Mein Besuch in diesem Schuhgeschäft war leider enttäuschend. Auf meine höfliche Nachfrage, ob der aktuelle 15%-Rabatt aus dem Tamaris-Online-Shop auch im Laden gilt, reagierte die Verkäuferin genervt und verneinte dies nicht nur, sondern fügte unhöflich hinzu, dass ich den Laden künftig nicht mehr besuchen solle, wenn ich nicht vor Ort einkaufen möchte. Ich empfinde es als unangemessen, für Preisunterschiede zwischen Online- und stationärem Handel verantwortlich gemacht zu werden. Diese Strategie wird vom Unternehmen festgelegt, und als Kunde sollte ich nicht den Frust darüber zu spüren bekommen. Ich zahle gerne für guten Service im stationären Handel, aber in diesem Fall gab es weder Beratung noch einen respektvollen Umgangston. Sehr schade!
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Bewertungen
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Julia L ★☆☆☆☆
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H.B. ★★★★★
Ein reduzierter Schuh, den ich in der Landauer Filiale entdeckt habe, wobei ich mir in der Größe nicht sicher war, wurde von einer Mitarbeiterin in Neustadt in deren FREIZEIT gegen die nächste Größe getauscht und auch wieder zurück getauscht!! Super nett, absolut nicht selbstverständlich, einfach nur genial! Danke!
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W. Peter ★★★★★
Habe vor kurzem bei Ihnen neue Schuhe für meine Frau gekauft. Die Schuhe sind einfach nur bequem. Super Beratung.
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Banina Wolsch ★★☆☆☆
Sehr restriktive Rückgabebedingungen. Anstatt Geld zurück gibt es nur eine Gutschrift (gedruckt auf einen winzigen Zettel, prädestiniert zum verlieren bzw. verblassen), diese wiederum ist nur in der Filiale in NW einlösbar. Wäre OK, wenn das an der Kasse klar kommuniziert würde, leider steht dort nur ein Schild, das man als normaler Kunde eher so verstehen muss, dass man sein Geld zurück bekommt.
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Ba Ni ★★☆☆☆
Sehr restriktive Rückgabebedingungen. Anstatt Geld zurück gibt es nur eine Gutschrift (gedruckt auf einen winzigen Zettel, prädestiniert zum verlieren bzw. verblassen), diese wiederum ist nur in der Filiale in NW einlösbar. Wäre OK, wenn das an der Kasse klar kommuniziert würde, leider steht dort nur ein Schild, das man als normaler Kunde eher so verstehen muss, dass man sein Geld zurück bekommt.
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Wolf Gang ★★★☆☆
Gute Auswahl an Schuhen, ist ein Besuch wert.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Tamaris geöffnet?
Öffnungszeiten von Tamaris: Mo–Fr 10:00–18:00; Sa 10:00–16:00.
An welchen Tagen hat Tamaris geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Tamaris?
Adresse: Friedrichstraße 18, 67433 Neustadt an der Weinstraße, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Tamaris?
Telefon: +49 6321 9219980.