Medizinische Dienstleistungen in Hamborn, Duisburg
Dr. med. Anja Schossau — Medizinische Dienstleistungen in Hamborn, Duisburg. Bewertet mit 3,7/5 bei 59 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo 14:00–17:30; Di, Do 15:00–19:00; Mi, Fr 08:00–12:00.
Duisburger Str. 237, 47166 Duisburg, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Seit Wochen versuche ich, telefonisch jemanden zu erreichen, um einen Termin zu vereinbaren. Jedes Mal muss ich über 40 Minuten warten und niemand geht ans Telefon. Das ist einfach inakzeptabel. Ich frage mich ernsthaft, was im Sekretariat eigentlich passiert, wenn offenbar niemand erreichbar ist.
Seid fast 40 Jahre da. Alle folgenden Generationen sind auch da. Immer top Termine werden fast immer Termingerecht eingehalten. Frau Schossau immer 100% korrekt. Manchmal denke ich mir .... wenn ich die Bewertungen lese. Was erwartet man von unseren Ärzten. Sie tun alles um das wir unsere Kinder und Enkelkinder alle gesund bleiben. Dankeschön einfach nur so für fast 40 Jahre am 20.2.1986 . Schön das es euch gibt. Mfg. A. Jacobs
Ich kann nur gutes sagen, alle Damen sind sehr nett und immer freundlich. Vanessa finde ich top...... Auch die Damen (beide Ärztinnen) sehr kompetent... Aber aus den anderen Bewertungen zu entnehmen gibts immer was zu meckern....(Ironie off) Dann ist das so, ja meine Güte z.B.mit Telefon oder so... Ich finde manche Kommentare, wie z B. .... gehen nicht ans Telefon,...oder haben nichts zu tun ....:-) lustig.....gut das alles gesehen wird......so ein Kommentar ist WELTKLASSE!!!!!!!!
Ich war bislang zufrieden mit der medizinischen Betreuung, muss jedoch einen gravierenden Vorfall ansprechen. Während ich vor Ort war, stellte ich fest, dass eine Mitarbeiterin der Rezeption während der Arbeit live auf TikTok/Instagram war. Dabei wurden Patientennamen, Geburtsdaten und Termine laut ausgesprochen und so potenziell für fremde Personen im Internet zugänglich gemacht. Aus meiner Sicht ist das ein klarer Verstoß gegen den Datenschutz und das Patientengeheimnis, was mich als Patientin sehr beunruhigt. Ich hoffe, dass die Praxis diesen Vorfall ernst nimmt und entsprechende Maßnahmen ergreift, um solche Situationen künftig zu verhindern. Es geht um die Mitarbeiterin Duygu … . So heißt sie zumindest mit Vornamen.
Die schlechteste Frauenarztpraxis, die ich jemals besucht habe, wenn es um Terminvergabe und Telefongesprächen geht. Sie gehen kaum ans Telefon, obwohl die medizinischen Fachangestellten vorne nichts zu tun haben. Ich habe es so oft erlebt, dass das Telefon geklingelt hat und niemand abgehoben hat. In anderen Praxen funktioniert das wunderbar: Die Mitarbeiter sagen den Patienten vor Ort, sie mögen bitte einen Moment warten, um ans Telefon zu gehen. Aber in dieser Praxis geht niemand ans Telefon. Selbst in einem Notfall würde ich von dieser Praxis dringend abraten.
Telefonisch sehr sehr schwer zu erreichbar..:(( Von Duisburg -Hamborn bis Düsseldorfer Flughafen war ich in der Warteschleife.. schade, dass ich das Foto bzw. Screenshot nicht einfügen kann..30min nicht normal.Die Arzthelferin meinte, das wäre normal!
Ich bin bei Frau Schefels in Behandlung, sie ist einfach super immer freundlich, hilfsbereit, man fühlt sich bei ihr super aufgehoben, das gleiche gilt auch für Frau Schossau. Die Helferinnen naja könnten etwas freundlicher sein und wenigstens „guten Tag“ sagen, wenn man reinkommt, auch wenn sie grade zu tun haben. Telefonisch durchzukommen ist die reinste Katastrophe, man kommt einfach NIE durch, ich muss immer persönlich dahin um einen Termin zu machen.
Sehr nett und freundlich. Informiert bis ins kleinste Detail und wenn mann "dumme" fragen hat gibt sie dennoch detailliert und freundliche Auskunft. Eine sehr freundliche Ärztin die ihren Job liebt und ein Team das es ihr gleich tut❤️
Ich bin super zufrieden mit meiner Ärztin Dr.Schossau. War aber länger nicht mehr da (Corona, keine Zeit etc.) Wollte aber mal wieder zur Kontrolle und versuche es schon seit vielleicht 4 Wochen telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Entweder es geht keiner ran oder es ist ständig besetzt. Da ich arbeite schaffe ich es nicht hinzufahren um Vorort einen Termin zu vereinbaren. Echt katastrophal.... da muss Abhilfe geschaffen werden
Öffnungszeiten von Dr. med. Anja Schossau: Mo 14:00–17:30; Di, Do 15:00–19:00; Mi, Fr 08:00–12:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Duisburger Str. 237, 47166 Duisburg, Deutschland.
Telefon: +49 203 56534.