Merkwürdig, hier dürfen wohl keine Sachen zurück gelegt werden. Somit kaufe ich lieber Online Am liebsten Null Sterne!
Machen anscheinend Feierabend wann sie Lust haben. Ich stand vorhin vor geschlossenen Türen, obwohl im Internet steht sie hätten heute bis 19 Uhr auf
Man muss schon sagen… Das neue Team ist wirklich ausgezeichnet! Sie kommunizieren wunderbar miteinander und zeigen auch höchste Motivation an ihrer Arbeit und um Kunden zu begeistern! Die Auswahl und die neuesten Trends werden kreativ hervorgerufen und auch passend dem Kunden präsentiert:)
Man muss schon sagen… Das neue Team ist wirklich ausgezeichnet! Sie kommunizieren wunderbar miteinander und zeigen auch höchste Motivation an ihrer Arbeit und um Kunden zu begeistern! Die Auswahl und die neuesten Trends werden kreativ hervorgerufen und auch passend dem Kunden präsentiert:)
Ich war heute im Laden und wollte eine Jeans reklamieren, bei der schon nach einem halben Jahr die Knie durchgescheuert waren. Die Verkäuferin war zwar sehr nett, man hat sich aber geweigert die Hose umzutauschen. Das ist ganz schlechter Kundenservice. Ich kann weder dieses Geschäft noch die Marke ONLY empfehlen.
Waren heute morgen dort um einen schwarzen Anzug für meine Frau zu kaufen. Die anwesende Verkäuferin war sehr hilfsbereit und freundlich und hat uns super beraten. Haben uns sehr wohl gefühlt.
Was läuft da falsch bei den Mitarbeitern in der Only Filiale in Kleve?! Meine Tochter hat sich eine Jacke gekauft, die Mitarbeiterin hat diese Jacke einmal entsichert allerdings ist meiner Tochter später aufgefallen das diese Jacke mit einer zweiten Sicherung versehen war, was ja auch kein Problem ist. Meine Tochter ist zurück zur Filiale und hat drauf hingewiesen. Eine Mitarbeiterin reagierte darauf hin richtig unfreundlich, meine Tochter fühlte sich total unwohl und sagte das sie die Jacke bezahlt und nicht geklaut hat. Die Mitarbeiterin sagte dann total unfreundlich, na hoffentlich. Ich arbeite selbst im Verkauf und ich weiß wie es sich gehört mit Kunden umzugehen. Aber die Ma bei Only haben warscheinlich noch ganz viel Schulungsbedarf was der Umgang mit Kunden angeht. Manchmal muss man sich auch selbst eingestehen das man nicht perfekt ist und auch Fehler macht und es nicht auf andere wälzen.
Ich habe letzten Freitag bei Only eine Jeanshose von 49€ gekauft. Diese ging beim ersten anziehen sofort kaputt. Sie hat eine schlechte Qualität. Ich trage nur Jeanshosen und das ist mir noch nie passiert. Die Verkäuferin meinte, dass sei mein verschulden. Trotz Kassenbon und schlechter Qualität der Hose war kein Umtausch möglich.
Ich habe da 3 Mal Sachen gekauft, die beschädigt waren. Könnte man auch nicht für neue tauschen oder zurück mit Rechnung geben. Verkäuferin hat versucht mich eingeredet dass es mein Schuld war oder es ist passiert beim Waschen wo ist noch nicht gewaschen war. Ich geh e da nicht mehr einkaufen.
Das ONLY befindet sich in der Große Str. 82, 47533 Kleve, Deutschland
Sie erreichen das ONLY unter +49 2821 8067660
Zum ONLY gelangen Sie über den folgenden Link