DEICHMANN Schuhgeschäft in Landstuhl

Bewertungen

1. Olli ★☆☆☆☆

   Meine Frau hatte vormittags Schuhe zurücklegen lassen und der Verkäuferin telefonisch mittgeteilt, dass ihr Ehemann also ich die Schuhe nachmittags abholen kommen wird. Am Telefon hieß es kein Problem, das kann so gemacht werden. Nachmittags ging ich dann zur Verkäuferin und sagte ihr, das ich gerne die Schuhe abholen kommen möchte, die meine Ehefrau hatte zurücklegen lassen. Auf einmal sagte mir die ältere Dame das ich eine Vollmacht bräuchte um die Schuhe abzuholen. Da es am Telefon hieß, die Abholung sei kein Problem und ebenfalls auf der Homepage von Deichmann überhaupt nichts von einer notwendigen Vollmacht geschrieben wird, muss ich davon ausgehen, dass mich die ältere Verkäuferin einfach nur schikanieren wollte, indem Sie eine nicht erforderliche, unnötig erfundene Vollmacht von mir verlangte. Ich habe meiner Frau gesagt das wir dank dieser unverschämten Schikane unsere Schuhe in Zukunft woanders kaufen werden.

   fast 11 Monate vor
2. Andreas ★☆☆☆☆

   In der Filiale in Landstuhl letzte Woche Schuhe (Größe 39) gekauft, die unterschiedlich lange Sohlen hatten (siehe Fotos) und dementsprechend den Tragekomfort negativ beeinflussen. Die Filiale lehnte den Umtausch ab – angeblich seien die Schuhe ‚getragen‘ (unwahr). Die Zentrale antwortete auf meine Reklamation: 'Filialen entscheiden allein. Wir können nichts tun.‘ Fazit: - Defekte Ware wird trotz Gewährleistungspflicht (§ 434 BGB) ignoriert. - Kundenservice schiebt Verantwortung hin und her. - Warnung: Kauft nicht ohne sorgfältige Kontrolle. Denn die Reklamation kann man sich sparen.

   1 Jahr vor
3. Hedi T. ★★★★★

   Habe für meinen Mann Pantoletten gekauft. Turnschuhe gekauft, hatten super Auswahl, auch in Größe 43

   fast 2 Jahre vor

1. Sylvia Becker ★★★★☆

   Super Geschaeft. Bei Angeboten findest Du immer was zu tollen Preisen !!

   fast 2 Jahre vor
2. THOMAS WEIS ★★★★☆

   Gut sortiertes Schuhgeschäft, schöne und große Auswahl.

   fast 2 Jahre vor
3. M. Knott ★★★★☆

   Eine gute Filiale von Deichmann,es gibt Größere aber immer gut sortiert und gepflegt. Das Personal ist auch aufmerksam und man wird gefragt ob man Hilfe braucht. Natürlich bei hohem Kundenansturm nicht immer möglich. Aber bisher wurde ich hier immer zuvorkommend behandelt und man hat auch Ruhe verschiedene Modelle anzuprobieren. Alles gut.

   fast 2 Jahre vor

1. Pascal Ciolek ★★★★★

   Vor Ort wurden wir freundlich beraten. Die Verkäuferin hat sich Zeit genommen für uns. Besonders gut hat uns gefallen dass uns angeboten wurde, dass die gewünschten Schuhe falls notwendig auch in der passenden Größe bestellt werden können und entweder im Laden abgeholt werden können, oder auch direkt nach Hause geschickt werden.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen