Schöne Sachen, aber keine Ablegestange für die Sachen, die nicht passen. Man kann als Kunde die Sachen die nicht passen wieder selber zurück einräumen. Eigentlich die Aufgabe vom Verkäufer. Wo gibt's das, das Kunden die Kleidung zurück räumen müssen?Habe dan die Sachen einfach in der Umkleide gelassen. Hatte dan den Eindruck, das die Verkäuferin etwas angepisst war.
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Bewertungen
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Alula Feder ★★★☆☆
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Enes ★☆☆☆☆
Respektloser geht es wohl nicht. Am 19. Juni, gegen 14:00 Uhr, besuchte ich die Projekt 11 Filiale auf der Jägerstrasse in Duisburg-Hamborn. Ich musste zur Kenntnis nehmen, dass eine ältere Dame mit Rollator, auf die Frage, was der Preis eines bestimmten Kleidungsstückes Beträge, die Antwort „steht doch da!“, seitens einer Mitarbeiterin mit blonden, glatten Haaren, bekam. Dies wunderte mich, da dies selbstverständlich nicht die gängige Methode ist, mit Kund*innen umzugehen ist. Als ich dann die selbe Mitarbeiterin, ein paar Minuten später, fragte, ob sie mir sagen könne, aus welchem Material ein bestimmtes Kleidungsstück bestünde, erhielt ich die Antwort, „sie tragen doch die Brille, nicht ich!“ (ich bin Brillenträgerin und hatte an dem Tag meine Lesebrille nicht dabei) Auf meine Frage, weshalb die mit Kund*innen so dermaßen unhöflich umginge, wurde ich angebrüllt, ich solle weggehen und was ich denken würde, wer ich wäre. Ich war nicht an einer Eskalation der Lage interessiert, weshalb ich mich vom Ort des Geschehens entfernte. Ich teilte der Mitarbeiterin jedoch mit, dass ich vorhabe, mich zu beschweren. Daraufhin brüllte die besagte Mitarbeiterin über die gesamte Jägerstraße hinweg „Soll ich dir ne Nummer geben?“. Ich wurde selten in meinem Leben würdeloser behandelt. Deshalb werde ich von nun an die besagte Filiale weiträumig meiden. Der hamborner Altmarkt verliert Jahr für Jahr an Würde und Attraktivität. Sehr Schade!
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K ★★★★★
Ein super schönes und gut sortiertes Geschäft. Das Personal ist sehr sehr nett und hilft sehr gerne. Ich fühle mich immer sehr wohl in diesem Geschäft ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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Monika Joiko ★★★★★
Sehr schöne, mittelgroße, Boutique mit tollen Klamotten. Dort findet man immer etwas schönes. Das Personal war allerdings etwas angespannt, um es höflich auszudrücken. Da sind die Mitarbeiter in der Moerser Filiale einfach nur super nett und freundlich.
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Susanne Jarmicki ★★★★★
Super tolles Klamottengeschäft.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Projekt 11 geöffnet?
Öffnungszeiten von Projekt 11: Mo–Fr 09:00–18:30; Sa 09:00–15:00.
An welchen Tagen hat Projekt 11 geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Projekt 11?
Adresse: Jägerstraße 76, 47166 Duisburg, Deutschland.