H&M Bekleidungsgeschäft in Stadtbezirke V, Essen

Bewertungen

1. Fatma Sungur ★☆☆☆☆

   Wahren heute 15 min vor Feierabend dort sind eigentlich regelmäßig dort haben aber sowas das erste mal erlebt meine Mama wollte mit dem Einkaufswagen wo meine kleine Schwester drin ist nach meiner anderen Schwester im ankleide Zimmer schauen wurde unhöflich und sehr respektlos von einer etwas älteren blonden Mitarbeiterin angemeckert das Zitat ,,die Chefin mag es nicht wenn man mit Einkaufswagen hier rein kommt“ worauf hin ich geantwortet habe das man doch dann einen Schild aufhängen solle jedoch wurde ich nicht erst genommen und es wurde gesagt das sie mir garnicht zu hört was ich auch respektlos fand wir hatten vor einen Einkauf im Wert von 150€ zu machen und haben alles stehen gelassen weil wir auf sowas verzichten wollten davor wurde ebenfalls in der umkleide eine Frau mit Kopftuch ebenfalls von der selben Mitarbeiterin laut angemotzt das sie die Sachen in der umkleide wegpacken soll was sie garnicht wahr Zitat ,, ich habe keine Lust alles weg zu räumen“ wir als Familie sind sehr enttäuscht weil wir solch Erfahrungen nie gemacht hatten wir hoffen es wird was unternommen da wir eigentlich sehr gerne gekommen sind aber sowas geht garnicht!!!!!

   fast 2 Jahre vor
2. Lu Na ★☆☆☆☆

   Könnte ich würde ich 0 Sterne geben. Ich bin wegen eines bestimmten Artikels dorthin welchen ich nicht im Laden gefunden hatte. Daher habe ich eine Verkäuferin gefragt. Sie antwortete arrogant von oben herab dass dieser wohl noch im Lager in einer Kiste ist aber es kein Personal gibt um diese auszuräumen. Zu diesem Zeitpunkt liefen 3 Mitarbeiter planlos durch den Verkaufsraum - wieso geht dann nicht mind. 1 ins Lager und fängt an auszupacken.. Aus anderen Filialen bin ich besseren Kundenservice gewohnt. Da wird ins Lager gegangen und nachgeschaut um zumindest versucht zu helfen. Aber hier wird Kundenfeindlichkeit groß geschrieben. Helfen - nein kein Interesse. Zum Glück ist der Laden eine Ausnahme. Schrecklich

   fast 2 Jahre vor
3. B. H. ★★★★★

   Nette Bedienung ! Ich weiß nicht wie die Dame heißt (kurze Blonde Haare).Mir wurde die App erklärt ,wo und wie ich Artikel suchen kann usw.Danke.

   fast 2 Jahre vor

1. B. B. ★★★★★

   Nette Bedienung ! Ich weiß nicht wie die Dame heißt (kurze Blonde Haare).Mir wurde die App erklärt ,wo und wie ich Artikel suchen kann usw.Danke.

   fast 2 Jahre vor
2. Charleen Fuchs ★☆☆☆☆

   1 Stern aus dem Grund da genau 20 Minuten vor Ladenschluss zugemacht worden ist und ich vor dem Laden stand und man zu mir meinte das wir schon 19 Uhr hätten und die Dame jetzt Feierabend hätte und ich das ja auch nach den Feiertagen holen könnte. Unverschämt und einfach nur nervig. Verstehe wenn der Feierabend näherrückt und man den Laden langsam dafür bereit macht zuschließen, jedoch sollte man wenigstens die Zeiten einhalten.

   fast 3 Jahre vor
3. Inan B. ★☆☆☆☆

   Chefin möchte mit ominösen "H&M-Regelungen", die es komischerweise sonst in keinem anderen H&M gibt, das gesetzliche Gewährleistungsrecht (kein Kassenbon, dafür aber Kontoauszug UND Zeuge) aushebeln. Gut, dass man in solchen Momenten eine Rechtsschutzversicherung hat.

   fast 5 Jahre vor

1. Kiwii Deluxe ★★★☆☆

   Leider wird das Hygienekonzept von Corona scheinbar nicht so ernst genommen. Die Mitarbeiter tragen ihre Masken unter der Nase, auch sind sie teilweise sehr desinteressiert und wirken sehr genervt. Auswahl ist ganz gut nur ich finde die Preise teilweise etwas hoch im Vergleich zu anderen Läden. Es ist keine Markenware für die man auch breit ist mehr zu zahlen. Und Qualität ist nicht besser wie in manchen " Billigläden". Man kann aber auch Glück haben und gute schnapper bekommen. Was ich schade finde meine Freundin ist mollig und leider wurde die Übergröße stark reduziert und soll komplett verschwinden.

   fast 5 Jahre vor
2. Pet Ar ★★★☆☆

   Personal könnte etwas freundlicher sein. Schließlich bekomme ich dort nichts um sonst!

   mehr 9 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen