Dr. Therese Grabski Medizinische Dienstleistungen in Castrop-Rauxel

Bewertungen

1. Rima Mas ★☆☆☆☆

   Als ich meinen Arzt gewechselt habe, hatte ich meine Gründe und du hast mich dafür nicht einmal gefragt. Und als ich zurückkam, um Informationen über den Bluttest zu holen, hast du dich gereizt verhalten und warst nicht gut zu mir, nur weil ich meinen Arzt gegen einen anderen, der näher an meinem Wohnort ist, gewechselt habe. Obwohl sie sehr schnell in der Kontrolle war und die Sprechstundenhilfe wollte, dass ich Tests mache, hat die Ärztin nicht gesagt, dass ich sie brauche, trotzdem will sie, dass ich sie mache und dafür bezahle, und ich will das natürlich nicht. Ich werde nicht zurückkommen, weil ich nicht einmal menschlich behandelt wurde.

   1 Jahr vor
2. Nourelhouda Boufarache ★☆☆☆☆

   Schlechteste Praxis überhaupt!!!!!!!!! Wenn ich könnte würde ich ihr gar keinen Stern geben. Weder dr. Grabski noch ihre Mitarbeiter haben ihn verdient. Unfreundlichkeit wird da groß geschrieben. Ganz schreckliche Praxis. Man darf nicht aussprechen, Mitarbeiter sind zickig und unfreundlich, die Ärztin nimmt sich kaum Zeit, Fragen werden kaum beantwortet. Empathie existiert dort gar nicht.

   1 Jahr vor
3. M. Neumann ★☆☆☆☆

   Unfreundliches Personal, ständiger Wechsel bei den Arzthelferinnen, kaum Interesse an individueller Betreuung. Die Atmosphäre ist eher kühl und oberflächlich. Das meist leere Wartezimmer sagt eigentlich schon alles – und meine Erfahrung hat das bestätigt. Auf Fragen wird nur knapp eingegangen, es soll offenbar alles schnell gehen. Bei konkreten Beschwerden (Schmerzen) bat ich um einen Ultraschall – wurde abgelehnt mit dem Hinweis, das werde nicht bezahlt und sei “nicht nötig”. Wenn überhaupt, nur privat. Ich habe die Praxis daraufhin verlassen und meinen Hausarzt aufgesucht – er hat sofort einen Ultraschall gemacht, sich Zeit genommen und mich umfassend beraten. Für mich ist klar: Diese Praxis werde ich nicht mehr betreten

   1 Jahr vor

1. Paula A. ★☆☆☆☆

   !!!!!!!!!!!!!!!Absolute Katastrophe! Ich habe einen Termin gemacht, am Telefon sogar genau erklärt, worum es geht. Termin wurde für den nächsten Tag vergeben, und dann stand ich da, nur um im Behandlungszimmer abgewiesen zu werden. Sie will mich nicht behandeln weil ich die letzten zwei Jahre woanders war. KÖNNTE MIR AM TELEFON SAGEN und nicht Termin vergeben !!! Schöne Falle um die Karte abzulesen, und für Beratungsgespräch abzukassieren der nicht stattgefunden hat !!! 40 min Fahrzeit umsonst für mich. Die Kassenärztliche Kammer und meine Krankenkasse sind über den Vorfall informiert. Respektlose Ärztin hoffentlich hat es dir den Tag verschönert die paar Euros für „Beratungsgespräch „was nichtmal stattgefunden hat.!!!!!! Mitarbeiterinnen an der Rezeption sind nett.

   1 Jahr vor
2. Marvin La ★☆☆☆☆

   Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Meine Partnerin hatte heute einen Termin und hat sich extra die Zeit freigehalten, um pünktlich da zu sein. Nach dem Aufruf wurde sie jedoch ohne Untersuchung oder medizinische Betreuung direkt wieder weggeschickt – mit der Begründung, dass sie vor Jahren schon einmal hier war, später aber bei einem anderen Frauenarzt in Behandlung war, und deshalb nicht mehr aufgenommen werde. Zusätzlich wurden völlig unpassende und verletzende Unterstellungen gemacht. Ein respektvoller, neutraler Umgang mit Patientinnen sieht anders aus. Besonders bedenklich: Obwohl keinerlei Behandlung stattgefunden hat, wurde die Krankenkassenkarte durchgezogen und ein „Beratungsgespräch“ abgerechnet – obwohl es in Wahrheit nur ein Rauskomplimentieren war. Wir mussten extra darauf hinweisen, dass nichts berechnet werden darf. Für uns steht nach diesem Vorfall fest: Hier zählt offenbar mehr die Abrechnung als das Wohl der Patientinnen. Wer Wert auf respektvolle und faire medizinische Betreuung legt, sollte sich gut überlegen, ob er hier richtig ist.

   1 Jahr vor
3. S M ★☆☆☆☆

   1 Stern ist noch zu viel! Eine Ärztin der jegliche Empathie fehlt, ich war entsetzt nach dem Termin. Man darf keine eigene Entscheidung treffen, ob man aktuell überhaupt eine Schwangerschaft möchte. Es wird pampig reagiert und der Termin ist abrupt beendet worden. Sich Zeit zu nehmen, ist hier ein Fremdwort… Meine Mutter die seit zig Jahren hier her kam, war ebenso enttäuscht. Als sie Beschwerden hatte und ihr gesagt wurde „Das ist nicht meine Aufgabe“. Unfassbar..

   fast 2 Jahre vor

1. Kathi B ★★☆☆☆

   Es wäre mal nett, Brückentage oder generelle Änderungen der Öffnungszeiten preiszugeben, indem man den Anrufbeantworter ordentlich bespricht und auch mal einen Aushang anfertigt. Ich stand jetzt zweimal hintereinander vor verschlossener Tür und brauche dringend mein Rezept! Absolut schlechtes Management

   fast 2 Jahre vor
2. M. M. ★★☆☆☆

   An sich war ich zufrieden mit der Praxis. Aber einfach die Praxis eher schließen, ohne dies auf dem AB zu hinterlassen, das man nicht vor verschlossenen Türen steht als Patient, wäre schon Patientenfreundlicher. 3x bin ich schon dort hingefahren, ohne die Damen anzutreffen. Für arbeitende Damen extrem ärgerlich und unpraktisch, da sucht man sich schnell eine zuverlässige Praxis

   fast 3 Jahre vor
3. kerstin s ★★★★★

   Pünktlich zum vereinbarten Termin dran gekommen. Ärztin strahlt Ruhe aus und beantwortet alle Fragen. War zum ersten Mal dort und sehr zu Frieden.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen