Eine wirklich saubere Eisdiele. Personal super freundlich und zuvorkommend. Das Eis schmeckt super lecker und der Kuchen inklusive Tiramisu auch. Preise absolut gerechtfertigt die diese Qualität und den Ort der Location. Steht auf jeden Fall auf unserer Merkliste
Wir waren heute mit Hund und Kinderwagen vor Ort. Wir erleben selten so so Gastfreundliche Bedienungen! Uns wurde extra am hinteren Eingang die große Tür aufgemacht und alle waren Willkommen. Hier würden wir jederzeit wieder einkehren! Danke nochmals!
Die Lage im Zentrum von Saarburg ist ein klarer Pluspunkt, aber leider trüben einige Dinge den Gesamteindruck. Eine Kugel Eis kostet 3 € und wird in kleinen Metallschälchen serviert, die beim Essen – besonders für Kinder – sehr unpraktisch sind. Man hat ständig das Gefühl, dass etwas danebenläuft. Die Toiletten waren schmutzig, und die Tische alt und etwas heruntergekommen. Der Kaffee war in Ordnung, aber insgesamt entspricht der Zustand von Ausstattung und Hygiene nicht dem Niveau, das man bei diesen Preisen und dieser Lage erwarten würde.
Gemütliches, klassisches Eiscafé mit großer Auswahl an leckerem Eis. Sehr schöne Lage! Preise sind gut (Kugel Eis 2€, Latte Macchiato 3,50€, Cola 3,50€). Service sehr freundlich, könnte aber etwas aufmerksamer sein.
Also eigentlich eine wirklich sehr gute Qualität der Eisbecher und der Getränke. Und auch die Preise sind weitgehend in Ordnung. Wir saßen direkt an der Leuk, auch sehr schön. Auch das Ambiente innen ist sehr schön. Ein bisschen Verbesserungsbedarf gibt es bei organisatorischen Dingen. Bei der Bestellung gab es 2 Verwechslungen. So hatte ich u.a. einen Joghurt- Amareno Eisbecher bestellt und meine Frau einen frisch gepressten Orangensaft. Der Kellner war sehr bemüht keinen Fehler zu machen und hat unsere Bestellung im Detail wiederholt, sagte dann anstelle Joghurt- Amarena Becher aber nur "Amarena"Becher und statt Frisch gepresstem Orangensaft nur "Orangensaft" . Da wir nicht wussten, dass diese im Detail unterschiedlichen Varianten tatsächlich jeweils auch auf der Karte standen, haben wir die Wiederholung des Kellers blöderweise ohne Detailkorrektur abgenickt und dann halt prompt auch 2 Dinge bekommen, die wir so eigentlich nicht wollten. Könnte einfach gelöst werden, indem keine Produkte mit Verwechslungsgefahr auf der Karte angeboten werden. Ein bisschen eigenartig war auch, das nicht nach dem Bestellen oder vor dem Gehen kassiert wurde, sondern mitten im Konsumieren. Da lässt sich mit ganz einfachen Mitteln noch einiges verbessern. Motiviert ist die Truppe ja .
Ein Stern ist noch zuviel. Wir haben 10 Minuten am Tisch gewartet. Der Kellner hat immer zur Seite geschaut und kam einfach nicht. Am Nachbartisch haben wir gesehen, dass dort dann noch das falsche Eis gebracht wurde. Dann sind wir gegangen. Fazit: Nie wieder!!!
Sehr leckeres Eis, Umgebung ist natürlich auch traumhaft. Mitarbeiterin welche mich und meine Freundin bediente wirkte leicht genervt und lustlos, hat die Bestellung meiner Freundin vermutlich nicht verstanden und als wir sie auf das fehlende Eis aufmerksam machten, wirkte sie wieder sehr genervt und gestresst. Es war an dem Tag sehr heiß und viel los, ich habe Verständnis dafür das man gestresst ist, jedoch sollte man es nicht zu offensichtlich zu seinen Gästen durchdringen lassen. Ansonsten, das Eis und die Kulisse kann ich nur weiterempfehlen, war sehr sehr lecker !!
Das Eis war lecker, der Service mittelmäßig und mit 1,50 Euro pro Kugel ziemlich teuer.
Der Eisbecher tadellos, die beiden jungen Damen der Bedienung waren dem Ansturm der Gäste nur bedingt gewachsen. Die Bemühung kann man ihnen nicht absprechen.
Das Eiscafé Cascata befindet sich in der Am Markt 4, 54439 Saarburg, Deutschland
Sie erreichen das Eiscafé Cascata unter +49 6581 6226
Zum Eiscafé Cascata gelangen Sie über den folgenden Link