Ich wollte ein paar preiswerte Sneakers kaufen und fand sie direkt draussen vor der Tür in einem Wühltisch für 14,99 €. Top!
Prinzipiell ein typischer Deichmann. Jedoch wollte ich heute die Gummistiefel von meinem Sohn zurückgeben, da sie nach einem KiGa Vormittag (2 Stunden Sandkansten) Komplett kaputt waren. Überall waren Risse im Gummi. Ich vermute einfach ein Produktfehler. Soweit ist das ja kein Problem. Die Damen sagten aus Kulanz nehmen könnte ich die umtauschen. Auch gut. Aber dann wollten die mir sagen das es ja nicht sein kann. Und die Sohlen schon abgelaufen sind. Und das dass ja nicht sein kann und er die länger getragen hätte. Die Sohlen waren wie neu. Das Profil sah noch perfekt aus. Ich verstehe nicht, wenn der Deichmann das aus Kulanz zurücknimmt. Die Tanten so rumdiskutieren müssen und meine Aussagen als so fragwürdig hinstellen. Das ist für Mitarbeiter welche im Verkauf tätig sind wirklich schlecht gelöst. Schließlich haben ich mir ja dann die teureren Stiefel gekauft.
War dort gewesen, wegen mehreren Schuhen die ich Online interessant fand und musste mit bedauern feststellen, dass von 8 Paaren, nicht eins dort ist.Seit Jahren die selben Schuhe für den selben Preis anzubieten ist aber anscheinend normal.Sorry, aber das ist nicht fördernd für den Verkauf.
War heute zweimal da und hatte zwei unterschiedliche Verkäuferin, beide waren sehr freundlich und hilfsbereit. Dankeschön an die beiden Verkäuferinnen.
Null Sterne für unfreundliches Personal das Kindern nicht die Möglichkeit geben die Toilette zu nutzen. Sondern mit einem gränsen sagen wir sollen uns bei deichman beschweren. Solch eine miese behandlung gegenüber Kindern hab ich noch nie erleben. Definitiv ein no go dort einzukaufen. Gibt ja zum Glück noch mehr schuhläden
Riesiges Sortiment, auch mit guten Markenschuhen. Finde es nur schade , das sie fast keine Auswahl in größeren Schuhgrößen für Damen haben, da es mittlerweile immer mehr Frauen gibt, die auch Größe 43 tragen. Mann kann diese zwar online in die Filiale der Wahl schicken lassen, was aber umständlich ist , wie ich finde. Die Angestellten sind freundlich und sehr hilfsbereit.
Nachweislich neue und unbenutzte Ware (gekauft vor 4 Tagen) wird trotz Kassenbon nicht zurückgenommen. Sehr schlechter Kundenservice, absolut nicht zu empfehlen der Laden. Mir ist klar, dass Umtausch allein auf Kulanz geschieht und der Händler dazu nicht verpflichtet ist, andere machen hier aber keinen Aufstand sondern tauschen anstandslos um. Lieber direkt in diese Läden gehen und den hier meiden!
Das DEICHMANN befindet sich in der Stadionstraße 6, 51702 Bergneustadt, Deutschland
Sie erreichen das DEICHMANN unter +49 2261 914754
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