Sabine Latta Medizinische Dienstleistungen in Brühl

Bewertungen

1. A U ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung mit dieser Praxis war leider durchweg belastend und für mich als junge Patientin sehr enttäuschend. Die Ärztin selbst habe ich immer als sachlich und fachlich kompetent erlebt. Sie hat mich bei meinem auffälligen PAP-Abstrich auch direkt zur Dysplasiesprechstunde überwiesen, was medizinisch absolut richtig war und wofür ich dankbar bin. Was mich jedoch tief erschüttert hat, war die Art und Weise der Kommunikation. Der allererste Satz, den ich damals zu meinem auffälligen Befund hörte, war wortwörtlich: „Ihre Krebswerte sind rot.“ Für eine junge Patientin, die so etwas zum ersten Mal hört, ist das ein massiver Schock. Und vor allem: Es entspricht überhaupt nicht der medizinischen Realität. Ein auffälliger PAP-Abstrich bedeutet nicht, dass man Krebs hat. Diese Formulierung war unnötig dramatisierend, verunsichernd und extrem sorglos gewählt. Leider zog sich diese Art des Umgangs durch die gesamte Praxis. Ich fühlte mich zu keinem Zeitpunkt wirklich aufgeklärt oder unterstützt, obwohl es um ein sensibles Thema ging, das viel Angst auslöst. Die Atmosphäre an der Anmeldung ist, leider nicht anders zu sagen, kalt, genervt und teilweise richtig unhöflich. Rückfragen wurden behandelt, als wären sie lästig, und ich hatte oft das Gefühl, man wolle mich so schnell wie möglich abfertigen. Besonders negativ war die Erfahrung mit meinen Befunden: Trotz mehrfacher Bitte per E-Mail wurde ich abgewiesen mit der Aussage, ich könne alles in der elektronischen Patientenakte sehen – was bei mir zu diesem Zeitpunkt technisch nicht möglich war. Meine Anfrage wurde dann komplett ignoriert, bis ich erneut anrief und mich rechtfertigen musste, warum ich die Unterlagen doch nicht einsehen kann. Erst danach durfte ich sie persönlich abholen. Für mich als Patientin ist das keine Kleinigkeit. Es ist mein Recht, meine Befunde zu erhalten, ohne dafür angeschnauzt zu werden. Der letzte Besuch war dann endgültig der Punkt, an dem für mich klar war, dass ich die Praxis wechseln werde. Am Empfang wurde mir erneut gesagt, ich müsse einen Termin machen, weil ich ja einen "Krebsbefund" hätte. Diese Aussage ist nicht nur faktisch falsch, sondern auch unglaublich taktlos und verantwortungslos. Ich war sprachlos und wollte nur noch raus aus dieser Praxis. Fazit: Fachlich sicher kompetent, aber die Kommunikation und der Umgang mit Patientinnen sind für mich absolut untragbar. Gerade bei sensiblen gynäkologischen Themen braucht es Empathie, klare Information und einen respektvollen Umgang. All das habe ich hier leider nicht erlebt. Ich schreibe selten Bewertungen, aber diese Erfahrung war so belastend und unnötig erschreckend, dass ich sie teilen möchte.

   fast 11 Monate vor
2. Michaela F. ★☆☆☆☆

   Bei der Online Terminvereinbarung erschien nachfolgender Hinweis." Die Ärtin enpfängt keine Patienten in diesem Alter"(60 Jahre) Leider muss ich ein Stern vergeben, damit ich eine Rezension schreiben kann. Unfassbar

   1 Jahr vor
3. Sabrina Carlier ★★★★★

   Ich bin seit vielen Jahren bei Frau Latta in Behandlung und sehr zufrieden. Ich fühle mich jederzeit gut aufgeklärt und behandelt. Besonders hervorheben möchte ich die Freundlichkeit. Das gesamte Praxisteam ist wirklich sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

   1 Jahr vor

1. Dagmar Knuth ★★★★★

   Ich bin seit vielen Jahren bei Frau Dr. Latta in Behandlung und äußerst zufrieden dort. Die Terminvereinbarung erfolgt problemlos und zeitnah. Das gesamte Praxisteam ist sehr freundlich und Patienten orientiert. Frau Dr. Latta empfinde ich als sehr empathisch, dem Patienten zugewandt und aufmerksam. Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.

   1 Jahr vor
2. Alana Jouaux ★★★★★

   Ich gehe seit meinem 14. Lebensjahr zu Frau Dr. Latta und war IMMER zufrieden. Die erste Erfahrung als junge Frau war super, es wurde erklärt und fürsorglich mit jemanden umgegangen. Diesen Umgang kann ich seit 14 Jahren bestätigen und fühle mich immer noch wohl. Sei es Fragen per Mail die umgehend beantwortet werden, telefonische Auskünfte oder ein spontaner Termin, es wird einem immer geholfen. Ich bin mehr als zufrieden!

   fast 2 Jahre vor
3. Ut Westphal ★★★★★

   Zunächst erfolgte die Konsultation aufgrund starker Unterleibsschmerzen mit Sorgen, begleitet von Ängsten. Nach dem Prinzip "soviel wie nötig und so wenig wie möglich" wurde mit mir - gesetzl. versichert - verschiedene Optionen besprochen und mit der von Frau Latta empfohlenen Therapie geht es mir inzwischen sehr sehr gut. Auch mit aufkommenden, teils starken Unsicherheiten geht das Praxisteam professionell um. Unabhängig von "Doclib" ist es bislang telefonisch unproblematisch gewesen, bei akuten Beschwerden nach Rücksprache vorstellig zu werden. Inzwischen werde ich von der Praxis - bei Problemen auch mal kurzfristig und auf kurzem Wege - unterstützend in die Wechseljahre begleitet.

   fast 3 Jahre vor

1. tamara lang ★☆☆☆☆

   Ich warte seit 1 Jahr auf meinen Termin, werde heute angerufen das der Termin nicht stattfindet und er verschoben werden soll. Hab mir extra frei genommen, um denn termin wahrnehmen zu können.Das aller letzte wirklich. Suche mir jemand anderes.

   fast 3 Jahre vor
2. Denise ★★★★★

   Seit über 10Jahren meine Ärztin mit Herz!! Einfühlsam, super engagiert, kompetent und hilfsbereit! Das gesamte Praxisteam ist super nett! Ich möchte von Herzen nach so vielen Jahren endlich mal ein mehr als angebrachtes riesiges Lob aussprechen!!!

   fast 3 Jahre vor
3. Steffi Schneider ★★★★★

   Fühle mich dort sehr wohl, aufgehoben und gehört. Das Team ist immer freundlich, zugewandt, geduldig und diskret. Frau Latta ist irre umsichtig, sorgfältig, sympathisch und nimmt sich enorm viel Zeit.

   fast 3 Jahre vor

1. Wrong World ★☆☆☆☆

   Von einer neuen Ärztin habe ich eine ganz schlimme Untersuchung erhalten. Ich habe mehrmals betont wie unangenehm mir das ist und habe sogar geweint. Jedoch hat sie einfach weiter gemacht und kein mal gefragt ob wir abbrechen wollen. Generell war sie unemphatisch und kühl. Ich werde mir jetzt eine neue Praxis suchen in der man hoffentlich respektvoller mit den Patientinnen umgeht.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen