Kinderkrankenhaus Kemperhof Krankenhaus in Metternich, Koblenz

Bewertungen

1. Ayline Schulz ★★★★★

   Ich kann die negativen Bewertungen zur Kinderklinik und zur Notaufnahme absolut nicht nachvollziehen. Wir wurden Anfang der Woche mit dem Krankenwagen in die Notaufnahme gebracht – eine Situation voller Angst und Sorge. Umso dankbarer waren wir, dass uns die diensthabende Ärztin bereits an der Tür in Empfang nahm. In der Notaufnahme wurde alles ruhig, verständlich und unglaublich einfühlsam erklärt. Uns wurde Schritt für Schritt die Angst genommen. Auf der Kinderstation angekommen, waren wir tief berührt, wie gut alles vorbereitet war: ein Bett für ein Elternteil, Getränke und sogar eine Toniebox für meinen Sohn. Das gesamte Personal – egal zu welcher Uhrzeit oder in welcher Schicht – war durchweg liebevoll, geduldig und aufmerksam. In jeder noch so kleinen Situation wurde versucht, meinem Sohn die Angst zu nehmen und ihm Sicherheit zu geben. In einer Zeit, in der man sich als Eltern so hilflos fühlt, haben wir uns hier getragen, verstanden und bestens versorgt gefühlt. Ein großes Dankeschön an dieses wunderbare Team – ihr macht einen unglaublich wichtigen Job.

   fast 10 Monate vor
2. Sahara ★★★★★

   Hallo, ich war zufrieden ....haben meine Tochter gut u schnell behandelt.alles ohne Narben Verbrennung Grad 3...die Sache die störte,wenn Unfälle passieren sofort Jugendamt....ist glaube ich zum guten Ton. Im Rheinland. Essen ist OK meine Tochter zufrieden

   fast 11 Monate vor
3. NaVa Ma ★★☆☆☆

   Die Mitarbeiterinnen sind alle sehr lieb, verständnisvoll und freundlich! Sie machen einen tollen Job und dafür muss man wirklich mal Danke sagen! :) Aber !! Dr. Ruess ist eine absolute Katastrophe! Es ist traurig, dass so jemand Kinderarzt sein darf. Absolut fehlende Emphatie und Feingefühl, auch Freundlichkeit und Respekt kennt dieser Mann nicht. Das Kind wurde 0 beachtet oder angesprochen, sondern wie eine Puppe einfach gegriffen und behandelt. So jemanden möchte man nicht mal als Erwachsener als Arzt, aber für Babys / Kleinkinder & Kinder schon gar nicht!

   fast 11 Monate vor

1. Carolin K ★★★★★

   Wir waren jetzt das zweite Mal mit einem unserer Kinder in der Notaufnahme. Schon beim ersten Mal vor 2 Jahren sind wir gut betreut worden. Damals noch tagsüber von der Kinderärztin angemeldet und überwiesen, diese Woche nachts um 0 Uhr dort angekommen, nach telefonischer Absprache vorher. Beide Male haben wir einige Zeit warten müssen, aber da wir auch nicht die dringendsten Notfälle waren, war das ok. Bei dem Besuch dieses Mal, kam der Arzt kurz zu uns, ging sofort auf Augenhöhe unserer Tochter und sprach mit uns. Nachdem er noch andere Patienten erst behandelt hat, wurde unsere Tochter gründlich untersucht und wir konnten zum Glück mit Medikamenten wieder nach Hause gehen. Wir sind sowohl am Empfang als auch in der Behandlung sehr freundlich aufgenommen worden und würden immer wieder falls ein Notfall bei den Kindern ist den Kemperhof wählen.

