Tolle Ärzte.. Ich hatte Beschwerden und wurde weggeschickt mit der Betonung ich sollte mir Cranberry Saft kaufen und zwei Wochen später kam ich mit einem Rettungswagen ins Krankenhaus das sind die letzten zwei Ärzte die ich empfehlen würde Verbandsmaterial bekommt man nicht verschrieben da angeblich gesagt wird die Krankenkasse bezahlt es nicht
Bis vor kurzem hatte ich keine Probleme mit Frau Dr. Lehmann. Dann sollte ich wegen Frau Dr. Brendels Urlaub ersatzweise zu ihr was für mich okay war. Leider war sie wohl unter Zeitdruck weil sie kurz nach Feierabend dringend zu einer Fortbildung musste. Als ich bei ihr auf dem Gyn-Stuhl war und mit ihr redete führte sie ohne Absprache das Spekulum ein. Ich habe bei einem meiner vergangenen Termine erklärt, dass ich gewisse Traumata aufarbeite. Als ich auf das Einführen des Spekulums hin erschrocken verspannt habe hat sie sich kurz entschuldigt nicht Bescheid gesagt zu haben. Sie untersuchte trotzdem weiter bis ich "Stopp" und "Sie müssen raus" sagte während ich sie leicht wegdrückte. Sie meinte sie fange jetzt nicht nochmal neu an und mache das jetzt zu Ende. Daraufhin habe ich sie entrüstet weiter machen lassen und habe den restlichen Termin über leicht weinen müssen. Nachdem sie die Brustuntersuchung beendet hatte, streichelte sie mir den Oberarm mit einem Blick von Mitleid oder Empathie? Ich musste nach dem Termin ungeplant spontan abgeholt werden, weil ich nicht klar kam. Ich weiß immer noch nicht so richtig was ich mit der Erfahrung tun soll.
Ich musste aufgrund einer Urlaubsvertretungen dahin. Telefonisch niemanden erreicht. Also in ich dahin es wurde dann zwanghaft danach gesucht um mich nicht zu behandeln - bis zum Schluss die Aussage kam, das System ist ausgefallen. Sehr unfreundlich im Ton. Kann ich absolut nicht empfehlen.
Unfreundlich, frech und kein Verständnis oder sonstiges. Bin morgens um 8 uhr dahin gegangen und mir wurde gesagt, dass ich wieder gehen kann, weil ja alle Termine besetzt sind. Ans Telefon kann man auch nicht gehen und trotz meiner Beschwerden kein Bedenken. Würde ich niemanden empfehlen!! Schlechteste Ärztin bei der ich war :(
Also zu der Sprechstundenhilfe eine ist sehr unfreundlich sollte dringend ausgewechselt werden so geht man nicht mit Patienten um… dazu man erreicht sehr selten jemand….Aber Frau Cani ist eine super Sprechstundenhilfe und super lieb. Auch die Ärztinnen sind super machen wirklich ihren Job sehr gut würde nicht wechseln.
Ich bin wirklich zufrieden bei Frau Lehmann, doch es ist ein großes Manko das egal(!), wann ich versuche die Praxis telefonisch zu erreichen, ich habe diese bisher noch nie(!) zu sprechen bekommen. Jedesmal ist die Leitung belegt, egal welcher Tag oder welche Uhrzeit. Ansonsten möchte ich trotzdem anmerken das ich die Ärztinnen der Praxis wärmstens weiterempfehlen kann, sie machen einen guten Job.
Die beiden Ärztinnen sind wirklich super in ihrem Job und gehen immer auf Probleme ein, aber es kann wirklich nicht sein, dass Arzthelferinnen es nicht schaffen ans Telefon zu gehen. Ich versuche seit heute morgen telefonisch einen Termin zu vereinbaren, da ich aufgrund der aktuellen Corona-Lage nicht unbedingt spontan vor Ort einen Termin machen wollte. Bis jetzt hielt es noch keiner für nötig an das Telefon zu gehen, im Gegenteil sogar. Das Telefon ist durchgehend belegt. Jetzt könnte man natürlich sagen, dass vielleicht viel Anruferverkehr stattfindet, jedoch habe ich oft genug vor Ort erleben dürfen, wie eine der beiden Damen ein klingelndes Telefon wegdrücken oder den Hörer vom Telefon entfernt legen, damit es für zukünftige Anrufer als besetzt angezeigt wird. Ich verstehe, dass es in manchen Situationen stressig ist, und man keine Fehler machen möchte oder gerade die Ruhe braucht, um sich mit einer Patienten ausführlicher zu unterhalten. Aber es kann nicht sein, dass dieses Telefon den ganzen Tag besetzt ist und keiner die Möglichkeit hat einen Termin zu vereinbaren. Einfach nur eine Frechheit! Und das ist nicht das erste Mal, dass ich stundenlang versuche jemanden zu erreichen.
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