Ich bin mit dem Vorhaben in den Store gegangen, dort 120 Euro für eine Jeans auszugeben. Begrüßung? Fehlanzeige. Hilfe bei der Suche nach dem gesuchten Modell in der passenden Größe? Fehlanzeige. Als ich zur Kasse gegangen bin, um nach einer anderen Größe zu fragen, und das Verkaufspersonal begrüßt habe, kam nichts zurück. Die Jeans gab man mir dann sichtlich genervt. Ich habe sie trotzdem gekauft, weil ich sie gerne haben wollte. In Zukunft werde ich diesen Laden aber meiden. Der Service in anderen Levis-Stores ist viel aufmerksamer und freundlicher. So wie es in dem Preissegment eigentlich auch sein sollte.
Kontakt & Standort
📍 Adresse: Centroallee 11, 46047 Oberhausen, Deutschland
📞 Telefon: +49 208 88241760
🌐 Webseite: locations.levi.com
Fotos
Bewertungen
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Annie ★☆☆☆☆
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Yeliz Kutlu ★☆☆☆☆
Ich war an einem Samstag 4.10.25 in Levi’s Store um mir dort neue Hosen zu kaufen. Da mein 4 jähriger Sohn und mein Mann mit dabei waren und der kleine so unruhig war, hatte ich nicht genügend Zeit mir die Hose in Ruhe anzuprobieren, eine hatte ich anprobiert, die mir leicht zu eng war, aber die Mitarbeiterin sagte, dass die Hosen eine 1/2 Größe nachlassen würden. Deswegen habe ich die Mitarbeiterin gefragt, ob ich die Hose in Ruhe zuhause anprobieren könnte und falls ich doch eine andere Größe brauchen sollte, ob ich sie dann zurück bringen dürfte. Dies bestätigte sie mir. ( Zuhause beim anprobieren habe ich aus Reflex das Etikett welches hinten dran war wohl abgemacht, da ich ja eigt die Hosen auch behalten wollte. Da sie mir aber doch zu eng waren, wollte ich diese zurück geben und mir eine nr größer die Hosen holen. Am Mittwoch bin ich mit beiden Hosen dort hin und ich muss sagen, dass ich absolut für so eine Marke mit dem Kundenservice enttäuscht bin. Es wurde gesagt, dass beide Etiketten hätten dran sein müssen und sie keinen Umtausch machen könnten. Trotz dass die vorderen Etiketten dran waren. Ich solle ja am nächsten Tag kommen, der Filialleiter wäre nicht da. Ich glaube dass Kunden die aus Holland oder aus weiter Entfernung sich solche Antworten ersparen können… absolut nicht kulant und auch noch ignorant. Schließlich passt die Hose ja nicht und sollte lediglich mit einer größeren Nummer ausgetauscht werden. Ich habe mich an den online Kundenservice gewandt, die mir dann freundlicherweise einen Retourschein zu kommen lassen haben. Aber Levi’s Store in Oberhausen hat sich für mich gegessen. Ich mach selten schlechte Bewertungen bzw. garnicht aber dass war sehr enttäuschend. Zu mal auf Nachfrage wie denn die beiden Mitarbeiterinnen heißen würden, habe ich auch keine Antwort erhalten. Sie müsste den Namen ja nicht verraten. Eine war mit Kopftuch, den anderen Mitarbeiter kann ich nur anhand von locken beschreiben.
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Chiaraa kld ★★★★★
Ich bin super zufrieden!! Wir waren jetzt 3-4 mal vor Ort und wurden jedes Mal super beraten. Ein ganz besonderes Lob geht an Rus (hoffentlich richtig geschrieben) er hat uns super beraten und war sehr sehr lieb!!
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Alexandra Matschuck ★★★★★
Selten so ein freundliches, kundenorientiertes und kompetentes Team (Samstagnachmittag, 25.09.25) in der heutigen Zeit erlebt! Wirklich alle waren darauf bedacht Fragen zu beantworten, Kundenwünsche zu erfüllen und Alternativen zu finden und alles mit einem Lächeln und Spaß! Danke, wir kommen gerne wieder
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Jessy L. ★☆☆☆☆
Die Qualität ist leider nicht mehr das was es mal war. Habe als Jugendliche immer die 501 getragen und wollte nach über 25 Jahren mal wieder Levis kaufen. Die ersten waren nach etwa einem Jahr komplett verschliessen und dachte mir, das darf nicht sein und habe den Kassenbon raus gesucht und habe sie umgetauscht. Saßen eh nach kurzem Tragen nie vernünftige und waren nur am rutschen. Da sagte man mir, aus Kulanz würde man beide Augen zu drücken. Ist ja nett, habe schließlich meine Gewährleistung in Anspruch genommen. Aber gut... Andere Hosen neues Glück. Aber auch die sind was für die Tonne. Die sitzen nach kurzem Tagen auch nicht und rutschen trotz Gürtel. Schreckliche Hosen. Für mich nie wieder...
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Ron Bin ★★★★★
Unglaublich zufrieden wenn man reinkommt, wird man sofort herzlich begrüßt und man fühlt sich sofort willkommen, die Beratung war eine zehn von zehn. Mit meinem Einkauf war ich mehr als glücklich, über die Qualität der Hosen brauchen wir uns nicht unterhalten 1A. Ich will und muss sagen das jeder der Arbeiter einfach sehr hilfsbereit ist und sie sich richtig Zeit nehmen für dich um dich bestmöglich zu bedienen! DANKE
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anda haka ★★★★★
Freundliche und wirklich kompetente Beratung. Völlig unkompliziert und schnell eine passgenaue Jeans gefunden
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Lisa Horstmann ★★★★☆
Schöner, ordentlicher Laden, alles sehr übersichtlich. Das Personal ist nett, aufmerksam und hilfsbereit. Als wir dort waren gab es gute Angebote, sodass die Preise dann in Ordnung waren. Nur leider ein kleiner Laden, nicht ganz so große Auswahl. Wir kommen gerne wieder!
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Rita Worm ★★★★★
Sehr schönes Geschäft man findet immer etwas Angestellten waren sehr sehr freundlich
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Levi's?
Das Levi's befindet sich in der Centroallee 11, 46047 Oberhausen, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Levi's?
Sie erreichen das Levi's unter +49 208 88241760
Wie kommt man zum Levi's?
Zum Levi's gelangen Sie über den folgenden Link