   fast 11 Monate vor
2. JAWAHER ALOKKA ★☆☆☆☆

   Ich war mit meinen beiden Töchtern (6 Monate und 8 Jahre alt) in diesem Krankenhaus, da beide krank waren. Nach der Anmeldung und Abgabe der Versicherungskarte mussten wir über 5 Stunden warten, während meine kleine Tochter hohes Fieber hatte. Niemand kam, um nach ihr zu sehen, bis ich mehrmals nachgefragt habe, wann wir endlich dran sind. Ich war völlig erschöpft, hatte seit zwei Tagen nicht geschlafen und starke Nackenschmerzen vom langen Warten. Erst nachdem ich selbst nachgehakt habe, wurden wir in einen Raum gebracht – und mussten dort nochmal über eineinhalb Stunden warten, ohne dass jemand vorbeikam. Insgesamt haben wir also mehr als 6 Stunden gewartet, mit zwei kranken Kindern, die nicht schlafen konnten. Am Ende musste ich ohne Behandlung nach Hause gehen, weil ich nicht mehr warten konnte, und gab meinen Kindern nur Schmerzmittel. Jetzt ist die ganze Familie krank. Ich bin sehr enttäuscht von der schlechten Organisation, der extrem langen Wartezeit und dem fehlenden Interesse an dringenden Fällen. Eine sehr schlechte Erfahrung

   1 Jahr vor
3. Martyna ★★★★★

   Mega liebe Ärzte und Pfleger ich war fast zwei Wochen da und es war super vor allem einer der Pfleger undzwar Lukas er ist der beste die Ärzte haben mir alles erklärt und alles vorsichtig gemacht so dass man keine Schmerzen hat also super wenn was ist gehe ich immer dahin und nirgendwo anders hin

   fast 2 Jahre vor

1. Wilma Fasel ★☆☆☆☆

   So ein schlimmer Saftladen, würde niemanden empfehlen dahin zu gehen. Ich war eben über zwei Stunden mit meiner Tochter dort. Sie hatte starke Bauchschmerzen, mir Verdacht auf Blindarm. Es wurde noch nicht einmal Fieber gemessen. Ich werde niemals mehr einen Fuß dahin setzten.

   fast 2 Jahre vor
2. Bianca Becker ★★★★★

   Wir wurden als Notfall schon super lieb empfangen, meiner 4-Jährigen wurde alles genau und kindgerecht erklärt während der Untersuchungen. Tolle Ärzte, liebe und emphatische Schwestern. Auch auf Station! Auch die anschließende Betreuung durch die onkologische Ambulanz ist einfach toll! Die Kinder werden im "Tun" mit einbezogen. Danke ❤️

   fast 2 Jahre vor
3. Asia Mubarak ★☆☆☆☆

   Ein Sterne ist sehr so viel eigentlich. "Unsere Erfahrung in der Kinderklinik Kemperhof war äußerst enttäuschend. Als wir mit unserem Sohn ankamen, der mehr als 40 Grad Fieber hatte, erwarteten wir eine dringende und qualifizierte medizinische Versorgung. Stattdessen erlebten wir, dass fast keine Reaktion erfolgte. Das Fieber wurde einmal gemessen, dann gab man uns Zäpfchen, und nach etwa 2 Stunden war das Fieber immer noch extrem hoch, und unser Kind war überall rot. Als wir dies der Krankenschwester mitteilten, schienen sie wenig Interesse an unserer Situation zu haben. Die Antwort war, dass wir noch mehrere Stunden warten müssten, da noch weitere Krankenwagen unterwegs seien. Doch trotzdem kamen immer wieder neue Patienten nach uns und erhielten eine Behandlung, während wir mit unserem Baby dort saßen und keine angemessene Versorgung bekamen. Nach mehreren Stunden des Wartens entschieden wir uns, ohne jegliche Behandlung nach Hause zu gehen. Es schien, als wäre es den Schwestern völlig egal, dass ein krankes Kind auf ihre Hilfe angewiesen war. Es ist bedauerlich zu sehen, dass Mitarbeiter, die mit Kindern arbeiten, anscheinend kein Interesse oder Mitgefühl für ihre kleinen Patienten aufbringen können. Unsere Erfahrung im Kemperhof war so enttäuschend, dass wir nie wieder diese Einrichtung in Betracht ziehen werden."

   fast 3 Jahre vor

1. Jonathan ★★★★★

   Das Kinder und Jugendkrankenhaus hier in Koblenz ist nur weiterzuempfehlen. Das Personal ist sehr nett und man fühlt sich gut aufgehoben. Man wird gut versorgt und die Pflegekräfte nehmen sich Zeit für einen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen