Vorsicht bei dem Laden in Mettmann in der Königshof Galerie hatte ein heftige Debatte da sie an der Kasse mal eben 30 Prozent mehr wollten als wie die Schuhe ausgezeichnet waren . Um solche Läden sollte sich mal die Verbraucher zentrale kümmern
Leider eine absolute Vollkatastrophe, dies bezieht sich sowohl auf das Geschäft (Filiale Mettmann) als auch auf den online Kundenservice von Shoe4You. Ich wollte einen neuen Schuh reklamieren (wurde auch im Store noch imprägniert), der nach zwei Stunden Tragen bereits deutliche Abrieberscheinungen am Kunstleder zeigte. Beim ersten Reklamationsversuch vor Ort wurde ich damit verstöstet, dass die Verkäuferin eine Reklamation alleine nicht durchführen konnte und sollte am darauffolgenden Tag erneut in der Filiale erscheinen, da dann eine Filialleitung vor Ort wäre. Als ich am nächsten Tag wieder dort war, war von Reklamation plötzlich keine Rede mehr sondern die Filialleiterin sprach von Eigenverschulden und wollte die Schuhe nicht annehmen. Daraufhin habe ich eine Email Adresse des Kundenservices erhalten. Dieser hat meine Email Anfrage ebenfalls ohne jegliches Entgegenkommen und Gedanken an Kulanz abgelehnt. Sowohl ich als auch alle meine Bekannten werden diesen Laden nie wieder betreten!!! Es ist extrem traurig und unverschämt, dass in diesem Unternehmen scheinbar gar kein Kundenservice vorhanden ist. Dies zeigen mir im Nachhinein auch die vielen anderen schlechten Rezensionen. NIE WIEDER!!!
Habe Damensneaker in bestellt von Gabor in Grösse 40, bekommen habe ich Herrensandalen Grösse 44 und komplett unleserliche Retouredokumente und einen nicht lesbaren Lieferschein. Nie wieder!
Ein Geschäft, das nicht bereit ist den Preis anzupassen. Habe mehrfach nachgefragt, ob ich einen Artikel ein wenig vergünstigt bekomme, da bei der Konkurrenz oder im Internet deutliche Preisunterschiede bestehen. Man lehnte umgehend ab. Gerne würde ich lokal kaufen aber nicht um jeden Preis.
Wer auf kompetente Beratung keinen Wert legt, ist in diesem Schuhgeschäft bestens aufgehoben ! Hier hat die Verkäuferin wohl nur die Aufgabe, an der Kasse zu kassieren. Beratung Fehlanzeige ! Besser direkt im Internet bestellen !
Wer auf kompetente Beratung keinen Wert legt, ist in diesem Schuhgeschäft bestens aufgehoben ! Hier hat die Verkäuferin wohl nur die Aufgabe, an der Kasse zu kassieren. Beratung Fehlanzeige ! Besser direkt im Internet bestellen !
Shoe4u verhält sich bei Reklamationen unterirdisch. Habe ein paar Sneaker dort gekauft. Der linke Schuh quietscht und knarzt bei jedem Schritt. Der rechte Schuh ist einwandfrei. Der Schuh konnte weder umgetauscht werden noch konnte ich mein Geld zurückbekommen, obwohl der Kauf erst 2 Tage her war. Der Schuh muss eingeschickt werden und es dauert 14 Tage bis sich jemand bei mir meldet. Das ist für mich ein No Go! Werde diesen Laden nie wieder betreten.
Tolles Schuhgeschäft! Gute Auswahl zu fairen Preisen. Insbesondere die Herren-Abteilung sagt mir besonders zu. Ich finde immer passend zur Saison neue Schuhe, die sowohl für die Freizeit als auch für die Arbeit taugen. Die Qualität ist immer mehr als zufriedenstellend. Viele Schuhe hielten Jahre oder halten noch immer. In Sachen Kinderschuhe bin ich etwas enttäuscht (-1), weil die Auswahl dann doch etwas mau ausfällt. Dank der hervorragenden Lage in der Mettmanner Innenstadt mitten in der Königshof-Galerie, kann man für 2 Euro pro Tag im Parkhaus parken und ganz in Ruhe shoppen gehen. Das kann dann auch mal gerne ein Stündchen mehr dauern. Daran ebenfalls attraktiv sind der nebenan liegende China-Imbiss und der REWE-Supermarkt im Erdgeschoss. Wenn ich neue Schuhe brauche (oder haben will), fahre ich immer zuerst nach Mettmann zu Shoe4You!
Das Shoe4You befindet sich in der Talstraße 10, 40822 Mettmann, Deutschland
Sie erreichen das Shoe4You unter +49 2104 5086570
Zum Shoe4You gelangen Sie über den folgenden Link
Hügelstraße 6, 48493 Wettringen, Deutschland
Weststraße 17, 59269 Beckum, Deutschland
Hauptstraße 11, 34431 Marsberg, Deutschland
Papestraße 33, 59929 Brilon, Deutschland
Bahnhofstraße 35, 37688 Beverungen, Deutschland
Freiladestraße 2, 59929 Brilon, Deutschland