Habe einen Wintermantel von Marikoo über Amazon bei Golden Brands gekauft. Ich musste wegen der Größe umtauschen. Hat alles wunderbar geklappt. Sehr gute freundliche Kommunikation!
Schon nach 1,5 Saisons kaputt: Reißverschlüsse defekt, Material löst sich. Reklamation ohne Hilfe, keinerlei Service – sehr enttäuschend. Kaufe hier nichts mehr.
Am 21.02.2021 kaufte ich bei Golden Brands eine Arctic Seven Herren-Softshelljacke. Am 17.08.2022 trat ein Defekt am Reißverschluss der Regenkapuze auf. Ich wandte mich daraufhin an den Verkäufer, um meine gesetzlichen Gewährleistungsrechte geltend zu machen. Der Verkäufer lehnte die Reklamation ab, mit der Begründung, dass die Gewährleistungsfrist überschritten bzw. die Beweislast nach Ablauf von sechs Monaten beim Käufer liege. Eine Überprüfung der Ware vor Ort oder die Möglichkeit zur Einsendung des Artikels wurde nicht angeboten. Meine Bewertung beruht auf dieser Erfahrung mit der Reklamationsabwicklung.
Schöne Jacke! Ich habe 2 Jacken bestellt. Leider passte eines nicht, also ging sie zurück. Versand schnell und kostenlos. Rückversand und Erstattung funktionierten auch ohne Probleme. Die Kommunikation war einfach und reibungslos.
Retoure ohne Probleme Habe 2 Jacken gekauft, bei einer hing der Reißverschluss. Kontaktaufnahme war sehr einfach, mir wurde sofort eine Retourmarke geschickt und eine neue Jacke zugeschickt. Sehr freundlicher Kundenservice. Sollte ich noch eine Jacke benötigen, schaue ich hier wieder vorbei.
Sehr schöne Jacken. Tolle Qualität, ist sehr empfehlenswert Sehr schneller Versand
Bei Golden Brands habe ich echt coole Klamotten zu richtig guten Preisen gefunden. Der Kundenservice war mega nett und hilfsbereit, hat die ganze Sache total angenehm gemacht. Auf jeden Fall meine Go-to-Adresse für schicke Mode, die nicht die Welt kostet!
Super Qualität, Mega Kundenservice. Wir werden jetzt für unsere Mitarbeiter im Unternehmen bestellen. Ich freue mich auf gute Zusammenarbeit
Die bestellte Weste von Navahoo hatte dieselben schlechten Druckknöpfe wie die Regenjacken - deshalb wollte ich sie zurückschicken, nur deshalb bin ich auf diese Seite gegangen um das Rücksendeformular zu finden. Nachdem ich die Kommentare zur Rücksendung gelesen habe - behalte ich die Weste. Habe die Befürchtung im Endeffekt keine Weste und keine Rückerstattung zu haben. Schade, hätte am liebsten keinen Stern gegeben.
Das Golden Brands GmbH befindet sich in der Am Fernmeldeamt 15, 45145 Essen, Deutschland
Sie erreichen das Golden Brands GmbH unter +49 201 47096650
Zum Golden Brands GmbH gelangen Sie über den folgenden Link