Heute am 8.7.25 kaufte meine Frau 10 Brötchen. 5 Brötchen pfurz trocken als wären die von heute morgen gewesen die anderen 5 waren in Ordnung. Ich finde sowas eine Frechheit Kunden alte Brötchen zu verkaufen. Werde das denen auch noch sagen. Beim nächsten Mal reklamiere ich das und dann ist mir das auch egal ob andere Kunden das mitbekommen
Die Angestellte das( junge Mädchen )die offenbar keine Lust hat die Kunden anständig zu bedienen würde ich mal ansprechen. Es ist mir 3x passiert ( einmal hat sie sogar mit den Augen gerollt) das ich sehr unfreundlich bedient wurde.
Früher bin ich immer sehr gerne hingegangen. Mittlerweile leider nicht mehr. Wenn die Preise sich schon erhöhen sollte nicht zusätzlich an der Qualität gespart werden. Die Käsestangen hatten mal wesentlich mehr Käse. Bei den Körnerbrötchen wurde die Anzahl der Körner stark reduziert. Bitte spart nicht am Produkt, passt lieber die Preise an, denn so werde ich dort nichts mehr kaufen.
Schwierig zu bewerten. Einerseits sehr leckere Produkte, andererseits oft verbesserungswürdiger Service. Teilw. lange Wartezeiten, teilw. Produkte nicht mehr vorhanden (das es kurz vor Schließung nicht mehr alles gibt ist ja verständlich, aber wie kann es sein das es um 09.20 Uhr keine normalen Brötchen mehr gibt). Preislich auch eher Oberkante, wenn man bedenkt das es Massenware einer Großbäckerei ist.
Einfach zu lange Wartezeit. 9 Personen standen an ... eine Dame hat bedient und die andere hat die Theke geputzt. Das geht gar nicht wenn gerade so viel los ist. Das ist respektlos dem zahlenden Kunden gegenüber.Ich fahre mittlerweile lieber nach Bad Ems zum Bäcker weil es einfach schneller geht trotz Anfahrt. Produkte gut. Service mangelhaft. Schade echt.
Die Backwaren sind sehr lecker, das Personal ist freundlich. Leider ist mir die Leitung mehrfach extremst unfreundlich und regelrecht pampig aufgefallen, auch in mehreren Fällen mir persönlich gegenüber. Sehr schade, denn die Produkte sind wirklich gut. Morgens hat man leider extrem lange Wartezeiten, es bedient nur eine Dame, während die zweite Dame zum Belegen der Brötchen eingeteilt ist. Da dieses Problem ausnahmslos an jedem Morgen vorhanden ist, wäre es vorteilhafter, zwei Damen nur zum Bedienen zu haben.
Also was ich da lese über Unfreundlichkeiten kann ich auch nach langjähriger Erfahrung mit dieser Filiale und dem Personal so nicht stehen lassen. Da gab es andere Beispiele. Bis zu vier Damen arbeiten sehr beengt hinter der Theke. Schlangen bilden sich zu Stoßzeiten bis auf den Parkplatz. Man könnte sagen, Verkauf am Fließband. Dann kommen die Kunden, die schon seit zehn Minuten anstehen und wissen immer noch nicht, was sie denn möchten. Liebe Leute, ich wäre schon längst durchgedreht. Also alles lecker, die Fachverkäuferinnen machen was sie können und meistens - zu 99% der Fälle - sind sie trotz dem Druck und der Enge freundlich. Oder, da werden Aushilfen gesucht - bestimmt auch Sonntags- selber machen kann dann schonmal hilfreich sein. Also sehr geehrte Damen hinter der Theke, weiter so und immer fröhlich bleiben. Danke für die Sonntagsbrötchen.
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