Dres .med. Kenkmann-Auer/Schreiber Medizinische Dienstleistungen in Bochum-Mitte, Bochum

Bewertungen

1. Simone Simon ★★★★★

   Ich bin seit über 20 Jahren Patientin und kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. Alle in der Praxis sind lieb und nett und haben ein offenes Ohr für Probleme und Sorgen. Gynäkologisch fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Frau Dr. Kenkmann- Auer erklärt viel und gut verständlich. Meine Tochter ( hat PCOS) war in der Sprechstunde bei Frau Dr. Schreiber und hat sich zum ersten Mal ernst genommen gefühlt.

   fast 9 Monate vor
2. Jo B ★☆☆☆☆

   Absolute Enttäuschung und Gefährdung der Patientensicherheit Ich war heute mit akuten gynäkologischen Beschwerden (starker unangenehmer Geruch, Jucken, Brennen, Verdacht auf Infektion) in der Praxis. Ich habe mehrfach deutlich gemacht, dass es mir gesundheitlich sehr schlecht geht, dass mich die Situation psychisch belastet und dass ich jede Wartezeit akzeptiere, weil es dringend ist. Trotz allem wurde ich komplett abgewiesen – ohne Untersuchung, ohne ärztliches Gespräch, und ohne irgendeine Form von medizinischer Einschätzung. Für eine Frauenarztpraxis, die täglich mit sensiblen Themen zu tun hat, ist dieses Verhalten einfach unverantwortlich. Besonders irritierend war, dass mir gesagt wurde, die Ärztin sei krank – trotzdem wurden anwesende Patienten abgearbeitet, und ich wurde trotz akuter Beschwerden weggeschickt. Ich hinterfrage ernsthaft, ob das organisatorisch und medizinisch korrekt ist. Ich musste anschließend ins Krankenhaus fahren, weil meine Beschwerden immer schlimmer wurden. Dort wurde mir gesagt, dass ich in der Praxis hätte behandelt werden müssen, da solche Symptome dringlich und abklärungsbedürftig sind. Ich werde diesen Vorfall jetzt offiziell melden: an die Kassenärztliche Vereinigung Nordrhein (KVNO) an die Ärztekammer Nordrhein an meine Krankenkasse, da ich trotz akuter Symptome abgewiesen wurde sowie die entsprechenden Stellen im Krankenhaus informieren Kein Patient mit akuten Beschwerden sollte so behandelt werden. Ich habe mich weder ernst genommen noch sicher gefühlt. Für mich kommt diese Praxis nicht mehr infrage.

   fast 10 Monate vor
3. Mo Bl ★☆☆☆☆

   Leider kann ich viele Rezensionen hier nur bestätigen. Allein die Sprechstundenhilfe Frau B. ist ein Grund die Praxis zu wechseln. Ihr Verhalten ist durch mangelnde Empathie, fehlendes Mitgefühl und unangebrachte belustigte Kommentare gegenüber Patientinnen mit gesundheitlichen Sorgen geprägt. Sicherlich würde Frau B. selbst nicht so respektlos und abfällig behandelt werden wollen, wenn ihr selbst einmal schlecht geht. Sie ist für ihren Beruf völlig fehlplatziert und ich verstehe nicht, wieso dies trotz vieler Beschwerden auch von den Ärztinnen nicht ernst genommen wird.

   fast 2 Jahre vor

1. Marilyn Rose ★☆☆☆☆

   Habe angerufen um einfach anzufragen, ob sie Neupatienten annehmen....Diese unfreundliche Sprechstundenhilfe Frau Braun an der Info sagte wirklich dreist:Viel Spass bei der Suche und lachte noch im Hintergrund. Da möchte ich auch definitiv nicht Patientin sein.Kein Einfühlungsvermögen.Bitte professionell schulen lassen.Wie man sich richtig am Telefon artikuliert.

   fast 2 Jahre vor
2. Claudia H. ★★★★★

   Sehr nette Praxis, sowohl Team als auch Ärztinnen sind sehr freundlich, nehmen sich Zeit und auch bei kurzfrstigen Problemen bekommt man als Patientin Hilfe.

   fast 2 Jahre vor
3. Frau W ★★★★★

   Seit über 15 Jahren bin ich Patientin von Frau Dr Kenkmann-Auer und bin immer wieder begeistert von ihrer einfühlsamen, warmherzigen Art, gepaart mit sehr fundiertem, kompetenten Fachwissen. Die Damen an der Rezeption sind unglaublich "auf Zack", denken nicht nur mit, sondern sogar immer 1 Schritt voraus, dazu herrscht eine tolle & harmonische Arbeitsatmosphäre in der gesamten Praxis. Frau Dr Schreiber habe ich nur mal in Vertretung kennengelernt und fühlte mich auch bei ihr genauso gut aufgehoben - beide sehr sympathische Ärztinnen, die den Patientinnen auf Augenhöhe begegnen und sich Zeit nehmen. TOP !

   fast 3 Jahre vor

1. psy_xo ★☆☆☆☆

   Die Frauenärztinnen in der Praxis sind super! Eine der Sprechstundenhilfen ist aber äußerst unhöflich und respektlos. Man kann nicht mal vernünftig Termine vereinbaren kann, ohne dass sie einen vor anderen Patientinnen bloßstellt oder private Informationen herum posaunt. Deswegen muss ich leider die Praxis wechseln..

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen