DEICHMANN Schuhgeschäft in Zülpich

Bewertungen

1. Medina Arifi ★☆☆☆☆

   Ich möchte meine Enttäuschung über die Behandlung in der Deichmann-Filiale in zülpich teilen. Am 4 Juli wurde mir und meiner Familie der Zutritt zur Filiale verweigert, ohne dass uns der Grund genannt wurde. Eine Mitarbeiterin hat uns auf sehr unhöfliche Weise aufgefordert, sofort das Geschäft zu verlassen, ohne uns eine Erklärung zu geben. Wir fühlten uns weder respektvoll behandelt noch ernst genommen. Als wir nach dem Grund fragten, wurde uns mitgeteilt, dass die Polizei gerufen würde, falls wir nicht gehen würden. Als die Polizei eintraf, wurden wir nicht einmal die Gelegenheit gegeben, unsere Seite der Geschichte zu erzählen, während den Aussagen der Mitarbeiterinnen sofort geglaubt wurde. Ich finde es sehr enttäuschend, wie wir in dieser Situation behandelt wurden, besonders weil mein Vater gesundheitliche Einschränkungen hat, die seine Ausdrucksweise beeinflussen können. Wir fühlen uns diskriminiert und respektlos behandelt. Ich erwarte eine Antwort von Deichmann und eine Klärung der Situation.

   1 Jahr vor
2. Leo Giesen ★★★★☆

   Ich habe bis jetzt nur gute Erfahrungen gemacht in dieser Filiale. Alle sehr hilfsbereit

   1 Jahr vor
3. Jenna S ★☆☆☆☆

   Absolut unfreundliche ältere Mitarbeiterin! 15 Minuten vor Ladenschluss wurden wir äußerst unfreundlich angefahren: „Sie wissen schon, dass wir gleich schließen?“ Es gab weder ein „Hallo“ zur Begrüßung, noch beim Kassiervorgang irgendein Funke von Freundlichkeit. Ich habe selbst im Einzelhandel gearbeitet und hätte mich nie gewagt, einem Kunden auf so unfreundliche Weise 15 Minuten vor Ladenschluss zu sagen, dass der Laden bald schließt.

   1 Jahr vor

1. Koslowski Andrea ★☆☆☆☆

   Ich möchte die Beratung bewerten. Könnte ich minus Sternchen vergeben, wären minus 5 Sterne fällig. Ich habe bei einer Verkäuferin nach Schnürsenkel gefragt und wollte wissen, wie man dies misst. Habe die junge Dame extra noch gefragt, ob eine Seite oder beide Seiten gezählt werden, wegen der Länge. Ich habe sogar noch einen ähnlichen Schuh aus dem Sortiment gezeigt und die Dame hat selber noch gezählt. Sie meinte ausdrücklich, nur eine Seite und hat mir die falschen verkauft, die leider zu kurz sind. Das ist sehr ärgerlich, da ich jetzt erst neue Schnürsenkel besorgen muss und mein Wandern auf später verschieben muss.

   fast 2 Jahre vor
2. Jusztina Pertity ★★★★★

   gute Preise, Sonderaktionen, große Warenauswahl...

   fast 2 Jahre vor
3. michael Balachowski ★★★★★

   Super sortiert . Nette Angestellten. Und immer gute Sonder Angebote. Einfach mal reinschauen

   fast 3 Jahre vor

1. Daniela V. ★☆☆☆☆

   Normalerweise geh ich wirklich gerne bei Deichmann kaufen, hatte auch seit langem richtig tolle Schuhe gefunden und war auf der Suche nach den nächsten 2 Paar und Junior hat auch noch 2 Paar gefunden. Leider hatte der kleine die Toilette unterschätzt und musste wirklich mal dringend auf Toilette. Tja und was soll ich sagen, wir wurden aufgefordert den Laden zu verlassen. Und die ausgesuchten Schuhe - im Laden stehen lassen oder so lange zu reservieren, Fehlanzeige. Gehen und hoffen es räumt keiner weg oder nimmt jemand anders weg… Nein. Diskutieren während ein Kind zur Toilette muss… definitiv auch nicht. Hab ich so noch nicht erlebt. Also gehen wir ohne Schuhe. Wer nix verkaufen möchte und es nach einem Black Friday nicht nötig hat, ok, aber ist schon extrem traurig.

   fast 3 Jahre vor
2. paul mierau ★★★★☆

   Super Personal und schon öfter kulant. Bei den Schuhen ist manchmal Vorsicht geboten, aber wenn man den Kassenbon hat gibt es keine Probleme bei der Reklamation...

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen