DEICHMANN

Bewertungen

1. Lina Becker ★★★★★

   Super Laden und Service. Finde immer etwas passendes für mich und die Familie.

   vor fast 10 Monaten
2. Melisa D ★★★★★

   Alles top! Meine Tochter hat hier eine super Beratung bekommen. Wir kommen immer wieder gerne!

   vor 1 Jahr

1. UncleSam7000 /FX ★☆☆☆☆

   Die ältere Dame an der Kasse, womöglich die Leitung des Ladens ist sehr unfreundlich und fällt durch ihre verbale Art und Weise sehr negativ auf. Wer so mit Kunden spricht und umgeht, hat meiner Meinung nichts in so einem Laden wie Deichmann zu suchen. Ware die als Einzelstück noch vorhanden sind, werden trotz alle dem zum regulären Preis verkauft. Als wir fragten, kam die unfreundliche Antwort.." ich brauche gar nicht nachzusehen.. wollen Sie jetzt den Schuh kaufen oder nicht.."? Davor war eine Dame, die ebenfalls auch nur etwas fragen wollte, diese wurde auch unfreundlich angegangen. Ein Lächeln gegenüber Kunden und in der Art und Weise der Sprache wäre angebracht. Wenn meine Frau das Paar nicht hätte haben wollen, hätte ich alles an der Kasse liegen gelassen. Für Deichmann sind solche Verkäuferinnen fehl am Platz!

   vor 1 Jahr
2. Asad D. ★★★★★

   Sehr nettes Personal. Kaufe hier immer wieder gerne ein. Und wenn meine gewünschte Größe nicht vorrätig ist, wird diese bestellt. Hier komme ich sehr gerne einkaufen.

   vor 1 Jahr

1. Carla K. ★☆☆☆☆

   Am Mittwoch den 4.10. besuchte ich vormittags diese Filiale und bin noch immer maßlos über das Verhalten der an dem Tag, wie sie sich selber nannte "vertretenden Filialverantwortlichen" geschockt. (weibl., blond, mittleres Alter) Ich kam mit den vor 11/2 Wochen gekauften Kinderschuhen meines Sohnes, um eine Lösung zu finden. Die Sohle dieser Schuhe löste sich schon nach kürzester Tragedauer auf. Die genannte Mitarbeiterin ließ mich überhaupt nicht erklären und ausreden, sondern beschuldigte sofort des falschen Umgangs dieser Schuhe. Es fielen Sätze wie "mutwillig beim Skateboard fahren zerstört, mit den Füßen gebremst" etc. Welch dreiste Unterstellung, mein Sohn fuhr weder Skateboard noch Fahrrad damit. Ich wurde in einer ganz herablassenden Art wie ein Bittsteller behandelt und eine Reklamation, Austausch o.ä. wurde sofort abgelehnt. Da ich meine Rechte sehr wohl kenne, bat ich um ein Gespräch mit der Filialleitung. Im arrogant, aggressiven Ton entgegnete mir die Mitarbeiterin, dass diese abwesend sei und da die Filialleiterin auch gleichzeitig die Bezirksleitung wäre, würde ihr eh nichts passieren. Wow, dass nenne ich mal Kundenumgang!!! Diese Dame sollte darin DRINGEND geschult werden und ich hoffe das der passierte Vorfall nicht ohne Konsequenzen bleibt. Keine 30 Min später konnte ich die Schuhe in einer anderen Dortmunder Filiale reklamieren. Ich musste mich weder erklären, noch wurde mir Missbrauch der Schuhe unterstellt. Im Gegenteil, ich wurde super freundlich bedient und sogar darin bestätigt, dass ein Kinderschuh einen Spielplatzbesuch aushalten muss und solch einen Verschleiß nach kürzester Zeit nicht aufweisen darf. Man schickte mir unverzüglich, portofrei ein neues Paar zu. Großes Lob an den Filialleiter & Team der Filiale, die Schuhe sind heute angekommen. Erstaunlich, wie problemlos man mir in einer anderen Filiale der selben Kette helfen konnte. Firma Deichmann, da besteht Klärungsbedarf!!!

   vor fast 3 Jahren
2. Rosemarie ★☆☆☆☆

   Unfreundlichens Personal. Schuhe als Reklamation, wurden nur zum reduziertem Preis ersetzt. Obwohl sie als normalen Preis im Laden und außerhalb im Korb als Sale waren. Unverschämt , so kann man "gute " Werbung machen!!!

   vor fast 3 Jahren

1. Jürgen ★★★☆☆

   Renoviert zwar, aber sieht wie immer aus. Ich hab einige Neueröffnungsreduzierungen anprobiert, die aber alle unbequem waren. Leider waren nur ca. 10-20% des Angebots reduziert.

   vor fast 3 Jahren
2. Nicole Hopp ★★★★☆

   Nach der Neueröffnung, ziemlich ungewohnt aber ansonsten bin ich begeistert. Wir gehen da gerne hin. Es gibt auch große Größen, sollte was nicht da sein, wird es bestellt und direkt nach Hause geschickt. Einfach optimal, Umtausch war auch kein Problem. Personal höflich und hilfsbereit.

   vor fast 3 Jahren

1. Marcus “Hombrucher1974” D. ★★★★☆

   Das Schuhhaus Deichmann hat eine große Auswahl. Die Preise sind günstig. Es gibt immer wieder Aktionen und Angebote. Gänge sind ausreichend breit. Probesocken zum anprobieren sind vorhanden. Hygiene ist so gewährleistet. Welche Frau mag keine Schuhe und auch immer mehr Männer wollen Schuhe kaufen. Und wer Hunger bekommt ist hier gut beraten denn im Supermarkt gibt's genug aber auch Schnellimbisse und Bäcker sind vorhanden.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen