G-Star Raw Store Bekleidungsgeschäft in Mitte, Bielefeld

Bewertungen

1. Ante Strljic ★★★★★

   Ich war am Freitagabend am 14.11 gegen 17 Uhr bei G-Star in Bielefeld und wurde von einer kleinen blonden Mitarbeiterin beraten. Schon beim Reinkommen wurde ich direkt freundlich begrüßt. Die Beratung war super: sehr freundlich, schnell und wirklich kompetent. Ich habe mich sofort wohlgefühlt und wurde bestens unterstützt. Ich bin sehr zufrieden und komme auf jeden Fall gerne wieder!

   fast 11 Monate vor
2. Jessica ★☆☆☆☆

   Ich bin mit meinem Mann Heute zu Gstar gegangen, um eine Jeans zu kaufen.Die Verkäuferinnen haben uns gar nicht beachtet und stattdessen die ganze Zeit miteinander geredet.Nicht mal ein Hallo haben wir bekommen!Nie wieder !!

   1 Jahr vor
3. Ben ★★★★★

   Kompetente und freundliche Beratung – dank der hilfsbereiten und qualifizierten Verkäuferin Nancy habe ich schnell die passende Jeans und Oberteile gefunden.

   1 Jahr vor

1. Wafaa Ghaddar ★★★★★

   Ich war Heute das erste Mal bei Gstar eine Jeans kaufen und die kleine Brünette Verkäuferin hat mich sehr gut beraten und mir mehrere Hosen angeboten.

   1 Jahr vor
2. Levent Bagir ★★★★★

   Seit langem war ich mal wieder im G Star Store in Bielefeld um mich mal umzuschauen. Ich wurde direkt sehr freundlich begrüßt und gefragt, ob man mir behilflich sein kann. Obwohl ich es verneinte, benötigte ich jedoch trotzdem Hilfe, nachdem ich nach einer bestimmten Größe für eine Hose geschaut habe. Ich wurde sehr kompetent , freundlich und absolut unaufdringlich von Maya beraten. Letztendlich konnte ich dank ihrer Erfahrung, mich auch für eine Hose entscheiden, die gemütlich war und perfekt saß. Solche Berater wünsche ich jedem, denn es ist leider immer seltener geworden , so freundliches und nettes Personal im Einzelhandel vorzufinden. Danke nochmal an Maya

   1 Jahr vor
3. J.E. ★☆☆☆☆

   Unglaubliche schlechter Laden. Material der Hose geht nach nicht mal einem Monat kaputt und Reklamation wird mit dem Halbsatz "Ne ist halt Verschleiß" abgelehnt. Des Weiteren spielt die Verkäuferin während der Beanstandung nur mit dem Handy und hat überhaupt kein Interesse an einer Lösungsfindung. Nie wieder!

   fast 2 Jahre vor

1. Karmen G ★☆☆☆☆

   Unglaublich was für ein Laden. Mein Kumpel wurde dort behandelt wie Dreck, kein umtauschen konnte nicht gemacht werden weil der "lieben Verkäufer " sein Gesicht nicht gepasst hat . Hallo was soll das bitte . Nach einer Woche ging ich da hin um für mein Kumpel die Weste zu tauschen sehe an es war von einmal kein Problem. Habe es nachdem ich den umtauschen gemacht habe es angesprochen bei der Kollegin von der Verkäufer die den umtauschen verweigert hat und die hat sich auch gewundert warum da kein umtauschen statt gefunden hat. Darauf hin kam diese Person dazu und fragte was den los sei stellte sich als Opfer da und wie sie auch sprach mit ihrer Kollegin Wahnsinn das geht garnicht. Ich komme selber aus diesem Bereich und sowas geht garnicht wie sie mit Kunden umgeht ekelhaft. Das positive daran ist zumindestens mein Kumpel hat das Geld wieder auch wenn nur als Gutschein ist. Das war das erste und letzte mal das ich diesen Laden betreten haben.

   fast 3 Jahre vor
2. Trockenbau Holz ★☆☆☆☆

   Gestern hat mein Kumpel eine Weste gekauft, heute hat er sich dazu entschieden die Weste gegen eine kleinere zu tauschen. Leider vergebens, obwohl das Etikett noch dran war und er den Kassenbeleg hat. Die kleine Verkäuferin mit der Brille und den braune Haaren hat ihn in einem sehr unfreundlichem Ton abgewiesen und mit Polizei gedroht. Auf anfrage nach der Geschäftsführung wurde nicht eingegangen. Auch der Name wurde nicht verraten. Sie hat sich die Weste genommen und er solle den Laden verlassen. Also quasi ohne die Weste die am Vortag gekauft wurde. Hier werden wir wohl rechtliche Schritte einleiten müssen. Ein Anwalt wird informiert. Ich selbst als Betriebsleitung verstehe nicht wie man so mit Kunden umgehen kann, vorallem wenn ich mir zusammenrechne was wir schon an Geld in dem Laden gelassen haben. Die Weste wollte ich mir eigentlich auch heute kaufen, habe mich dann aufgrund der Aktion besser dagegen entschieden. Es ist schade dass eine guter Hersteller wie G-Star durch die Inkompetenz mancher Verkäuferinnen leiden muss. Um sicher zu gehen dass in Zukunft nicht nochmal ein Haufen Geld verschwendet wird, werden wir nur noch Online direkt beim Hersteller einkaufen. Valeria war allerdings sehr freundlich, ich glaube wenn mein Kumpel sie angesprochen hätte wäre ein umtausch kein Problem gewesen. (Wie gesagt; Etikett ist noch dran, Kassenbeleg(von gestern) vorhanden und die Weste ungetragen) Edit.: Nachträglich hat er noch Hausverbot bekommen, weil er seine Rechte durchsetzen wollte. Falls die Geschäftsführung das liest, melden sie sich bitte bei uns.

   fast 3 Jahre vor
3. Junafire ★☆☆☆☆

   Ich war vor ein paar Tagen dort da ich nichts lieber als Denim wear liebe, zum Glück kenne ich mich gut aus was meine Größe ist, Schnitte, Zusammensetzung des Stoffes etc. Ich arbeite selber im Textilen Einzelhandel und habe mich gefreut auch mal die jenige zu sein, die beraten wird. Naja ich habe mich durch die Regale mit den Jeans gearbeitet mit Mühe, da ich natürlich nicht weiß wo was liegt. Die Verkäuferinnen haben mich gesehen doch weder auf meine Begrüßung geantwortet noch mir in irgendeiner Weise Hilfestellung oder Beratung angeboten, nach guten 10 Minuten in denen ich ignoriert wurde bin ich enttäuscht gegangen .Besonders bei einer so großen Brand wie Gstar hätte ich mir kompetente Beratung gewünscht. Ich rede auch gerne mit meinen Kollegen, der Job ist hart und man ist froh auch mal 5 min durchatmen zu können doch man hat gemerkt wie unerwünscht man war.. Naja ich werde auf jeden Fall erneut kommen denn an sich denke ich, dass das ein Einzelfall war aber enttäuscht hat es mich dennoch.

   fast 3 Jahre vor

1. Hriso Mp ★☆☆☆☆

   Früher ein ganz toller Laden! Ich war da, hatten viel reduzierte Kleidung und ich habe mich einwenig umgeschaut. Kommt die Verkäuferin mit kurzen Haaren und mit vollem Mund auf mich zu und meint sie müsse einen von oben herab nieder machen. Dies sind keine Größen für Sie! Schoppe ich nur für mich? Und auch wenn, redet man so mit einem Kunden? Ich bin nur noch raus. Aus diesem Grund shoppe ich lieber online. Würde mich nicht wundern, dass durch solche Mitarbeiter Kunden meiden, den Laden aufzusuchen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen