Frauenärztin Claudia Held

Bewertungen

1. Rina ★★★★★

   Ich bin seit einiger Zeit Patientin bei Frau Dr. Held und fühle mich bei ihr rundum gut aufgehoben. Sie nimmt sich viel Zeit, hört aufmerksam zu und erklärt alles verständlich und einfühlsam. Besonders schätze ich ihre ruhige Art und dass sie auch bei sensiblen Themen ein großes Maß an Empathie zeigt. Ich kann Dr. Held wirklich von Herzen weiterempfehlen und bin dankbar, eine so kompetente und menschliche Frauenärztin gefunden zu haben!

   vor fast 11 Monaten
2. Sevde-Nur Adiyaman ★☆☆☆☆

   Leider hat das Verhalten des Praxisteams in den letzten Jahren zunehmend enttäuscht. Viele Mitarbeiterinnen wirken gestresst, unfreundlich und teilnahmslos – man fühlt sich kaum willkommen. Heute war für mich der Punkt erreicht, an dem ich die Praxis verlassen musste, obwohl ich Frau Dr. Held selbst weiterhin vertrauen würde. Ich kam acht Minuten zu spät, wurde zunächst ins Wartezimmer geschickt, während gefragt wurde, ob ich überhaupt noch behandelt werden kann. Als ich vorschlug, einen neuen Termin zu vereinbaren, reagierte Frau Krahe nur genervt mit „ohhh“. Später wurde mir von einer anderen Mitarbeiterin gesagt: „Ja, aber mit sehr viel Wartezeit.“ Lange Wartezeiten sind dort ohnehin die Regel, egal ob man pünktlich ist oder nicht. Nach all den Jahren hätte ich mir einfach mehr Freundlichkeit, Respekt und Wertschätzung gewünscht. Ich verlasse die Praxis nicht wegen Frau Dr. Held – sie ist sehr kompetent und einfühlsam – sondern wegen des Verhaltens von Frau Rock, Frau Krahe und dem Umgang des Teams insgesamt. Als langjährige Patientin fühle ich mich nicht ernst genommen, und die Atmosphäre im Team macht jeden Besuch unangenehm. Deshalb habe ich schweren Herzens beschlossen: Ich werde diese Praxis nicht mehr aufsuchen.

   vor 1 Jahr

1. Leonie ★★★★★

   Ich musste vertretungsweise in der Praxis behandelt werden. Ich konnte noch am selben Tag vorbei kommen und musste auch nicht lange warten - super Zeitmanagement ! Schon beim Betreten der Praxis fühlt man sich einfach wohl. Es herrscht eine schöne Atmosphäre und alle Mitarbeiterinnen sind super lieb ! Die Untersuchung war gründlich und auch hier habe ich mich wohl gefühlt. Vielen Dank für die schöne Erfahrung ! :-)

   vor 1 Jahr
2. Le Gr ★★★★★

   Bei Frau Held fühle ich mich sehr gut betreut. Sie nimmt jedes Anliegen ernst und war die erste Ärztin, die meine Beschwerden korrekt erkannt und die richtige Diagnose gestellt hat. Auch kleinere Anliegen werden berücksichtigt. Das Praxisteam arbeitet trotz hoher Arbeitsbelastung stets freundlich und zuvorkommend. Die Praxis ist gut organisiert und hat eine angenehme Atmosphäre. Klare Empfehlung für Frau Held und ihr Team.

   vor 1 Jahr

1. Katarzyna Czerlinsky ★★★★★

   Ich war mit meiner Behandlung rundum zufrieden. Die medizinischen Fachangestellten sowie die Ärztin - Oana Cojanu zeichneten sich durch ihre außerordentliche Freundlichkeit aus. Ich fühlte mich bestens betreut – insbesondere das erstklassige Terminmanagement hat mich beeindruckt. Selten habe ich eine so hervorragend organisierte Praxis erlebt. Vielen Dank!

   vor 1 Jahr
2. Melanie Witfeld ★★★★★

   Also ich kann die hier überaus schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen !!! Ich kenne Frau Dr. Held jetzt seit 4 Jahren und habe Sie in der schlimmsten Zeit meines Lebens kennengelernt. Sie war immer sehr verständnisvoll hatte immer ein offenes Ohr und hat sich immer sehr viel Zeit für mich genommen. Klar kann man sich über die langen Wartezeiten beschweren, aber das heißt doch für mich das Frau Dr. Held sich für jeden einzelnen Patienten Zeit nimmt und man nicht wie eine Nummer abgespeist wird!!!! Das Praxisteam ist immer freundlich, zuvorkommend und nett!!!! Mittlerweile geht meine ganze Familie zu Frau Dr. Held und alle sind sind begeistert von Ihr !!! Ich kann die Praxis und das gesamte Team ohne schlechtes Gewissen weiterempfehlen Mit freundlichen Grüßen M. Witfeld

   vor fast 2 Jahren

1. Silke Rinio ★★★★★

   Ich bin seit einiger Zeit Patientin bei Fr.Dr.Held und mehr als zufrieden!Fr.Dr.Held sowie das komplette Praxisteam sind emphatisch und freundlich. Ich wurde nach meiner Krebs Diagnose liebevoll umsorgt und behandelt. Ich möchte mich herzlich für ihre Zeit bedanken. Ich komme gerne wieder!!

   vor fast 2 Jahren
2. T Ya ★☆☆☆☆

   Diese Praxis kann ich überhaupt nicht weiterempfehlen. Zunächst musste ich trotz Termins fast zwei Stunden warten, obwohl ich mehrmals nachgefragt habe weshalb denn Patienten -die weit später als ich dort waren- schon behandelt wurden. Geantwortet wurde mir von den Damen am Empfang sehr patzig und inhaltlich leer. Nachdem ich nach knapp zwei Stunden nun endlich aufgerufen wurde und in den Behandlungsraum durfte; begann auch dort zunächst eine endlose warterei auf Frau Held. Ihr schilderte ich meine Situation im Wartezimmer trotz Termins, in der Hoffnung dass sie meine Kritik zum Anlass nehmen würde um daran zu arbeiten und dies zu verbessern; jedoch wurde auch sie sehr patzig, beleidigend und reagierte verständnislos. Diese Praxis werde ich nie wieder aufsuchen! Ich wurde regelrecht wie ein Tier behandelt!

   vor fast 2 Jahren

1. Marie G ★★☆☆☆

   Ich bin heute nicht zum ersten, aber wohl zum letzten Mal in dieser Praxis gewesen. Die Wartezeiten von 30-60min trotz Termin finde ich lästig, bin ich aber leider gewöhnt. Doch die Behandlung von der neuen Ärztin war einfach nur erschreckend. Es wurde nicht richtig zugehört, Beschwerden NULL ernst genommen und ich musste ihr jegliche Informationen aus der Nase ziehen. Nachdem ich 50€ für eine Routineuntersuchung der Krebsvorsorge zahlen durfte (an dieser Stelle Grüße an die Krankenkassen, da kann die Praxis nichts für), hätte ich mir ausführliche Erklärungen zu der Diagnose gewünscht/erwartet. Ein „Hm ja, das kann schlecht sein, wenn man Kinder kriegen möchte, aber das sehen wir dann, wenn es soweit ist“ kann doch nicht wirklich die professionelle Antwort einer Fachärztin sein! Absolute Härte dann am Schluss der Untersuchung: Ich frage etwas verwundert, ob sie meine Brust nicht abtasten will. „Wieso?“ ist die Antwort. Vielleicht, weil ich hier bei einer KREBSVORSORGE bin?! Unfassbar.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen