Bekleidungsgeschäft in Oberhausen
C&A — Bekleidungsgeschäft in Oberhausen. Bewertet mit 4,1/5 bei 829 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 10:00–20:00.
Centroallee 152, 46047 Oberhausen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Beim rein kommen hat es direkt unangenehm gerochen. Und bei den Umkleidekabinen hinsetzen war bei den Stühlen keine Option. Sehr ekelhaft. 2 Sterne nur weil die Auswahl groß war.
Schult mal eure Mitarbeiter in Sachen Freundlichkeit! Ein Mitarbeiter reicht, das mir das Einkaufserlebniss vermiest wird. Danke für gar nichts
Ich hatte heute ein äußerst enttäuschendes Erlebnis in der C&A-Filiale im Westfield Centro Oberhausen. Zwei Tage nach dem Kauf wollte ich einen Artikel zurückgeben, der zu Hause als zu klein festgestellt wurde. Eine Rückerstattung wurde mir verweigert, obwohl keine passende Größe oder Alternative vorhanden war. Stattdessen wollte man mir einen Gutschein aufdrängen. Besonders schockierend war das Verhalten des Filialleiters , reagierte er äußerst unhöflich, respektlos und aggressiv. Er sagte wörtlich: „Ich bin der Chef, es ist egal, was die anderen gesagt haben“ – und beleidigte sowohl seinen Mitarbeiter als auch mich. Gegen meinen Willen wurde mir ein Gutschein übergeben, obwohl ich gesetzlich Anspruch auf eine Rückerstattung gehabt hätte. Dieses Verhalten war äußerst respektlos und inakzeptabel. Ich werde nie wieder bei C&A einkaufen und rate meiner Familie und meinen Freunden ebenfalls dringend davon ab. Diese Marke hat mich heute als Kunden verloren.
Wir wollten an der SB Kasse zahlen, da die Schlange an der normalen Kasse zu lang war und wir nur 3 Teile hatten. Beim Einscannen des ersten Artikels zeigte die Kasse einen Fehler an, so wollten wir uns von einem Mitarbeiter helfen lassen und betätigten die dafür vorgesehene Klingel. Es dauerte auch nicht lang, schon kam eine Mitarbeiterin zu uns. Sie schaute total genervt und fragte, warum wir denn geklingelt hätten und worum es geht. Wir baten um Hilfe bei der SB Kasse , da wir die Artikel nicht scannen konnten. Daraufhin ging sie zu einer SB Kasse und zeigte uns total lustlos, genervt und unfreundlich wie das funktioniert und ging dann wieder. Diese Art und Weise wie man mit uns als Kunden umgegangen ist bzw. Auf unsere Nachfrage nach Hilfe/Unterstützung reagiert hat, war alles andere als kundenfreundlich. Nie wieder werden wir diese Filiale besuchen.
Ich hab am 09.01.2024 ein Anzug gekauf und wollte dies am 10.01.24 um 19 Uhr wieder umtauschen,weil mir zuhause inruhe der Schnitt nicht mehr gefiel. Leider kein entgegenkommen in der Filiale es gab nur ein Gutschein. Hätte ich online gekauf hätte ich es zurück geben können. Diese Filiale kann ich nicht empfehlen.
Ich möchte mich ganz herzlich bei Frau Verdi für ihre sehr freundliche und kompetente Beratung bedanken! :) Dank ihrer Hilfe habe ich eine Filiale in Erfahrung bringen können, wo es meinen favorisierten Steppmantel gegeben hat, sodass ich ihn auch kaufen konnte.
Die schlimmste Filiale, die ich je besucht habe. Man sucht ewig nach Mitarbeitern, weil man eine Beratung braucht. Unübersichtlich und man findet nie was man sucht. Deswegen hatte ich auf Beratung gehofft. Gefunden habe ich bisher keinen. Man fühlt sich schnell wie in einem Schickimicki -Geschäft und nicht in einem typischen C&A (man fühlte sich irgendwie fehl am Platz). Da kenne ich bessere Filialen mit einem weit besseren Service und einer freundlicheren Atmosphäre. Nachdem was ich gehört habe (keine Ahnung ob es stimmt) geht es der Firma nicht gut. Bei solchen Umständen wundert es mich, dass es diese überhaupt noch gibt. Dabei war diese einst so gut. Was ist nur passiert? Mein erster und letzter Besuch.
Schrecklich das man noch nicht mals ein Umasch machen kann. Alles noch dran an etikettiert nur der kassenbong habe ich leider nicht mehr und habe dafür den Kontoauszug genommen. Nicht akzeptiert die Verkäuferin!!! So kann man auch dicht machen!
Öffnungszeiten von C&A: Mo–Sa 10:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Centroallee 152, 46047 Oberhausen, Deutschland.
Telefon: +49 208 82060.