Freunliches, aufmerksames und sehr hilfsbereites Personal, dass meine Frau (Schuhgröße 36) doch glatt 3 Paar Schuhe gefunden und gekauft hat.
Achtung: Ironie! Phantastischer Kundenservice speziell wenn man eine Reklamation hat. Damenschuhe nach dem ersten Tragen bereits kaputt. Man denkt kein Problem, klarer Fall von Gewährleistung. Falsch gedacht. Gut trainiertes Abwehrverhalten der Angestellten. Statt der Kundin den Artikel umzutauschen wird natürlich nach dem Beleg gefragt. Ok, da aber der Laden am Tag des Kaufs nur einen Ersatzbeleg von Hand ausstellen konnte wegen einer defekten Kasse, musste der Kontoauszug der Kreditkarte genügen. Aber nein, obwohl der Tag, der Betrag und damit auch die Buchungsnummer klar war, musste jetzt plötzlich die genaue Uhrzeit genannt werden. Sonst könnte man die Buchung angeblich nicht zuordnen. Das glaubt doch niemand. Wenn das Warenwirtschaftssystem von Shoe for You so schlecht ist, würde ich die Inventur mal gerne sehen. Für uns ganz klar. Ausreden damit man seiner Verpflichtung zum Umtausch nicht nachkommen muss. Wieder ein Grund mehr im Internet zu bestellen und den Einzelhandel, zumindest Shoe for You zu boykottieren. Da kann man nur sagen: "Selbst Schuld, wenn keiner mehr einen Laden betritt." Service sieht anders aus.
Fand ich nicht nicht gut da die Größen alle in unterschiedlichen Stellen stehen und nicht unter dem Schuh selber. Da muss etwas Ordnung hin !!!
Hallo liebes Team Ich war heute Mittag um14.15 Uhr bei Ihnen in der Filiale Trier An der Hospitalsmühle Turnschuhe für meinen Mann kaufen , ich möchte mich für die Fachgerechte und sehr freundliche und hilfsbereite Bedienung bedanken .......man findet noch selten solche nette Angestellte!!!! Vielen Dank Andrea Lopez
Ich habe Hausschuhe in diesem Laden gekauft, und wegen drücken am Zeh zurückgeben wollen,aber keine Chance. Weder hat man mir eine Gutschrift gegeben oder Rückerstattung noch sonst irgendwas.Auch ein Anruf bei Ihrer Serviceabteilung brachte nichts!!!So mußte ich mit diesen Schuhen wieder nach Hause fahren.Ist ja der Hammer!!!Sowas habe ich noch nie erlebt!Naja,eins weiß ich,diesen Laden werde ich nie wieder betreten!!! Komischerweise kommt vom Inhaber nur eine Antwort auf gute Bewertungen.
Preis/Leistung passt. Nette Beratung,großer Parkplatz .
Personal ist sehr freundlich und das Geschäft ordentlich und sauber. Leider muss ich was bemängeln. Da ich den Vergleich zu Pforzheim habe, fehlt die Auswahl in Trier. In Trier gibt es überwiegend Rieker Schuhe. Leider komme ich persönlich damit nicht klar. Rieker sind sehr schön, aber passen mir nie. Ich würde mir mehr Auswahl anderer Marken wünschen. z.B. Dockers und ähnliche.
Lassen Ihre KUNDEN noch nicht mal mehr auf Toilette. ERGÄNZUNG: Das Personal tut mir wirklich leid. Sie müssen anscheinend viele Leute vertrösten, wie man in den anderen Bewertungen auch schon sehen kann. Sie weisen darauf hin, dass die Anweisung von oben kommt. Nachdem mein Mann dann, weil er sich sowas von geärgert hat, eine weitere Bewertung hinterlassen hat, dachten wir eigentlich wir könnten damit etwas bewegen, damit man von oben sieht, was hier los ist. Leider bin ich danach sehr vorwurfsvoll auf dem Parkplatz von einer Mitarbeiterin angesprochen worden, dass das auf das Personal zurück fallen würde. Das ist natürlich doppelt traurig, denn wenn man schon als Chef Anweisungen gibt, dann sollte man auch zu den Konsequenzen und hinter seinen Angestellten stehen, ohne dass die Angestellten das Gefühl haben die Verantwortung dafür tragen müssen.
Hab Schuhe gekauft und wurde trotzdem nicht auf die Toilette gelassen und,das obwohl man hier ziemlich außerhalb ist. Aber zu mc Donalds schicken, das scheint dann von oben abgesegnet zu sein
Man kauft für fast 200, 00 Euro Schuhe und wird mit behindertem Kind, für das die Schuhe gekauft wurden zu MC Donalds auf die Toilette verwiesen. Danke für Ihre Freundlichkeit. Wir werden nie wieder einen Cent in Sie investieren.
Das Shoe4You befindet sich in der An d. Hospitalsmühle 16, 54292 Trier, Deutschland
Sie erreichen das Shoe4You unter +49 651 46392084
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