Medizinische Dienstleistungen in Bergkamen
Dr.med. Sylvia Zensen — Medizinische Dienstleistungen in Bergkamen. Bewertet mit 3,3/5 bei 51 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Di 14:00–16:30; Mi, Fr 08:00–12:00; Do 14:00–18:00.
Lessingstraße 108, 59192 Bergkamen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Ich wollte nur ein Rezept anfragen, aber die Dame am Telefon war extrem unhöflich.und unprofessionell gesprochen – wirklich unfassbar. So sollte man nicht mit Patientinnen umgehen. Sehr enttäuschend.
Leider enttäuschend – nicht zu empfehlen Meine erste Frauenärztin in meinen jungen Jahren, wurde leider zu einer Enttäuschung. Ich war heute aufgrund akuter Unterleibsschmerzen ohne Termin in der Praxis. Schon beim Eintreffen wurde ich nicht ernst genommen – stattdessen bekam ich den Kommentar, dass ich „ja ganz entspannt aussehe“ und „wohl kaum ernsthafte Beschwerden haben könne, wenn ich so locker ins Arztzimmer laufe“. Eine sehr unangemessene und herablassende Einschätzung, die jegliches Einfühlungsvermögen vermissen lässt. Zudem wird man bei jedem Besuch von den MFAs lautstark im Wartebereich (an der Theke) nach den Beschwerden ausgefragt. Was ist mit dem Datenschutz? Die Atmosphäre in der Praxis ist unfreundlich und wenig professionell. Insgesamt habe ich mich weder ernst genommen noch gut aufgehoben gefühlt. Ich werde diese Praxis nicht mehr aufsuchen. (Text von Hülya B.)
Sehr unzufrieden. Die Ärztin ist für mich keine Person, die kompetent und empatisch auf Menschen zu geht. Ich hatte Probleme mit der zweiten Zyklushälfte und dem damit einhergehenden Östrogenabfall. Ihre Aussage war, man bräuchte nicht im gynäkologischen Bereich nach der Ursache suchen, ich solle zum Psychologen gehen oder über meine Partnerwahl nachdenken. An Frechheit und Respektlosigkeit nicht zu übertreffen. Nie wieder!!
Wartezeiten !!!! Leute ihr habt einen Termin um 10:40 kommt erst nach 1 std dran ! Wozu dann Termine ??? Klar können Notfälle dazwischen kommen dann informiert man die wartenden Patienten !!! Mitarbeiter diskutiert noch man sollte sich Zeit nehmen etc Richtig unfreundliche Mitarbeiterin sorry da muss ich mich den Kommentaren hier anschließen !!!
Die schlechteste Ärztin die ich je in meinem Leben kennen gelernt habe. Sie hört einem nicht zu fällt einem ins Wort und man soll ihr doch zuhören und kommt selber gar nicht zum Problem. Warten auf einen Termin muss man auch lange mit Beschwerden. Leider hat man eine Krankheit bei mir festgestellt die hätte SIE auch sehen können weil ich 1 Tag später bei meiner Ärztin in Lünen wieder war. Einmal und nie wieder !!! Für jede Frau die sich eine Ärztin sucht dort nicht hin gehen !
Leider muss ich mich den negativen Bewertungen hier anschließen. Das Praxisteam ist wirklich sehr unfreundlich, das habe ich auch selten erlebt. Man fühlt sich nicht erwünscht. Ich war viele Jahre bei Frau Dr. Zensen, bis ich einen auffälligen Abstrich hatte. Das Vorgehen hat mich wirklich zutiefst erschüttert, ich wurde von der Arzthelferin anrufen und sollte mich am nächsten Tag melden. Das war eine sehr schlimme Nacht für mich. Niemand hat mir was erklärt. Die Ärztin hat nicht selbst angerufen, das war sehr schlimm. Am nächsten Tag habe ich dann nach mehrmaligem Versuchen mit ihr sprechen können und sie hat mir mehr oder weniger schlechte Nachrichten übermittelt und mich nicht weiter aufgeklärt. Wirklich eine menschliche Katastrophe ist diese Ärztin, ohne jegliches Mitgefühl.
Meine Kids hätten heute einen Termin zum nachimpfen gehabt… wenn die Praxis auch offen wäre. Stattdessen hängt ein Zettel an der Tür, „Urlaub“. Wenn die Entscheidung in den Urlaub zu gehen erst nach dem Terminieren getroffen wird, sollten die bestellten Klienten auch darüber informiert werden! Organisatorisch ist das eine Katastrophe.
Die Sprechstundenhilfen waren alle super freundlich. Ich muss sagen, dass ich zuvor 8 Jahre nicht beim Frauenarzt war, da ich mich auch etwas vor der Untersuchung fürchte. Frau Dr Zensen wirkte sehr gestresst und genervt auf mich . Das Vorgespräch war dementsprechend kühl und Ihrerseits in einem genervten Ton geführt. Ich wollte mich gerne, wenn ich einmal da bin, gründlich testen lassen, auch weil bei meinem Ex Partner eine HPV Infektion festgestellt wurde. Meine Sorgen diesbezüglich wurden verharmlost und ignoriert. Diesen Test macht sie dann nächstes Jahr, wenn ich 35 bin .... Sie meinte solche ausführlichen Tests würden Geld kosten ... als ich dann sagte dann machen wir die trotzdem und das ich das zahlen möchte kam von ihr nur ein : Nein das machen wir nicht und wer mir sowas erzählen würde...während der Untersuchung hätte ich mir gewünscht, dass sie vielleicht kurz ankündigt was sie macht, bevor sie in mich eindringt . Ich selbst bin auch Geschäftsführerin und habe viel mit Menschen zu tun . Jeder kann mal einen schlechten Tag haben ..aber diese Behandlung hat mich total geschockt . Meine Freundin spricht in den höchsten Tönen von Frau Dr. Vielleicht hat ihr auch einfach meine Nase nicht gepasst. Nach dieser Erfahrung werde ich mich nach einer anderen Ärztin umsehen müssen bei der ich nicht nach einer Vorsorgeuntersuchung "Fix und fertig" bin.
Öffnungszeiten von Dr.med. Sylvia Zensen: Mo–Di 14:00–16:30; Mi, Fr 08:00–12:00; Do 14:00–18:00.
Geschlossen: Samstag und Sonntag.
Adresse: Lessingstraße 108, 59192 Bergkamen, Deutschland.
Telefon: +49 2307 85454.