Schuhhaus Klauser Schuhgeschäft in Witten

Bewertungen

1. Annonym 13 ★★★★★

   Ich war am Freitag in Witten und bin auf das Schuhgeschäft Klauser aufmerksam geworden. Für mich ist es nicht so einfach Schuhe zu finden, weil ich als Frau auf einem großen Fuß lebe und dazu noch ein hohen Spann habe. Ich war schon wieder genervt, weil ich keinen Schuh gefunden hatte. Der Verkäufer und die Verkäuferin haben sich dann so ins Zeug gelegt, bis ich einen passenden Schuh gefunden hatte. So engagiertes Personal habe ich schon lange nicht mehr angetroffen. Ich selber komme aus Hohenlimburg und würde beim nächsten Kauf von Schuhen wieder den Weg nach Witten auf mich nehmen. Vielen Dank nochmal an die beiden.

   1 Jahr vor
2. Ma Su ★☆☆☆☆

   Wollte Kinderschuhe kaufen. Verkäuferin zeigte mir zwei paar Schuhe. Ich habe mein Kind gefragt, welche ihm besser gefallen. Verkäuferin mischte sich ein, und war der Meinung, das er das noch gar nicht wissen könnte, was ihm besser gefällt. Wir probierten die Schuhe an, und bei einem der Modelle meinte mein Kind "aua". Antwort der Verkäuferin: das könne er noch gar nicht sagen/merken bzw einschätzen. Bitte waaaas????? Bin dann gegangen. Lasst euch nicht verunsichern. Kinder können, auch in jüngeren Jahren, schon durchaus sagen, ob etwas i.o. ist oder nicht. Und es war nicht das erste mal, das die Verkäuferinnen bei klauser unfreundlich aufgefallen sind. Aber hier ist dann jetzt Feierabend.

   1 Jahr vor
3. Thomas Norkat ★★★★★

   Super freundlich und kompetent. Meine Frau hatte die falsche Größe gewählt und gekauft. Zu Hause wurde das schnell klar, da die eigenen Einlegesohlen nicht passten. Angerufen und umgetauscht ohne Probleme. Ich verstehe die negativen Bewertungen nicht. Bzw. Ich kann dies für uns absolut nicht bestätigen.

   1 Jahr vor

1. Achim D ★★★★☆

   Ich hatte die Gelegenheit, den Service in Anspruch zu nehmen, und ich kann nur Positives berichten. Der Kundenservice war äußerst freundlich und hilfsbereit. Besonders erwähnenswert ist, dass die Mitarbeiter nicht aufdringlich oder belästigend waren. Stattdessen zeigten sie großes Engagement, eine angemessene Lösung für mein Anliegen zu finden. Die Vorschläge, die ich erhalten habe, waren kompetent und hilfreich. Ich kann diesen Service nur empfehlen! Zudem war der Umtausch problemlos möglich, was den gesamten Prozess unkompliziert machte. Vielen Dank für die großartige Unterstützung!

   1 Jahr vor
2. Patrick Radtke ★☆☆☆☆

   Ich kaufte in diesem Geschäft Schuhe im Wert für 179 Euro für unsere Tochter. Leider färbten diese Schuhe intensiv im Bereich der Hacke ab. Sämtliche getragenen Socken waren nicht mehr zu reinigen. Als Lösung wurde ein Gutschein im Wert von 20 Euro angeboten. Leider wurde keine Lösung für das eigentliche Problem gesucht, somit sind die Schuhe für unsere Tochter nicht tragbar. Das Gespräch verlief aus unserer Sicht äußerst unfreundlich und nicht kundenorientiert. Daher werden wir dort leider keine Schuhe mehr kaufen, obwohl wir dort bereits vorher bei anderen Schuhkäufen eine gute Beratung und dementsprechend gute Schuhe bekommen haben.

   1 Jahr vor
3. Janine Preissler ★☆☆☆☆

   Verkäuferin sowas von unfreundlich und Unfähig!!!! Is der der Meinung an Hand des Outfits der Kunden zuentscheiden ob man ihn bedient bzw. Ware zuverkaufen .Bitte anderes Personal einstellen !!!!

   fast 3 Jahre vor

1. Marion Barra ★☆☆☆☆

   Wenn ich könnte würde ich gar kein Stern geben. Selten so unfreundliche Verkäufer erlebt. Bei Neueröffnung sollte man mal überlegen ob das neue Konzept nicht auch freundliche Mitarbeiter beinhalten sollte.

   fast 3 Jahre vor
2. Celina Kunz ★☆☆☆☆

   Ich habe in diesem Geschäft für mein Kind Schuhe gekauft. Diese waren nach 4 Wochen nicht mehr tragbar. Der Klettverschluss ließ sich nicht mehr schließen und das Kabel das für das blinken der Schuhe verantwortlich ist kam aus dem Schuh!! Ich ging hin um dieses zu melden, da das bei einem Kinderschuh überhaupt nicht geht!! Mir wurde unterstellt,dass dieses Selbstverschulden ist!! Die Verkäuferin war sehr unfreundlich und warf mir direkt vor mein Kind wäre selbst daran Schuld!!! Somit werde ich nie wieder dahin gehen!! Bei Kinderschuhen darf so etwas nicht passieren!!!

   fast 3 Jahre vor
3. Andrea Senz ★★★★★

   Freundliche und kompetente Bedienung, aber kein aufschwatzen oder überreden. Dafür qualitativ hochwertiges Schuhwerk zu guten Preisen. Wenn ich Schuhe suche gehe ich zuerst nach Klauser. Diesmal habe ich mich für 2 Paar von Josef Seibel und eins von El Naturalista entschieden.

   fast 3 Jahre vor

1. Viktoria Boerboom ★★★★★

   Wir kaufen schon mit der ganzen Familie seit vielen Jahren dort unsere Schuhe und sind bis jetzt immer zufrieden.

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen