SCHUH OKAY

Bewertungen

1. Cagla Kocak ★☆☆☆☆

   wir waren heute in einer Ihrer Filialen in Bocholt (Schuh Okay, Berliner Platz 2), um Sandalen für unsere Tochter zu kaufen. Wir hatten insgesamt zwei Paare ausgesucht. Eines der Paare hatte unsere Tochter bereits an den Füßen, da sie es nicht mehr ausziehen wollte — verständlich, da die Schuhe leuchten und ihr sehr gefallen haben. Meine Frau hatte das andere Paar in der Hand. Eine Mitarbeiterin sagte uns, dass es kein Problem sei, wenn unser Kind die Sandalen anbehält — wir sollten einfach so zur Kasse gehen und dort bezahlen. Als wir an der Kasse standen, ist unsere Tochter (2jahre alt)plötzlich rausgerannt. Mein Mann ist sofort hinterhergelaufen, um sie zurückzuholen. Die Kassiererin stellte uns jedoch in diesem Moment vor den anderen Kunden als Diebe dar. Und solch ein Verhalten nicht okay wäre Als mein Mann nach circa einer Minute zurückkam mit der kleinen, wollte ich den Namen der Kassiererin erfahren, um mich zu beschweren. Leider hat sie mir ihren Namen nicht genannt. Angeblich soll es sich dabei um die Filialleiterin handeln. Ein solches Verhalten ist für uns absolut inakzeptabel. Wir fühlen uns bloßgestellt und unfair behandelt. Wir bitten Sie um eine Stellungnahme zu diesem Vorfall und erwarten eine Entschuldigung. Außerdem möchten wir darum bitten, dass Ihre Mitarbeiterinnen in solchen Situationen professioneller und kundenfreundlicher reagieren. Natürlich wurden die Schuhe von uns nicht gekauft

   vor 1 Jahr
2. Gertie Fisser ★★★★★

   Hallihallo, guten Morgen Heute morgen war ich bei Schuh Okay. Ich muss sagen ,so nett und Freundlich wie ich heute morgen bedient worden bin, von Frau Hetkamp. Wenn alle Verkäuferinnen so wären wie Frau Hetkamp Würde ich noch lieber zu Schuh okay kommen. Letzte mal ,als ich ein Schuh suchte ,bekam ich die Antwort, dann müssen sie mal da und da gucken. Ich ging lieber raus aus dem Geschäft. Heute morgen, genau das Gegenteil, freundlich, sehr nette Beratung und sehr hilfsbereit. Ich hoffe nur das ich beim nächsten Mal Glück habe und Frau Hetkamp ist im Geschäft.Ich würde mir wünschen es gäbe mehr so nette Freundliche Verkäuferinnen. Ich war früher selbst Verkäuferin und war jeden Tag gern im Geschäft.

   vor 1 Jahr

1. Daniel SG ★★★★★

   Vor 2-3 Wochen von Frau Hetkamp beraten worden und muss zugeben, bin extrem zufrieden. Bin auch vorher noch nie so gut beraten worden und mit den Schuhen sehr zufrieden. Kaufe meine Schuhe jetzt öfter dort!

   vor fast 2 Jahren
2. Silke Drewing ★☆☆☆☆

   Gestern wollte ich ein paar Schuhe als Geburtstagsgeschenk kaufen. Als ich nach einem Karton gefragt habe, hat man mir erklärt, dass die Schuhe so aus dem Regal verkauft werden. Da die Schuhe weder reduziert noch günstig sind, habe ich dann nochmal gefragt. Zu Antwort bekam ich: Wenn ich Schuhe im Karton kaufen möchte, sollte ich nach Deichmann gehen. Schade, ich will den Einzelhandel unterstützen. Diesmal werde ich die Schuhe online bestellen, mit Karton und versandkostenfrei. Schade!!

   vor fast 2 Jahren

1. Sandy Becker ★☆☆☆☆

   Wir haben Schuhe gekauft, waren bis dahin zufrieden, bis wir dann in anderen Läden gegangen sind und wir immer Pipetten.Versteckte sicherung im Schuh. Als wir wieder zurück sind, wurde wir unfreundlich behandelt, als wäre das nicht Ihr problem. Da es bei ihnen nicht Pipette. Wir wollten nur ein Lösung. Die Mitarbeiterin glaubte uns nicht, ist rüber zu Deichmann wo natürlich die Sicherung anging. Lösung war dann Deichmann zog die Schuhe über ein Magneten was bei Schuh Okay anscheinend nicht vorhanden ist.(Verbesserungsvorschlag) An die Mitarbeiter so geht man nicht mit Kunden um. Kundenorientiert war das nicht. Mit Freundlichkeit kommt man weiter und nicht so. Werden nicht wieder kommen!!!

   vor fast 3 Jahren
2. CRB ★★★★★

   Haben dort die ersten Gummistiefel für unseren Sohn gekauft. Sind sowohl mit den Schuhen, als auch mit dem Service mehr als zufrieden. Wir wurden direkt angesprochen, ob man helfen können. Woanders hat man eher das Gefühl, das Personal vermeidet Augenkontakt, um bloß nicht helfen zu müssen. Hier ganz anders. Sehr sehr freundlich und geduldig (unser Sohn hatte wenig Lust zum shoppen) super Beratung. Kann man nur empfehlen

   vor fast 4 Jahren

1. Martin Dunker ★★★★★

   Wir waren heute dort um Wanderschuhe zu kaufen. Meine Frau hatte schnell die passenden Schuhe gefunden. Hohe Wanderschuhe .Leider gab es keine hohen Wanderschuhe für Männer im Regal.Eine sehr nette Verkäuferin holte mir aber aus dem Lager einige Schuhe und das mehrfach bis auch passende dabei waren. Also kann ich diesen Laden gerne weiterempfehlen.

   vor fast 4 Jahren
2. Jan Kurzweg ★☆☆☆☆

   Schlechte Qualität und noch schlechterer Service! Schuhe waren nach nicht mal einer Woche kaputt und der Regionalleiter wirft einem vor, die Schuhe gewaschen zu haben. Warum sollte man neue Schuhe waschen? Wir werden jedenfalls nicht wieder in diesem Laden einkaufen. Gibt ja genügend Alternativen, die auch einen deutlichen besseren Service bieten.

   vor mehr als 8 Jahren

1. Conny Everwien ★★★★★

   Ich habe gestern bei Schuh Okay eingekauft und möchte den netten Verkäufer mehr als lobend erwähnen .Noch nie einen so hilfsbereiten , Freundlichen und zuvorkommenden Verkäufer erlebt ! Wie ich hörte ist er normaler weise in einer anderen Filiale tätig und momentan in dieser Filiale zur Aushilfe.Schade ! Daumen hoch für so einen Lichtblick in der Service Wüste !

   vor mehr als 8 Jahren

Häufig gestellte Fragen