Bäckerei Gillen GmbH

Bewertungen

1. MoBo ★☆☆☆☆

   Also ich muss wirklich sagen, dass ich so einen schlechten Service noch nie erlebt habe. Jeder Kunde wird einfach durchweg ignoriert. Vor der Theke standen 5 Kunden und die 3 Bedienungen hinter der Theke haben einfach weiter die Brötchen sortiert und gekehrt. Ganz unangenehm wurde es, als ein Rollstuhlfahrer vor die Theke fuhr und verzweifelt gerufen hat, dass er gerne etwas bestellen würde. Klar ersichtlich für alle. Es gehört schon einiges dazu, trotzdem die Auslage weiter aufzuräumen. Als wir endlich bedient wurden, kein Hallo, kein bitte, kein Danke. Mein Lebensgefährte fragte etwas zu einem Produkt. Darauf hin antwortete die Verkäuferin, dass man es nicht genau wisse. Dabei viel ihr auf, dass das Artikel Schild fehlte, ohne etwas zu sagen, ging sie einfach weg und war für mehrere Minuten einfach weg. Sowas habe ich noch nie erlebt. Sie kam wieder zurück, wieder ohne etwas zu sagen und klebte das Artikelschild an die Scheibe. Das kann man doch alles machen, wenn man nicht gerade Kundschaft bedient. Wir sahen, dass während wir dort standen, 3 Kunden wieder gingen, weil sie einfach nicht bedient wurden. Komplette Ignoranz. Unglaublich.. das Ganze trotz 3 Bedienungen hinter der Theke. So macht Gillen mit dieser Filiale keinen Umsatz.

   vor 1 Jahr
2. Jessica Hoffmann ★☆☆☆☆

   Nach meinem gestrigen Besuch dort werde ich nicht mehr dorthin kommen. Hatte dort gegen 12 Uhr kurz Pause machen wollen. Schon lange gibt es kein Geschirr mehr, wenn man sich dorthin setzt. Der Kaffee/Cappuccino jedes Mal bitter. Aber gestern war zu viel. Als Vegetarierin habe ich mir ein ein Klappschmier mit Gouda bestellt. Auf dem Platz angekommen sah ich dann, dass ich eins mit Salami bekommen hatte. Ich bin zur selben Bedienung, Frau De., gegangen und habe die Situation geschildert. Sie hat schnippig behauptet, ich hätte Salami bestellt. Was ich verneint habe. Statt darauf einzugehen und mit mir nach einer Lösung zu suchen, sagt sie, ebenfalls schnippig, es sei jetzt zu spät und lässt mich einfach stehen. Auch sonst strahlt diese Frau einfach nur eine Unlust an ihrer Arbeit aus. War somit mein letzter Besuch.

   vor 1 Jahr

1. Roland ★★☆☆☆

   Ich denke für 4,15 Euro solch ein Exemplar von Salami Brötchen ist maßlos übertrieben und der kleine Kaffee für 2,90 hat den Namen nicht verdient

   vor 1 Jahr
2. Thomas Ehl ★☆☆☆☆

   Pampiges Personal, teuerer Kaffee, kaputte Tassen. Schon bei Ankunft herrschte mich die Bedienung in einem unangemessen unfreundlichen Ton an : " können sie sich vielleicht da anstellen?". Es war zu der Zeit eine andere Kundin da, welche um die Ecke an der 3 Meter entfernten anderen Kasse stand. Nachdem ich 2 Kaffee bestellte fragte man mich "freundlich": " sonst noch was?" Beide Tassen hatten Ausbrüche (s. Fotos) Fazit: Ungemütliche Atmosphäre Bei den Preisen sollte ds Personal zumindest auf Freundlichkeit trainieren.

   vor fast 2 Jahren

1. Nadine Weiskopf ★☆☆☆☆

   Filiale in der Trier Galerie, Haar auf Brötchen, welches laut Verkäuferin Fr. T. nur ein Fusel sei und sie die ja nicht belegen würde und es nicht ihre Schuld sei.Es gab keine Entschuldigung noch Kundenservice. Es wurde drüber mit einer Kollegin gelacht. Diese Filiale ist absolut Kundenservice unfähig

   vor fast 2 Jahren
2. S. M. ★☆☆☆☆

   Immer wieder ein Problem von den Verkäufern, dass schon sehr teuere Schweitzer Brot in eine Frischetüte einzupacken! Immer wieder gibt es Diskussionen dabei wurde mir vor ein paar Jahren von dem damals sehr netten und motivierten Stammpersonal erklärt, dass das Brot auch wegen der speziellen Tüte so teuer ist. Das neue Personal hat sehr wenig Motivation und gibt mir dann auf Nachfrage noch eine Frischetüte mit, in die das Brot übrigens meistens dann doch rein passt. Ist für den Chef ja auch mal gut zu wissen, dass dann für ein Brot direkt zwei Papiertüten rausgegeben werden! Warum klappt das Einpacken in die Frischetüte nicht automatisch?

   vor fast 3 Jahren

1. Florian Berndt ★★★★☆

   Der Käsekuchen ist einsame Spitze, aber das Schokocroissant war zu trocken. Kaffee ist ok, mehr aber auch nicht.

   vor fast 3 Jahren
2. spinnekarl ★☆☆☆☆

   Kein Stern , Morgenmuffel war da , sowas unfreundliches wie ....Signora delle pulizie.... alle Gäste haben den Kopf geschüttelt. Man sollte das über denken . Ist für Trier nicht gut. Heute Morgen 11:30 Uhr Das Bauernbrot ist auch nicht das Beste .

   vor fast 3 Jahren

1. Britta Ladyrose ★☆☆☆☆

   Ich hätte keinen Stern vergeben, wenn ich gekonnt hätte. Auf Nachfrage, ob ich bitte noch eine Serviette bekommen könnte, nein per Backwaren gibt es eine. Das Tablet mit dem Latte wurde mir auf dem Tresen aus der Hand gerissen. Service geht anders!!!! Ich bin nicht bereit mein Geld bei solch unhöflichen und unmotiviertem Personal zu lassen.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen