Ernsting's family

Bewertungen

1. Elena Fockner ★★★★★

   Gute Auswahl und nette Mitarbeiter.

   vor 1 Jahr
2. Ahmad Ahmad ★★★★★

   Super

   vor 1 Jahr

1. Sessi Demirella ★☆☆☆☆

   Ich bin einfach nur erschrocken über den Service dieser Filiale. Ich war vor Ort mit meiner Schwiegermutter und schauten uns um, haben uns Klamotten ausgesucht und wollten die auch Bezahlen. Die Dame an der Kasse schien nicht so beigeistert wollte nur schnell kassieren, als ich sie Aufmerksam machte das es ein Angebot läuft kaufe 3 bezahle 2 und sie mit höher stimme und langsam Jaaaaa sprach, wollte ich nur schnell bezahlen und raus, da es mir und meiner Schwiegermama so unangenehm war. Zu Hause merkte ich auf dem Kassenbon das die Dame das natürlich nicht eingescannt hat. Und beschloss mich dann die 3 Teile zurückzugeben. Ich ging in dem Geschäft und merkte das es die gleiche Kassierinist. Ich schaute mich einmal im Laden um,da wir auch ein Spielzeug für unseren Sohn kaufen wollten und ging dann noch mit meinen alten 3 Sachen und eine neue Sache + ein Spielzeug an der Kasse. Ich erzählte das ich gerne die 3 Sachen zurück geben möchte und dafür dieses eine Teil kaufen möchte und das Spielzeug. Die Kassierin sagte kann man machen, und erwähnte dann das ich beim nächsten mal nicht durch den ganzen Laden gehen soll und Unruhe anstiften soll und sofort an der Kasse gehen solle. Ich weiste sie daraufhin auf das die Kasse voll war da sie Kundschaft hatte und das der Laden schon laut war da es ein Samstag war. Die tolle Dame schaute mich von oben bis unten an und sagte nichts. Ich empfehle wirklich niemanden in diesen Ernstings Family zu gehen, ich komme Nicht aus Münster und komme hier die Familie meines Mannes besuchen, in Düsseldorf haben wir so welche unhöfliche Verkäuferinnen nicht. Ich bin nicht blind oder höre nichts. Das die Verkäuferin mit Kundschaft so redet. Das Verhalten von dieser Dame war und ist nicht akzeptabel und ich hätte lieber was sagen sollen, aber mit so einer Person zureden ist hoffnungslos. Es ist echt traurig, dass man so mit Kunden umgeht in Münster. Ich kann verstehen das man ein schlechten Tag hat oder viel los ist. Aso mit jemanden zu reden und zu erniedrigen geht nicht, da sollte man lieber sich was anderes suchen wo man Spaß hat und auch mal lächeln wäre nicht verkehrt.

   vor fast 2 Jahren
2. Mehv Cla ★★★★☆

   Kundenfreundlichkeit groß geschrieben. Ich habe bisher gute Erfahrungen gemacht und die Verkäuferinnen waren immer nett und zuvorkommend. Bei Reklamationen und Anmerkungen immer ein Ohr offen und fix.

   vor fast 3 Jahren

1. Viktoria Krause ★☆☆☆☆

   Leider hat mich diese Filiale als Kundin verloren. Die Kassiererin unterstützte andere Kunden dabei als sie mich diskriminiert haben. Anscheinend dachten sie aufgrund meines Erscheinungsbildes ich könne kein Deutsch und redeten über meinen Kopf hinweg und machten sich lächerlich.

   vor fast 4 Jahren

Häufig gestellte Fragen