Absolute Katastrophe .... Dauernd werden die Termine verschoben oder abgesagt. Dann bekommt man keine Umtraschallbilder was komischerweise bei jedem anderen Frauenarzt Problemlos klappt.... so stell ich mir das bei meinem 1. Kind nicht vor
Telefonisch leider nie zu erreichen, auf Termine muss man Monate warten. Mit der neuen Ärztin auch unzufrieden gewesen, unfreundlich und nicht gerade sensibel bei den Untersuchungen.
Heute vier Mal angerufen, zwei Mails geschrieben, weil ich wieder linksseitige schmerzen im Eierstock habe. Als der Le Blanc noch da war, hab ich mich immer sehr gut aufgehoben gefühlt, die Mädels vorne waren Weltenklasse. Heute bekam ich ne Antwort, das weil ich seit 3 Jahren nicht mehr dahin gekommen bin dass ich als "Neuaufnahme" gelten würde (als immernoch Patientin vom Le Blanc)und die nehmen keine neupatientinnen mehr...traurig, das war meine Praxis des Vertrauens. Lasse mich jetzt woanders behandeln...aber an die Mädels die mich noch kennen, bleibt weiterhin so positiv und lieb wie zu meiner Zeit bei euch!
Seit zwei Tagen habe ich nun 42! mal angerufen und bin kein einziges Mal durchgekommen. Aufgrund der Entfernung und der Tatsache, dass die Fachkräfte einen strengen und schroffen Eindruck erwecken, kann ich nicht 20 km anfahren, um einen Termin zu vereinbaren. War mit der ärztlichen Leistung immer sehr zufrieden, aber die Tatsache, dass man weder online einen Termin vereinbaren, noch jemanden telefonisch erreichen kann, ist eine bodenlose Unverschämtheit.
Habe heute meine Frau mit 39 Grad Fieber, einer Brustentzündung und erheblichen Schmerzen als Notfallpatientin zu dieser Praxis gefahren, während unser 12 Wochen alter Sohn weinend bei mir im Auto saß! In der Praxis wurde sie mit den Worten "wir können ja nicht für jeden Arzt Vertretung machen" und "wir können Sie nur behandeln, wenn es Ihren anderen Arzt nicht mehr gibt...wenn er gestorben ist oder sowas" weggeschickt, ohne behandelt worden zu sein. Diese Praxis ist eine Schande für den gesamten Berufsstand der Ärzteschaft. Dem Arzt gehört meiner Meinung nach seine Approbation entzogen.
Ich kam immer gut mit Dr Leblanc klar auch mit den neuen Ärztinnen und den Sprechstundenhilfen war immer alles super ABER diese Praxis telefonisch zu erreichen ist ein richtiges Glücksspiel.... Schon seitdem ich dort das erste Mal war. Man ruft zwanzig mal an und ist nicht länger als 30 Sekunden in der Warteschleife bevor der Anruf automatisch abgebrochen wird . Als ich dann persönlich da war (weil ich am Telefon partout niemanden erreicht habe) wurde mir gesagt etwas stimmt mit der Telefonleitung nicht . Nächsten Tag angerufen und bin direkt durchgekommen, das ist aber eine Seltenheit. Jetzt hab ich das gleiche Problem wieder , ich kann ja verstehen das viel los ist aber dann sollte man zumindest eine normale Warteschleife benutzen damit man überhaupt eine Chance hat durchzukommen. Für leite die kein Auto fahren oder nicht die Zeit haben persönlich in die Praxis zu kommen ist das ein Alptraum. Bitte beheben sie das
Seit die neuen Ärzte da sind wird man nur von vorn bis hinten verarscht. Beschwert man sich dann vekommt man hausverbot
Ich bin seid einigen Jahren Patientin von Herrn Dr. Leblanc und bin absolut zufrieden mit ihm. Er ist ein sehr ruhiger Arzt, der auch auf Ideen von mir als Patientin eingeht, mit ihm kann ich auch über das für und wider von Behandlungsmethoden reden. Er hat mich auch davon überzeugt, dass eine Hormon-Therapie gegen meine Wechseljahrsbeschwerden helfen würden. Und ich muss echt sagen, er hat völlig Recht gehabt, mir geht es seit dem Beginn der Einnahme so gut wie lange nicht mehr, außerdem wird man wenn man will regelmäßig untersucht. Aber wen ich nicht vergessen will, seine Mitarbeiterinnen, die sind sehr höflich und hilfsbereit,und was für mich wichtig ist, man kann mit den Damen lachen .
Das Dr. Richard Leblanc befindet sich in der Rheydter Str. 143, 41515 Grevenbroich, Deutschland
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