Der Service und die Beratung sind einsame Spitze! Joachim ist ein Toller Berater der alles möglich macht. Die Produkte halten was sie versprechen und laufen einwandfrei. Fazit: Besser gehts nicht.
Hab vor kurzem die pedalbox mit der app bestellt, alter schwede ist das krank wie geil das ist. Der Unterschied ist einfach tag und Nacht. Hatte den spass meines Lebens auf der Autobahn, also von meiner Seite seinen Preis mehr als wert. Freude und ein dauergrinsen beim Fahren garantiert.
Bin zum 2. Mal begeistert. Vor 3 Jahren hatte ich meinen Ducato dort machen lassen und jetzt mein Audi TT. Bin mehr als zufrieden. Auch das Preis und Leistungsverhältnis ist super. Absolut empfehlenswert. M.f.G. Dieter Klein aus Linz am Rhein
Hallo zusammen, ich möchte mit dieser Rezension andere potenzielle Käufer vor einer möglichen Fehlinvestition warnen. Leider kann ich vom Kauf dieses Produkts nur ausdrücklich abraten und wäre es möglich, würde ich null Sterne vergeben. Zum Kundenservice: Nach meiner ersten Reklamation erhielt ich zunächst überhaupt keine Rückmeldung. Erst nachdem ich den Support mehrfach über verschiedene Kanäle kontaktiert hatte, nach über eine Woche später, bekam ich eine Nachricht, dass ich mich noch eine weitere Woche gedulden solle. Auch danach erhielt ich keine Antwort und musste erneut nachhaken. Schließlich kam eine Rückmeldung mit der lapidaren Aussage, dass sich mein Gerät in einem „100 % funktionsfähigen Zustand“ befinde, was mich ehrlich gesagt sprachlos machte. Zum Produkt: Bei der ersten Nutzung kam es bereits zu einem Defekt: Ein Kabel war beim Einbau offenbar zu nah am Motor platziert und ist durchgeschmort. Laut Hersteller war ich selbst dafür mitverantwortlich. Nach langem Hin und Her wurde das Kabel schließlich aus Kulanz ersetzt. Ich ließ das Gerät danach von einer Werkstatt einbauen. Diese hatte mich bereits im Vorfeld vor dem Einbau gewarnt, ich entschied mich dennoch dafür. Nach einer Woche Nutzung traten erste Fehlermeldungen auf (siehe Bild). Laut Werkstatt war der Raildruck zu niedrig, was auf ein minderwertiges Bauteil hindeute. Weitere Eskalation: Ich kontaktierte erneut den Support. Mir wurde ein Termin vor Ort in Sinzig angeboten – 250 km Anfahrt. Vor Ort wurde mir mitgeteilt, dass alles in Ordnung sei und ich problemlos weiterfahren könne. Drei Wochen später trat derselbe Fehler wieder auf – diesmal blieb das Fahrzeug auf der Autobahn liegen. Der Motor ließ sich nicht mehr starten, der ADAC musste mich abschleppen. Laut deren Aussage hatte ich Glück, dass das Steuergerät nicht beschädigt wurde, das hätte teuer werden können. Nach dem Ausbau des Geräts funktionieren Fahrzeug und Motor einwandfrei. Ich habe daher um eine Rückerstattung gebeten, da das Gerät weniger als 10 Monate alt war und effektiv nur etwa 3 Monate genutzt wurde. Die Antwort des Supports lautete erneut: Das Gerät sei laut Prüfung zu 100 % funktionsfähig. Fazit: Ich kann das Produkt und den zugehörigen Kundenservice leider in keiner Weise empfehlen. Weder die Qualität noch der Support entsprechen dem, was man als Kunde erwarten darf – insbesondere nicht bei sicherheitsrelevanten Fahrzeugkomponenten. DAS KANN DOCH NICHT SEIN!
Sehr gute und freundliche Beratung per Telefon ! Online bestellt und dann eingebaut. Das Ergebnis: Fantastisch ! Anzug, Durchzug, tolles Ansprechverhalten :-) Ich kann die Tuningbox und das Pedal-Tuning aus Überzeugung empfehlen ! Herzlichen Dank aus Hamburg ! Christian
Der Kundenservice ist schon mal optimal. Wenn die Produkte nur halb so gut sind, bin ich zufrieden. Nach Einbau und Test melde ich mich nochmals.
Enttäuschend! Habe in meinem 318d seit 08.2019 eine Speed-Buster CTR eingebaut. Nach kleinen Anfangsschwierigkeiten bis jetzt kaum Probleme. Seit ca. 5-6 Monaten ruckelte das Fahrzeug etwas, wenn er kalt war. Heute Morgen sprang er dann gar nicht mehr an. Beim Blick unter die Motorhaube fiel mir wieder die Tuning-Box auf. Nach dem Einsetzen des Überbrückungssteckers sprang das Fahrzeug wieder sofort an. Auch das "Ruckeln" bei kaltem Motor ist weg. Genauso wie meine ehemalige Zufriedenheit.
Kein Bedarf an Infos bei gebrauchten Boxen. Soll ich mir beim privaten Verkäufer holen, der die Box doch bei euch gekauft hat. Der Verkäufer (gebrauchte Box) hat als Laie doch keine Ahnung wo es kompatibel ist. Zumindest wurde mir eine Anfrage beantwortet eine andere nicht mehr. Der Hinweis: Kauf doch bei uns dann passt es!?!?
Das Speed-Buster GmbH & Co. KG befindet sich in der Mosaikweg 18, 53489 Sinzig, Deutschland
Sie erreichen das Speed-Buster GmbH & Co. KG unter +49 2642 999111
Zum Speed-Buster GmbH & Co. KG gelangen Sie über den folgenden Link