Bekleidungsgeschäft in Stadtbezirke I, Essen
C&A — Bekleidungsgeschäft in Stadtbezirke I, Essen. Bewertet mit 4,1/5 bei 1.769 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 10:00–20:00.
Limbecker Pl. 1a, 45127 Essen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Große Filiale, Großes Sortiment entsprechend. Ein Stern Abzug aufgrund das hier wenige Mitarbeiter vor Ort sind. Preis Leistung passt hier. Kommen gerne wieder.
Falsche Größe gekauft und versucht, sie heute zurückzugeben, aber es wurde mir danach erklärt, dass sie das Geld nur als Geschenkkarte erstatten konnte und mir mein Geld nicht zurückgeben konnte. Ist das legal? Ich habe das Gefühl, dass mir hier gerade 70 € gestohlen wurden, und ich bin erstaunt, wenn Deutschland keine grundlegenden Verbraucherrechte hat, um sein Geld zurückzubekommen, wenn man etwas innerhalb der Rückgabefrist zurückgibt. Man kann nur hoffen dass der Laden so schnell wie möglich schließt.
Service ließ bis auf einen einzigen, jedoch sehr engagierten Verkäufer, zu wünschen übrig. Seit meiner frühstens Kindheit ist mir die Bekleidungskette ein Begriff. Aber in den letzten Jahren mußte ich leider feststellen, daß mir der Einkauf dort immer weniger Spaß macht. Eigentlich schade.
C&A ist leider nicht mehr das, was es einmal war. Früher war C&A ein sympathischer Laden mit freundlichem Personal, fairen Rückgaben und einem angenehmen Einkaufserlebnis. Heute ist davon kaum noch etwas übrig. Sobald man etwas bezahlt hat, bekommt man kein Geld mehr zurück, sondern nur noch Gutscheine, selbst wenn der Artikel noch ungetragen ist oder man einfach nur die falsche Größe erwischt hat. Das ist wirklich enttäuschend, besonders wenn man sonst immer gern dort eingekauft hat. Wenn man online etwas entdeckt oder eine andere Größe im Laden möchte, kann man es nicht einfach direkt reservieren, obwohl es laut Bestand verfügbar ist. Stattdessen muss man 2–3 Tage auf eine Bestätigung warten, ob man es überhaupt abholen darf. In dieser Zeit kann der Artikel natürlich längst verkauft sein. Das wirkt unorganisiert und kundenunfreundlich. Außerdem merkt man deutlich, dass an Personal gespart wird. Immer weniger Verkäufer:innen sind da, und wenn man mit Karte bezahlt, darf man nicht mehr an die normale Kasse, sondern muss zu den Selbstbedienungsautomaten gehen. Menschlicher Service bleibt dabei komplett auf der Strecke, man fühlt sich eher wie in einem anonymen Lagerhaus als in einem Modegeschäft. Ich war früher wirklich gern bei C&A, aber inzwischen macht das Einkaufen dort keinen Spaß mehr. Auch viele in meinem Umfeld sagen das Gleiche: C&A hat seine persönliche Note, seine Freundlichkeit und seine Kundennähe verloren. Sehr schade, so verliert man treue Stammkunden.
C&A war mal besser. Auswahl ist geringer geworden und die Preise sind deutlich angestiegen. Die guten alten Zeiten sind wohl weg
Schöner Laden nach Umbau etwas Orientierung notwendig, aber machbar! Warum Pullover und leichte weiche Ware auf zu kleinen Bügeln hängt!, diese Ecken und Beulen sind eine Katastrophe! Warum nutzt ihr nicht die Aufhänghilfen in der Ware? Nein das waren keine unwissenden Kundinnen!, dazu war es durchweg überall!! Wo ist da eine Qualitätskontrolle?, Personalprobleme hin oder her. Bisher war ich mit eurem Preis Leistung Konzept zufrieden ABER was'n da los bei euch??? Schade
Verdammt unfreundliche und unhöfliche Mitarbeiter. Auf die Frage, wo ich ein bestimmtes Kleid finde (hatte ein Foto und die Artikelnummer aus dem Onlineshop rausgesucht) bekam ich die dumme Antwort, ich hätte ja Augen und könnte suchen. Bei solchen Zuständen braucht sich keiner wundern, wenn die Kunden wegbleiben.
Verkäufer war top und engagiert. Die Kassiererin war nicht in der Lage bei einem Einkauf von 360 € die Tüte kostenfrei dazu zu geben. Ein bisschen Fingerspitzengefühl wäre hilfreich gewesen. So verliert man Kunden. Für immer!
Große Auswahl und gute Sonderangebote. Überraschend schönes Ambiente und ordentlich gepflegt. Saubere Umkleidekabinen. Wird nach Umbau bestimmt schöner werden
Öffnungszeiten von C&A: Mo–Sa 10:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Limbecker Pl. 1a, 45127 Essen, Deutschland.
Telefon: +49 201 6346280.