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Bewertungen

  1. Alexander L ★★★★★

    Sehr tolles und großes Geschäft. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr Gosse Auswahl und sehr gute Preise.

  2. Monika Schäfer ★★★★★

    Ein Besuch lohnt sich immer. Das Personal ist nett und hilfsbereit. Es gibt eine große Auswahl an Schuhen. Leider sind nicht alle Größen vorrätig, aber auf Wunsch wird unverbindlich bestellt. Empfehlenswert!

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  1. Arthur Larisch ★☆☆☆☆

    Katastrophe, heute war ich ein Paar Schuhe meiner Frau reklamieren. Zuerst würde ich unfreundlich von einer Dame verbal behandelt. Danach mußte ich erst einmal auf die Filialleiterin warten. Als Sie dann da war, würde mir gesagt, ich muss erst einmal 15 Min. warten auf die Antwort von der Zentralstelle oder so. Als die Antwort da war, dachte ich ich bin im falschen Film: Ich soll bitte meine Frau holen und Sie soll bitte den Defekt der Schuhe vorführen. Hin und her, nach einer kurzen Zeit beschloss die Dame kulanterweise mir die Schuhe zurückzunehmen. Kopfschüttel...

  2. Marco S ★☆☆☆☆

    Mir wurden Bugatti Lederschuhe und absolut minderwertiger Qualität verkauft. Nach 4 Monaten, gelegentlichen Tragens waren Nähte aufgegangen und das Leder an vielen Stellen stumpf und aufgerissen. Das ganze trotz regelmäßiger Pflege mit Schuhcreme. Auf eine Reklamation wurde nicht eingegangen und das ganze als Eigenverschulden abgestempelt. Hier wird minderwertige Ware verkauft, und der Service beschränkt sich darauf dem Kunden beim Kauf zusätzliche Produkte aufzuschwätzen.

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  1. Monika D ★☆☆☆☆

    Habe Schuhe nach paar mal tragen reklamiert, ich habe gesagt bekommen das die zum Schuster gebracht werden müssen also kein Geld Rückgabe. Ich habe fast 2 Monate gewartet bis ich sie abholen kann. Sehr schlechte Service. Schade

  2. Tom Tom ★☆☆☆☆

    Vorsicht, man kann da schnell zu einem Dieb werden, die Chefin kam und drohte mit eine Anzeige wegen Stromklau, da stehen freie Steckdose ohne Angabe diese nicht zu benutzen, ich habe da mein Telefon aufgeladen und da kam das Argument, ich hätte da Stromklau betrieben. Frechheit die sollen froh sein das die Arbeit haben oder nicht am Frankfurter Bahnhof Arbeiten..

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  1. Mario M. ★☆☆☆☆

    Unmenschlich !!!! Nach einer Dreiviertel Stunde "stöbern" haben wir uns für 5 Paar Schuhe entschieden. Leider hatte meine Frau ein menschliches Bedürfnis und ging zu den, drei !!!! Damen an die Kasse und fragte höflich, ob sie einmal die Toilette benutzen dürfe, weil wir noch ein wenig schauen wollten. "Wir haben keine Kundentoilette" war die Antwort !!!! Nach nochmaliger Frage, das es wirklich dringend ist, war die Antwort die Gleiche. "Neben an bei Fahrrad Franz ist eine, da können Sie hin", war die nächste Antwort!!! "Wir dürfen es nicht !!!" Was dürfen Sie nicht? Einer jungen Frau helfen ? Verständlich, wenn die Filiale überfüllt ist, oder eine Horde junger Männer fragt etc. Aber so? Mit uns war noch genau ein Kunde im Geschäft. Und man glaubt kaum, dass jeder Kunde fragt, die Toilette benutzen zu dürfen. Wie bereits erwähnt, biete ich gerne an, unsere Filialen zu besuchen. Da können Sie in punkto Kundenfreundlichkeit noch etwas lernen. Sie dürfen die Schuhe gerne behalten. Hier lassen wir keinen Cent !!!! In der Hoffnung, dass die drei Damen niemals ein solches "Problem" bekommen.

  2. Lothar Hinrichs ★★★★☆

    Schöne Auswahl an Schuhen, könnten Günstiger sein.

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  1. Kurt Bastgen ★★★★★

    Viel Auswahl Personal nett und freundlich Preise relativ gut

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