Ernsting's family Bekleidungsgeschäft in Stadtmitte, Bottrop

Bewertungen

1. Birsen Ay ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung bei Family in Bottrop: Ich war vor Kurzem bei Family in Bottrop einkaufen und musste eine Verkäuferin etwas fragen. Da sie mit dem Rücken zu mir stand, habe ich sie höflich angesprochen und gefragt: „Arbeiten Sie hier?“ Daraufhin drehte sie sich um und sagte mit einem unfreundlichen Ton: „Nee, das mache ich nur als Hobby.“ Ich war ziemlich überrascht über diese Reaktion und habe darauf geantwortet, dass ich das ja nicht wissen kann, weil sie mit dem Rücken zu mir stand. Sie meinte dann nur: „War doch nur Spaß,“ allerdings auf eine sehr unhöfliche Art und Weise. Eine Entschuldigung oder ein freundlicherer Umgangston wären angebracht gewesen. Ich finde, so sollte man als Verkäuferin nicht mit Kunden sprechen. Freundlichkeit und Respekt gehören im Kundenkontakt einfach dazu. Der Vorfall hat meinen Einkauf leider negativ beeinflusst.

   1 Jahr vor
2. M D ★★★★★

   Klein, aber fein.

   fast 2 Jahre vor
3. Klage Ralle ★☆☆☆☆

   Sehr unhöfliche Dame an der Kasse. Auf die Frage hin, ob es auf dem Konto auch ausgezahlt werden darf, welche ich verneint hatte und gebeten habe es bar auszuzahlen wurde die Kassiererin patzig. Schnell mich unterschreiben lassen und nicht mal tschüss gesagt. Sehr Unprofessionell

   fast 3 Jahre vor

1. ich selbst ★★★★★

   Mir gefällt dieser Laden, für kleines Geld gibt es Mode und vieles mehr. Die Verkäuferinnen sind freundlich, die Umkleidekabinen sind groß genug.

   fast 3 Jahre vor
2. Sarah ★☆☆☆☆

   Unfreundliche Verkäuferinnen! Da kommt man 20 Minuten vor Ladenschließung in den Laden und bekommt ein Gespräch zwischen den Verkäuferinnen mit wie frech es denn bitte von mir wäre so kurz vor Ende noch den Laden zu betreten. Hallo? Der Laden schließt um 18 Uhr, da habe ich als Kundin doch wohl das Recht bis 18 Uhr dort einzukaufen. Ich wurde dann in einem sehr unfreundlichen und frechen Ton darauf hingewiesen das der Laden in 10 Minuten schließt. Daraufhin habe ich den Laden verlassen ohne Ware. Dort lasse ich mein Geld ganz sicher nicht mehr! Ist mir schon des öfteren aufgefallen das dort kein freundlicher Ton herrscht. Zudem ist dieser Laden auch viel zu klein und viel zu voll gestellt mit Kleidung.

   mehr 8 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen