über das unfreundliche Personal. Und ich kann mich da nur anschließen. Das Personal ist unfreundlich, unverschämt und wenig serviceorientiert. Auch ist der Geruch im Laden für mich unerträglich und die Waren gehören meiner Meinung nach teilweise eher in den Müll als in den Verkauf. Jeder so, wie es ihm gefällt. Ich war dort einmal und dabei wird es bleiben. Zur Antwort des "Inhabers": Natürlich gabe es eine Vielzahl genau dieser Beschwerden über die Unfreundlichkeit des Personals in der Filiale in Kaiserslautern. Was soll diese unsinnige, standardisierte und unmotivierte Antwort?

   fast 2 Jahre vor
2. M. H. ★☆☆☆☆

   Ich bin seit vielen Jahren Kunde in diesem Second-Hand-Shop....aber in letzter Zeit ärgere ich mich immer wieder über das Personal. Sehr unfreundlich.... Und zum Wochenende hin wird die Laune der Mitarbeiter immer schlechter, von einem Samstag brauchen wir dann von guter Laune und Motivation nicht mehr zu sprechen. Kurz vor Schluss werden die Kunden regelrecht aus dem Laden gescheucht, die Verkäufer führen unnötige Diskussionen mit den Kunden, die sich noch im Laden befinden. Kunden, die 20 Min vor Ladenschluss noch zum Anprobieren in die Kabine wollen, werden regelrecht angemacht & Ihnen wird mit "Rausschmiss" gedroht! Ich war selbst nicht betroffen, habe aber das Geschehen mit zwei Kundinnen mitbekommen, ich empfand es in dieser Situation als sehr unprofessionell und nicht angebracht. Hier sollte das Personal definitiv mehr geschult werden, denn es ist das Aushängeschild eines jeden Unternehmens!

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen