ONLY Bekleidungsgeschäft in Gelsenkirchen-Nord, Gelsenkirchen

Bewertungen

1. S.M ★☆☆☆☆

   Sehr enttäuschend unfreundliche Mitarbeiter nie wieder Only Gelsenkirchen-Buer! Ich war vor über einem Jahr in der Only -Filiale in Gelsenkirchen-Buer und hatte dort Oberteil gekauft. Schon nach kurzer Zeit haben sich mehrere Nähte gelöst unter den Ärmeln, an den Seiten und am Rücken. Die Qualität war wirklich mangelhaft. Als ich den Artikel reklamieren wollte, wurde ich sehr unfreundlich und respektlos behandelt. Anstatt Verständnis zu zeigen, wurde mir in einem scharfen Ton gesagt, ich hätte „besser vorher hinschauen“ müssen. Eine Mitarbeiterin hat sogar laut vor anderen Kunden gesprochen und mich in ihrer Sprache beleidigt das war einfach demütigend. Ich habe nie etwas zurückgebracht, außer wenn es wirklich berechtigte Mängel gab, und trotzdem wurde ich so behandelt. Von Kulanz keine Spur, obwohl es klar ein Produktionsfehler war. Die Qualität der Kleidung in dieser Filiale ist inzwischen katastrophal – nach ein-, zweimal Tragen gehen die Sachen kaputt. Ganz anders als bei Vero Moda, nur wenige Meter entfernt: dort ist alles freundlich, sauber, hochwertige Ware und top Kundenservice. Fazit: Ich gehe nie wieder zu Only in Gelsenkirchen-Buer. Sehr schade, aber dieser Laden ist keine Empfehlung mehr.

   fast 11 Monate vor
2. Kübra Bebek ★★★★★

   Toller Laden mit einer großartigen Auswahl an hochwertigen Stoffen! Das Personal ist freundlich, kompetent und hilft bei allen Fragen. Immer wieder eine Freude, hier einzukaufen.

   fast 2 Jahre vor
3. M ★☆☆☆☆

   heute Nachmittag (10.08.2024 ca. 14:45 Uhr) von einer dunkelhaarigen Dame mit Brille erzählt bekommen, dass ein Umtausch nur gegen einen Gutschein möglich ist, "da die Ware in einem anderen ONLY Store gekauft wurde". Auf dem Kassenbon steht: "30-Tage-Umtauschservice bundesweit, ab Kaufdatum, gegen Vorlage des Kassenbons [...]"; da steht nichts von einem "Gutschein". Ich habe die Dame diesbezüglich aufmerksam gemacht, jedoch bestand sie auf ihre eigene "Klausel". Ich werde mich definitiv beschweren. Echt schade, dass man den Mitarbeitern so eine Entscheidungsmacht gibt.

   fast 2 Jahre vor

1. Nüket Gülec ★★★★★

   Tolle Beratung, vielen Dank an das ganze Team!

   fast 3 Jahre vor
2. Andre ★☆☆☆☆

   Unfreundlich.....

   fast 3 Jahre vor
3. Silvia Wagner ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliche und inkompetente Verkäuferin (schwarze lange Haare)...vergisst zuerst die Sicherung zu entfernen und macht dann noch ein Loch hinein beim entfernen...wollte die Hälfte erlass...

   fast 4 Jahre vor

1. Amy ★☆☆☆☆

   War zum ersten und letzten Mal dort.Montag,9.5.22 gegen 17 Uhr.Ein,ich glaube, türkische Dame,die dort arbeitet, unfreundlich und ziemlich genervt.Nicht kundenfreundlich, nie wieder!!!

   fast 4 Jahre vor
2. Jonas Gillner ★★★★★

   Schöner aufgeräumter Laden mit guter Auswahl.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen