Ich bin seit über 10 Jahren Kunde. Ich habe heute etwas gekauft, aber der Mitarbeiter hat mich unhöflich behandelt. Ich werde diesen Laden nie wieder betreten. Danke.
Filiale Trier Alleenzentrum Beratung ganz ok. Erlebnis im Kassenbereich mehr als kundenunwürdig. Der Kunde wird weiterhin mit einer Plexi Scheibe auf Abstand gehalten, kein anständiger Platz zur Ablage der Ware. Man wird angemeckert wenn man mehr als 2 Kartons auf dem Tresen abstellt. Kassiererin extrem langsam mit ihren unangepassten Fingernägeln. Man braucht demnach länger an der Kasse als bei der Auswahl von 7 Paar Schuhen. Pausenloses sehr lautes Piepen im Kassenbereich. ( Aussage der Kassiererin : wenn man bei Deichmann einkauft hat man als Kunde diese Geräuschkulisse hinzunehmen , das ist halt üblich) Einkauf Samstag 2 August 25 am späten Nachmittag.
Man durfte die Schuhe nicht anprobieren und wurde dann rausgeschmissen. Trotz unserem respektvollen Verhalten. Die Mitarbeiterin war sehr unfreundlich und hat unterworfen das ich den Schuh nicht kaufen würde.
Ich war schon immer ein treuer Kunde bei Deichmann, aber meine jüngste Erfahrung war sehr enttäuschend. Während ich im Laden nach Schuhen suchte, beobachtete mich eine der Mitarbeiterinnen aus der Ferne auf eine Art und Weise, die mir ein unangenehmes Gefühl gab. Zuerst dachte ich, sie würde nur ihre Arbeit machen, aber mir wurde schnell klar, dass sie mich ansah, als wäre ich ein Dieb. Ich verstehe, dass Geschäfte vorsichtig sein müssen, aber es gibt einen richtigen Weg, damit umzugehen. Nur weil ich nach der Arbeit nicht schick gekleidet war, heißt das nicht, dass ich mit Misstrauen behandelt werden sollte. Diese Erfahrung hat mir das Gefühl gegeben, nicht respektiert zu werden, und ich werde nicht wieder in diesen Laden gehen.
Freundliche und hilfsbereite Beratung, tolle Schuhe, tolle Rabatte. Danke an alle Mitarbeiter. Weiß wirklich nicht woher die negativen Bewertungen kommen, ich habe bisher nur positive Erfahrungen dort gemacht
Verkäuferin war sehr nett, aber eine mehr einstellen, wäre besser
Ich kann gar nicht verstehen wie hier die guten Bewertungen entstanden sind... Ich war schockiert als ich gesehen habe wie verdreckt der hintere Bereich war. Habe mich auch nicht lange mit meinen Kindern dort aufgehalten. Wie schon mehrere andere hier negativ über die Mitarbeiterin geschrieben haben kann ich da nur zustimmen. Total unfreundlich und überhaupt nicht hilfsbereit. Lieber gehe ich dann in die Innenstadt in den Deichmann wo man viel besser behandelt wird.
…habe 5 Schuhregale abgesucht, um einen Schuhlöffel zum Probieren zu finden…auf Nachfrage an der Kasse (“da sind doch überall Schuhlöffel” - eben nicht!) hat der Mitarbeiter nochmals dieselben Regale abgesucht, natürlich auch ohne einen Schuhlöffel zu finden (ich habe ja Augen im Kopf)... dann bei den Damen hat er einen gefunden… nach dem Zahlen, als ich am Gehen war, habe ich ihn gesehen, wie er Schuhe einräumte… ob jetzt Schuhlöffel an den Regalen sind? (Ich denke: wenn ich Schuhe kaufen möchte und deswegen in ein Schuhgeschäft gehe, brauche ich dort: Schuhe zur Auswahl… und Schuhlöffel!)
Ich finde die Verkäuferin sind sehr unhöflich und sehr unfreundlich so wenn die kein Bock zu arbeiten haben sollten die lieber kündigen. Die helfen auch sehr ungern. Habe selber gesehen dass eine alte Dame nach die Uhrzeit gefragt hat und die Verkäuferin hat es ihr nicht gesagt und hat sie weiterhin ignoriert. Schade ich kaufe dort gerne Sachen ein dort gibt es so schöne Schuhen aber ich kaufe nicht mehr da ein wegen unhöfliche Mitarbeiterinnen.
Das DEICHMANN befindet sich in der Alleencenter, Ostallee 3-5, 54290 Trier, Deutschland
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