modex Peter-Heintz Moden Stadtbezirke II, Essen

Bewertungen

1. Eve Ha ★☆☆☆☆

   Ich war gestern in diesem Modegeschäft und leider sehr enttäuscht vom Service. Die Mitarbeiterin mit langen schwarzen Haaren wirkte wenig interessiert an einer wirklichen Beratung. Ich habe einen Mantel gesehen, der an einer Puppe ausgestellt war, und gefragt, ob dieser auch im Laden verfügbar ist. Erst nach mehrmaligem Nachfragen kam eine sehr flüchtige Antwort: „Nee, nur der an der Puppe.“ Die Puppe hatte Größe 34, trotzdem wurde mir vorgeschlagen, den Mantel anzuprobieren, ohne darauf zu achten, ob das überhaupt passen kann. Insgesamt wirkte die Beratung wenig kompetent und nicht kundenorientiert. Früher bin ich mal hier gerne einkaufen gegangen. Zudem hatte ich den Eindruck, dass die Mitarbeiterin durchgehend lieber mit ihrem Handy beschäftigt war als mit der Beratung.

   fast 10 Monate vor
2. Mila Maus ★☆☆☆☆

   Früher Stammkunde gewesen, gerade so eine widerliche Erfahrung gemacht. War mit meinen Töchter 12 & 4 in dem Laden. Wie kann man so unfreundlich sein, die Mädels haben selbst nur ordentlich geguckt, sind vernünftiger mit den Sachen umgegangen als Erwachsene .es wurde in so einem herablassenden und unfreundlich Ton mit uns gesprochen. Alle Sachen sofort wieder weg gegehangen. Da sollte man aus rein menschlicher Sicht keinen Cent lassen !

   fast 10 Monate vor
3. Frédéric ★★★★★

   Ein absolut toller Laden! Die Mode ist modern, stilvoll und hebt sich von der Masse ab. Besonders gefällt mir die große Auswahl an Accessoires, Taschen und Schuhen – alles perfekt aufeinander abgestimmt. Die Beratung war freundlich, ehrlich und sehr kompetent, man merkt, dass hier wirklich Wert auf Mode und Kundenservice gelegt wird. Die Atmosphäre im Laden ist angenehm und einladend, man fühlt sich sofort wohl. Für alle, die auf der Suche nach besonderen Outfits sind: modex ist eine klare Empfehlung!

   1 Jahr vor

1. Vanessa Larbie ★★★★★

   Ein ganz besonderer Laden, bei dem ich seit vielen Jahren immer wieder gerne beim Spaziergang durch Rüttenscheid vorbeischaue. Das Schaufenster ist jedes Mal wunderschön dekoriert und zeigt einem immer wieder tolle Outfits. Die Beratung ist ehrlich, herzlich und oft auch vom Chef persönlich und dabei entstehen nicht selten nette Gespräche. Ein Geschäft mit viel Charme, in dem man sich einfach wohlfühlt! Muss man mal vorbeischauen, wenn man auf der Rü ist!

   1 Jahr vor
2. Warcraft Best Game ever ★☆☆☆☆

   Extrem unfreundliche Beratung. Nie wieder. Hier wird man als Kunde beleidigt. Für den Chef Vorfall war am 25.7.25. Bitte Mitarbeiter schulen wie sie mit zahlenden Kunden umgeht.

   1 Jahr vor
3. Anke Behrens ★★★★★

   ...sehr schöne ausgefallene Boutique, tolle Mode und Accessoires! Beratung 5 Sterne DANKE

   fast 3 Jahre vor

1. Karl Heinz ★★★★★

   Eine ganz besondere Boutique! „Wunderschöne ausgefallene Modetrends, immer wieder neue Styles. An Service und modischer Beratung nicht zu überbieten. Für uns war es das beste Shopping-Erlebnis auf der Rü :-)

   fast 3 Jahre vor
2. jasmina music ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliches Personal bei Rechlamationsanfrage. Ich wurde heute der Lüge bezichtigt bei einer völlig normalen Frage um Bitte um Aufklärung von einem Qualitätsmangel. Leider sind da überhaupt wenig Flexibilität und Souveränität im Umgang mit Kunden vorhanden. Ich werde den Laden kein zweites Mal betreten und bedaure es, da sich im Laden wirklich Schätze verbergen, aber bei derartigen Qualitätsmangeln kann ich nur davon abraten.

   fast 3 Jahre vor
3. GuterKunde2009 ★★★★★

   Mein Lieblingsshop in Essen! Immer wieder komme ich gerne her und suche mir die trendigsten Teile der aktuellen Modekollektionen aus. Neben der Mode bin ich auch von der Taschen- und Schuhauswahl begeistert. Die Preise sind fair und das Personal ist stets freundlich und berät kompetent bei der Zusammenstellung der besten Looks. 5 Sterne sind eigentlich noch zu wenig!

   fast 4 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen